Прихожу не первый раз постоянно закрыто, сегодня набрала на номер что указан, ответил мужчина максимально грубо и не хотя сказал, что вообще то у него перерыв. На просьбу представиться он сказал, что не обязан, в итоге сказал, что могу его называть Дамиром.
Просьба руководство обратить внимание на данную ситуацию.
Ужасное обслуживание. Толком по тарифам t2, нет понятного ответа. Плюс навязывают услуги. Мою маму "надурили" на н... Сумму, а пенсионер . Прошу обратить внимание на ваших сотрудников.
Работать не хотят, женщина ходит - постоянно по телефону с кем-то разговаривает. Работает стажер - к нему вопросов нет, естественно некоторые моменты он не знает и это без вопросов. Но женщина которая ему «помогает» забила на него от слова совсем, ходила на телефону разговаривала и чтобы переоформить симку мы потратили 30 минут. Не советую, место ужасное, лучше сходить через дорогу в теле2 или в Зеленоградский
Мало того, что неправильно написали фамилию в договоре, так ещё и подключили платную услугу за 250 рублей в месяц. После того, как я пришла и попросила поменять фамилию на правильную, молодой человек проделал какие-то манипуляции и сказал, что всё исправил. Спустя время, оказалось, что всё осталось без изменений. Просто свинство.
Очень приветливый персонал, обслуживание было очень хорошие , пришла заменить симку, уговорили наклеили пленку на телефон за 1800 , но своих денег стоит, телефон падал и ничего не треснула, на пленки не царапинки, ничего нигде не отклеилось, не пожалела о приобретении
Вас сотрудник (хомяк) не умеет разговаривать с людьми, попросил показать блок питания с входом тайпси, меня мягко говоря послали на долго и сказали что не покажут. Очень грубое отношение к клиентам. Я разочарован(((
Ужасный персонал.
При покупке нового телефона, вбили в чек установку + покупку стёкла (1500р), как по итогу ничего из этого не было сделано.
Когда вернулись на стойку, сотрудник сказал что бы приходили завтра, все сделают т.к нету стекла в наличии.
В итоге это все продолжалось в течении недели, после чего было нам предложен возврат в сумме 300р(Вместо 1500р)
В итоге, только после звонков управляющему был сделан возврат.
Отношение на 0 к клиентам.
Не рекомендую к посещению.
Есть большая парковка и смежные магазины, работают в принципе хорошо!
1
1
Лина
Знаток города 7 уровня
15 июня 2021
Заходила, пока была абонентом теле2, очень приятный мальчик на кассе помогал с восстановлением сим и регулярной чисткой подписок, так же наушники классные посоветовал :)