ТЦ Март. Зашла уточнить пару вопросов по переносу номера с другого оператора.
Девушка занималась с другими покупателями очень долго.
Видит, что люди стоят и даже не ускорилась.
Через 10 мин ожидания посмотрела на её кислое лицо и пошла в другой салон.
Реклама у теле2 на высшем уровне, а стандарты в этом салоне связи - ниже плинтуса.
Зачем сидит там девушка - людей не любит, работа тяготит - только место там занимает....
Пришлось 3 раза стоять живую очередь и 2 дня ходить, потому что специалист Эвелина не умеет перепечатывать адрес прописки без ошибок. Совершенно не лояльное отношение персонала и неопрятный вид
Наблюдали сегодня общение сотрудника на точке с покупателями. Ощущение, общения с людьми было: как с …ом.
Разве так должны работать сотрудники в сфере продаж?
Сюда заходить нет никакого желания, лучше ехать на Курскую, там сотрудники адекватные.
Тц Март!! Большая Семёновская. Грубее девушку надо еще поискать) полное отсутствие желания работать и помагать клиентам! не в состоянии вбить номер паспорта правильно с третьего раза и при этом обвинила нас. Хорошо, что я настояла попробовать ещё раз, хоть в ответ и было «девушкааа, я уже пробовала». Могло бы исправить ситуацию банальное «ой, извмните» , но сотрудник с таким подходом не знаком.
Очень грубый сотрудник !!! Директору этого офиса теле 2 безразлично как ведут себя работники, иначе он прочитал бы плохие комментарии ,а их очень много и давно навёл бы там порядок . Каков поп таков и приход
ТЦ Март. Посещение 28 февраля.
Избавьте пожалуйста своего девушку продавца от страданий на невыносимой работе, а также всех ваших несчастных абонентов от ужасного осадка о вашем операторе. Увольте или приведите в чувство. Такое ощущение что я обязан тем что пришел 🤦♂️
Хотел купить сим карту - а не смог 🤷♂️ продавец явно не хотел этим заниматься, предложил заказать в интернет и забрать в любом другом отделении
Хотите испортить себе настроение, Вам в этот салон связи
Крайне неуважительно отношение девушки к посетителям, мягко говоря
Когда я подошла сразу был вид «Ну и чо тебе от меня надо»
Потом еще и не расслышала какие нужные данные, за что получила еще один презрительный взгляд
Мой вопрос решили за 5 минут, а настроение испорчено до конца дня 👌🏼
Как и любой другой оператор связи - не совсем честен со своими пользователями))) Когда говорят, что каждый может подобрать себе тот тариф - который хочет - это обман, потому, что есть только те которые прописаны. И, на счёт накопления минут и Гб... Если ты заплатил в день списания средств - ты потерял все накопления.... Так что верить рекламе нельзя. Нужно, обязательно, сомневаться, задавать вопросы и ставить их в такие рамки прикоторых они не смогут обманывать нас - пользователей. И это я ещё не прошёлся по мобильному интернету в метро)))
При отключение платных услуг,учтите что вы их отключаете не на номере а на тарифе ,этот оператор делает следующее,каждый год меняет нам тарифный план,все вроде бы ничего,но поменяв тарифный план у нас с вами снова возвращаются платные услуги,а мы то думаем мы отключили их когда-то давно,а вот инет!!!!Так что у данного оператора есть свои подводные камни,они хитростью берут …
Отвратительное отношение к клиентам. Грубые, хамят в лицо. На мой вопрос нельзя ли вернуть роутер, купленный неделю назад, грубо ответили, что нельзя по закону. Когда я сказала, что можно, позвонив по горячей линии, нехотя сделали возврат, но, самое интересное. Мне отомстили! Причем намеренно. На следующий день мне позвонили и скзали зайти за деньгами за пресловутый роутер, мы условились о времени. Я приехала, за пол Москвы, между прочим, консультантов в назначенное время не было, они ушли на технический пятнадцатиминутный перерыв, продлившийся час. Когда же через час консультант объявился, он с сахарной мстительной улыбочкой извинился за ожидание, ведь они только ушли!.. И именно тогда, когда я пришла, в условленное время. Совпадение? Не думаю. Я в шоке. Хочу перейти обратно на мегафон, там хотя бы лучше относятся к клиентам. И связь лучше
Не понравилось... долго ждал единственного оператора, что бы вызвать недоуменный взгляд на вопрос. Не спорил, не переспрашивал, не объяснял т.к. это бесполезно... увы. В соседнем ТЦ в таком же киоске ТЕЛЕ2 на вопрос : сеть ли стилус с запозданием и объяснением сказала А-а-а-а.. палка!!! конечно нет!!! Больше в ТЕЛЕ2 не захожу.
Яндекс не принял меня на удалённую работу техническим писателем, сославшись на мою безграмотность, хотя реальная причина - мой возраст (56 лет). Тем не менее у Яндекса хватает совести донимать меня предложениями оставить отзыв. Ну как безграмотный человек может писать отзывы?! Моя совесть не позволяет оскорблять клиентов Яндекса безграмотными отзывами. А Яндексу, похоже, наплевать.
Худшего работника теле 2 я не встречал. Говорит невнятно "на отвали". Не хочет проконсультировать нормально. Как будто силком туда загнали. Думал только мне так повезло, ан нет коллега по работе ходил туда же и такого же мнения. Больше в этот салон не ногой. И никому не советую!
Грубые, не приветливые консультанты. На мою просьбу, сделать дубликат сим карты взамен утерянной, мне ответили что карт в наличии нет. Ни чем помочь не могут.