t2
Как добраться
Улица Захарова
530 м
Похожие места рядом
20 отзывов
14 февраля
Приятно удивила и замена бесплатная !устаревшей сим-карты,и скорость интернета,и возможность делиться мегабайтами.Сняла звезду за то,что в тех.поддержке нереально дождаться помощи специалиста.Раньше можно было нажав в меню 0 получить консультацию специалиста,сейчас такой возможности нет.(В ватсап стандартные вопросы-ответы,так же решить проблему не удалось.Написала из приложения Теле2 о проблеме.Но и тут мне не помогли)Получила ответ ,что в двух предыдущих случаях не обращалась.Печально,восторг потихоньку проходит)Неприятная неожиданность обнаружилась случайно, цена на тариф выросла молча. Разве можно так пренебрежительно относиться к своим клиентам. Пользовалась услугами практически с самого начала, когда был НСС(Печально.
18 декабря 2023
Перешли с Билайн на теле 2, разочарованы! Снимают без объяснений абонентскую плату, не дозвонишься по телефону горячей линии. Как только нажимаешь, что хочешь сменить номер тут же отвечают, но узнав операторы, что клиент хочет разобраться почему 2 раза необоснованно снимают абонентскую плату переключают на профильного специалиста, где также ге белую трубку! Буду разбираться! Не советую эту связь! Тинькофф лучший, в чате все вопросы решаются, не обязательно даже звонить. Фото времени ожидания, когда переключили на другого специалиста!нет клиентоориентированности!
1
21 июня 2023
Заказала сим-ку с переносом номера предылущего оператора, приехал курьер(по договору продавец Демин Алексей) привез сим-ку, взял деньги и сказал что через 8 дней будет перенос номера, но спустя 8 дней перенос не произошео, т. к они не зарегестрировали заявку на перенос, теперь мне прилетсч ждать еще 8 дней чтобы произошоа вся эта процедура. Безответственная контора, самое главное деньги в карман положить, а на людей наплевать.!!!
1
1