Если покупаете новую сим-карту, не верьте словам что платных услуг нет. Сотрудники не сообщают о них умышленно. Проверяйте в приложении, сначала я заметила списание 3 р за услугу безлимитные звонки внутри сети. Отключила услугу и уточнила в поддержке онлайн чата, заверили что больше услуг нет. Захожу через месяц опять списания, теперь за услугу мой помощник, которая через 33 дня становится платной! О ней все молчат, и деньги не возвращают. Перевожу все номера в другую компанию, теле2 скатились на дно.
Обращалась в этот салон по поводу перехода на Т2 со своим номером, перешла, но параллельно молодой человек попытался оформить на меня левую сим карту, подсунув несколько экземпляров договоров на подпись, левый номер я заметила в личном кабинете уже дома, пришлось вернуться и расторгнуть лишний договор, и местью за это мой номер, который не знал никто, теперь попал в списки мошенников и теперь мне названивают, спасибо Яндекс сервису, помогает их всех блокировать. Не обращайтесь в этот салон связи в ТЦ сити.
Обратился с заявкой на переоформление номера, кое как сотрудник разобрался что делать
Итог нужные документы не были подкреплены на заявку получил отказ
Спасибо за моё потраченное время
Желаю вам скорейшего закрытия
3
Посмотреть ответ организации
Vithold
Знаток города 2 уровня
13 октября 2024
Ужасный офис. Висит табличка "Скоро буду". Но никто так и не пришёл. Кто нанял такого продавца. Не езжайте туда, не тратьте своё время.