T2 дозвониться на номер горячей линии 611 можно и прослушать всё тоже, а вот связаться с оператором НЕ ВОЗМОЖНО!!! ОТ СЛОВА СОВСЕМ. Нужная Информация не представлена ни в голосом помощнике, ни в личном кабинете , ни робот личной поддержки, ни на сайте.Прослушив и выполнив все условия квеста для связи с оператором, звонок просто сбрасывается. Специалистов компании которые могут ответить на оставшиеся вопросы или вопрос НЕ СУЩЕСТВУЮТ , ИХ НЕТ , ОТ СЛОВА СОВСЕМ. Не тратьте своё время. При обращение в офис предаставляемая информация сотрудниками Т2 противоречить одна другой. От сервиса TELE2 ничего не осталось. Но Т2 повышает тарифы с ссылкой на то, что улучшает сервис и работу и внедряет передовых технологии. СМЕХ и только. Одна звезда? Ноль звёзд жаль нельзя поставить.
Сегодня решил перейти к другому оператору к ТЕЛЕ 2. Ожидал больших очередей и некомпетентных сотрудником салона по данному адресу. В итоге, продавец консультант быстро и без лишних слов заполнил договор и выдал сим карту. Пока оформлял документы он ещё и консультировал как лучше использовать плюсы нового тарифа. Сим карта активирована, тариф работает! Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Степан Шаповал
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2024
Даже и одну звезду ставить не хочется. Это самый худший оператор из всех. T2 - это не про связь. T2 - это про постоянные звонки от операторов колл-центров по причине и без (и даже если ты их заблокируешь, то они тебе будут звонить с разных номеров, которые никак не отличить). T2 - это про невозможность купить себе минуты, когда они экстренно нужны. T2 - это про постоянные списывание денег и накрутки всяческих платных сервисов. T2 - это про худшую связь, которая почти нигде не ловит. T2 - это когда ты и так платишь 1000 за тариф, а потом приходится еще сверху доплачивать 500₽, чтобы просто позвонить. Вот что такое t2!
Я с t2 уже два года, и эти два года прошли в мучениях и борьбе за связь. Если вы хотите просто платить за телефон и нормально звонить, писать и т.д., то вам точно не в эту контору.