На входной двери данного учреждения висит афиша о том, что работа производится без перерывов, рядом с этим – небольшая рукописная бумажка о перерыве в 20 минут. Придя в указанное время, увидев работника, сообщили о том, что «ещё курят». Спасибо!
Отвратительное отношение к клиентам сдавала телефон по гарантии в сервис , очень долго ждала ,сказали как будет готово мне позвонят,но пока сама не пришла мне не кто не позвонил дальше ещё хуже,после ремонта сбились все платные приложения которые мне навизале при покупке телефона , когда попросила мне востоновить мне в грубой форме работник Никита ответил ,что они не благотворительная организация ,самой востоновить не получилось , буду писать жалобу
Всё делается ОЧЕНЬ долго, парень несколько раз переспрашивал одно и то же с перерывом в десять минут. Долго и упорно навязывал лишние услуги, отстал только после практически посыла подальше
Не продали телефон так как не было 18 лет потом ушли на 1,5 часа на технический перерыв. Пошёл в билайн такой же телефон спокойно продали. При том что до этого в другом салоне продали
Продавцы расскажут все, иногда даже когда не спрашиваешь. Но в очереди простоишь даже если перед тобой всего один человек. Очень медленно работают. Постоянные проблемы! То договор на номер теряют, то деньги ложат не туда!!!
Была там один раз как только салон открылся ,чтоб спросить по поводу перехода тарифа с сохранением номера !Но девушка мне в грубой форме дала ответ и с таким взглядом (как вы все достали уже ).Больше нет желания туда заходить .
Очень отзывчивые операторы. Помогали разобраться с планшетом и телефоном. Безвозмездно! А в соседнем Теле 2 девушка оператор попросила за услугу 500 руб.
Недавно зашёл, что бы задать несколько вопросов касательно тарифа и затрат, а так же возникла трудность с тем, что я не могу совершить вызов на определённые номера. Меня встретили 2 девочки. Когда я задал вопрос по тарифу, я им стал не интересен, а на вопрос о помощи сказали, что бы я скачал приложение и там все увижу. Я уточнил, могу ли я у них узнать интересующую информацию и мне ответили, что можно, однако настаивали на приложении в телефоне. Вопрос был о том, почему я не могу совершать звонки на домашние номера. Позже мне сказали, что если у меня тариф за 150 рублей, то звонки на домашние номера тарифицируются отдельно, никакой помощи и решения проблем не предложили, остальные вопросы я оставил за дверьми.
3
mmpromusic
Знаток города 16 уровня
16 ноября 2020
Отвратительно. Главный принцип работы сего заведения: впарить как можно больше любым способом, и плевать на все принципы. Сам живу в другом городе, оформлял номер для старушки (бабуле 86 лет). Стоит теперь ей зайти туда с любым вопросом - тут же как по волшебству тариф становится на порядок дороже и обрастает кучей новых услуг. То же самое происходит после любого рекламного звонка от Теле2. Достали уже.
Внимание к клиентам и правильное чёткое исполнение своей работы им большое спасибо и прошу лично поблагодарить сотрудников иповозможности отметить их труд это придаст стимул совершенству в работе.
Вежливые сотрудники,об ъясняют доступно и понятно,что редкость от других сотрудников провайдеров.Иной раз сталкиваешься с красивой девочкой,а она не может толком объяснить,говорит как в брошюре написано...
Я не клиент Теле 2, но заходил за информацией для подключения. Хорошие работники, все рассказали и показали, ответили на все вопросы. Разговор добродушный без гажима. Все стало понятно, и в ближайшее время скорей всего перейдут на Теле 2.
Хорошо что они есть в принципе, но в салоне работают полтора подростка. Когда там никого нет оно нормально, но если больше одного посетителя - сразу затык
очень долго обслуживать своих клиентов один компьютер который постоянно зависает никогда нету размена чтобы заплатить постоянно очередь
Специалисты многого не знают