t2
52 отзыва
11 марта
отправил туда бабушку свою,продавцы нагло обманули ее на 5 тысяч рублей,подключив ей самый дорогой тариф, всевозможные доп услуги .Бабушка прийдя домой к сожалентю с кончалась,не сумев перенести ту боль,которую она испытала, в попытке поверить заново в этот алчный мир.В скором времени будем обращаться в суд
15 июля 2024
Отвратительная компания! Врут на каждом шагу! Обещают, что не подключают подписки, подключили яндекс подписку, списали деньги со счета и отправляют в яндекс. Заявку обещали рассмотреть в течение 60 часов, прошло уже 5 дней! Связь обещают и в горах, и в метро, по факту - село Ильино Липецкой области - То только экстренные вызовы, то мобильная сеть не доступна. Ответ оператора: давайте мы Вам минуты или ГБ начислим в качестве компенсации? И чего я с ними делать буду, если связи нет от слова совсем? НЕ СОВЕТУЮ !!!!
22 декабря 2023
Люди будьте осторожны! При проверке баланса всплываяющая информация с предложением услуг и одной только кнопкой OK. Людипытаются убрать всплывающее окно нажимают единственную безальтернативную кнопку. И после этого к ним подключаются дополнительные услуги. Стоимость которых может быть дороже тарифа. Как Вы думаете, по закону что это значит? И это происходит с момента, как Ростелеком выкупил Теле2. Но этож Ростелеком им можно всё. Давно пора называть Теле2 в России своим именем. Что б люди знали с кем на самом деле имеют дело.
2
26 февраля 2024
Хороший офис оплаты, сотовой связи. Большой выбор телефонов и аксессуаров к ним . Главное рядом можно выпить шикарный кофейни.
1
4 ноября 2023
Ужаснейший интернет, д ва дня его нет, на горячей линии говорят, что телефон плохой, хотя год пользуюсь, наверное уже древнейший, ну или впн, которого никогда не было. В течение года, одно и тоже, не могут признать, что это их проблема, хорошо, что не забывают поднимать тариф. Хорошо, что ответили быстро, на горячей линии, всего лишь 20 минут ожидания. Бонусом было то, что меня добавили в чс в личном кабинете, наилучший сервис
1
31 декабря 2024
Сотрудники какие то вяленькие. Прямо надо уговаривать, чтобы поработали...
5 ноября 2023
Выгодные ставки по вкладам. Хорошиц кэшбэк от магазинов - партнеров. Большой список партнёров по рассрочке. Пользуюсь много лет. Недавно появилась возможность получатьткэшбэк даже за оплату коммуналки.
5 октября 2023
Качество связи и интернет во многих помещениях ужасное (от смартфона не зависит)! Связаться с оператором невозможно, хотя у меня персональный тариф! В чатах постоянно пишут, что "по Вашим адресам планируется замена оборудования", но так продолжается уже годами!!! Жаль, раньше качество было лучше...
3
21 октября 2024
Отвратительное обслуживание. В офисах на Зегеля и Соколе в Тц Радуга вечно никого нет. Где кого искать не известно. Информации никакой время 11 часов дня никого нет.
13 октября 2023
Последнее время все звонки оператор обрывает через 8 минут разговора 😮 я в шоке, чтобы поговорить с подругой раз в месяц полчаса, нам надо перенабирать друг другу каждые 8 минут. Данное ограничение не отменяется. Теле2 вы в своем уме?
2
6 августа 2022
Занимаются эпизодически хищением денежных средств клиента, самостоятельно подключая неизвестные платные сервисы; после обращение к оператору ответчик прекращает неправомерные действия, однако, списанные денежные средства не возвращают! Недостаточно компетентные операторы- так 06.08.22 вследствие неисправности из-за аварийной ситуации на стороне исполнителя оказываемой услуги сотовой связи, при использовании отдельных сервисов интернет страниц (сбербанк, госуслуги и др.) коды подтверждения смс приходили к пользователю с опозданием, из-за чего пользоваться искомыми сервисами было практически невозможно; только после повторного обращения оператор подтвердил, что проблема была связана с поставщиком услуг связи- Теле2.
15
3
10 февраля 2023
Без проблем можно вставить новую карту со старыми данными. Как-то покупала там мобильный телефон маме и себе. Продавцы опытные, вежливые, всегда подскажут, посоветуют. Часто кладу там деньги через банкомат. А ещё в этом заведении всегда так ароматно пахнет свежемолотым кофе - это очень повышает настроение!
1
16 января 2024
Что происходит ? Тариф изменяют , не сообщая об этом , выбирают сами .Ставят перед фактом перед оплатой !!!
Сплошной обман !!!!!!!!
3 сентября 2022
Смена Ксения и Артём, если не ошибаюсь, спасибо! Отлично работаете с клиентами - и со мной, и видела, как с другими работают. Все доступно объяснили.
4
14 февраля 2024
Поменяли тариф, подключили кучу платных услуг. С оператором связаться не возможно. Отключаюсь. Фу быть таким.
1
25 апреля 2024
Сотрудник парень помог с вопросами, благодарность!
31 октября 2022
График работы не очень удобен для посещения, еще и обеденный перерыв сделали! Понятно, что людям нужен обед, но сократили сотрудников, убрали кассу, очень неудобно. Поэтому оценка 3
1
1
29 июня 2023
Помогли отключить платные услуги на телефоне родственн ка. Рекомендую. Вежливые и отзывчивые продавцы
1
24 декабря 2022
Девочки молодцы,не помешало бы увеличить персонал-в двоем и им тяжело и посетителям долго приходится ждать,нет даже примитивных стульев,все ждут стоя-исправьте этот недочет
27 марта 2022
Такого позорища я еще не встречал. Вчера сотрудники Теле 2 полчаса (!) посылали меня от специалиста к специалисту (в общей сложности 10), каждому я рассказывал, чего хочу, и потом все снова повторялось по кругу. Позор!!! Такого отношения к клиенту я еще нигде не встречал. В итоге, вопрос так и не решился. Видимо, у них такая политика - футболить от спеца к спецу, пока у клиента не сдадут нервы!
18
1
3 августа 2022
ТЕЛЕ2 ужа сная стала связь, без предупреждения поднимают и поднимают цену! Связь отвратительная, нет связи с оператором просто убрали людей, голосовой помощник устанешь его слушать терять свое драгоценное время. Ужас, лучше закройтесь
11
4 августа 2022
Самый похабный интернет, я не понимаю как в 21 веке, уже в космос летают, а у нас 2g интернет это как так? Грузит 15 мб видео минут 10, где бы я не находился, интрнет полная ерунда, я не советую связываться с этой компанией
7
2
23 апреля 2022
TELE2 это полнейшее дно, худшее, что есть в России на рынке сотовых операторов, хотите постоянного повышения стоимости услуг, подключений подписок и платных услуг без вашего ведома, ужасно некачественной связи, добро пожаловать в эту чудную гопкомпанию!
13
1
1 марта 2024
Обслуживание не очень. Приняли заявку,а в ход не пошла.
23 февраля 2022
Теле2 позицианирует себя как "ЧЕСТНАЯ КОМПАНИЯ".
Однако это не так. Сегодня очередной раз без предупреждения повысили стоимость абонентской платы в месяц. Это обман людей и мошенничество!!! 🤬🤬🤬🤬
13
27 февраля 2024
500 р безлемит через год уже 900 р...
22 октября 2023
Качество связи ужасное стало. Домашний интернет отстой.
1
10 мая 2022
Связь плохая, даже в квартире ищешь место, где связь нормальная. Смс дошла через час после отправления. Специалисты грешат на телефон, разбираться я поняла не будут...
3
12 сентября 2022
Быстро, чётко все рассказали, помогли оформить услугу 👍
4 февраля 2024
Качественное обслуживание
1
30 сентября 2021
При переходе из теле 2 в МТС операторы отказались вернуть деньги которые остались на карте ПОЗОР, деньги не велики , но так поступать нельзя ,Это работники магазина которые находятся в магазине Эвропа по ул, Советская
6
16 февраля 2023
Навязчивые продавцы ну в принципе как во всех магазинах и офисах данного типа
5 августа 2022
Хорошие отношения к покупателям, знающие своё дело сотрудники
27 февраля 2020
Не удобно, что организация находится в кофейне. Нету перегородки, непонятный запах.
Ассортимент товара очень маленький. Менеджеры, сразу видно, не профессионалы и ведут себя так, как будто от них требуют чего-то, о чем они ни разу в жизни не слышали и их это не касается. Отвратительный центр Теле2.
5
1
10 октября 2022
Связь никакая, интернет - шляпа, ценник - космос.
1
15 марта 2022
Теле 2 плохая компания связь плохая и постоянно поднимают цены на старые тарифы
7
22 августа 2021
Отличное обслуживания. Ребята молодцы так держать💪
2
1
25 июля 2020
Цены как прав ило всегда растут , а качество куда - то пропадает , как можно круг доверия расширять ?
6
31 июля 2020
Уходят на обед все сразу,ни кто не знает когда вернутся.За то утром,к терминалу на минуту раньше не пустят чтоб оплатить.
.
3
4 февраля 2022
Все очень плохо плюсов никаких одни минусы!
3
24 мая 2021
Пришёл вернуть зарядку по гарантии (в чеке написано 6 месяцев) , но мне отказали .
1
9 августа 2022
постоянно повышан цены
2
1
26 июня 2022
Всем советую этот банк
1
25 июля 2022
Отличный салон!
1
17 февраля 2021
Сменить консультантов
1
1
4 мая 2020
Салон совмещен с кафе быстрого питания. Из-за этого тесно и неудобно.
1
9 июля 2019
Какой-то бестолковый офис совмещенный с фаст-фудом...
2
1
17 сентября 2019
сразу всё четко объесняют по тарифам
1
1
1 марта 2020
Отвратительное обслуживание!!!
3
2 июля 2020
Обслуживание никакое
2