Заказала сим карту,приехала,сказала что за заказом,паспорт забыла,с госуслуг не подходит,права тоже(хотя в заказе написано любой документ удостоверяющий личность) . Поехала за паспортом. Живу не близко. Вернулась,повторяю что за заказом,а оказывается уже 3 часа система не работает. Почему сразу не сказали? Потраченное время зря. Позвонила в поддержу,толка 0.
Отвратительный магазин, пришла вернуть телефон потому что полностью не устроил его отправили на диагностику в итоге ждала 5месяцев и вернули телефон со словами что он пригоден для использования.
Маленький выбор телефонов. Не приветливый персонал. Ничего даже не предложили. Помещение пустоватое. Хотелось бы видеть больше товара. И обслуживающий персонал
Обратился в этот салон сегодня 10.12.20г., с помощью нап исать претензию в Теле2, на что мне ответили что это пункт приема платежей и у них нет доступа связи, отправили в центральный офис на московский проспект 7А ( ТЦ Победа).
А на московском проспекте помогли и ответили что такой же салон связи как и на Пушкинское шоссе, 4а.
Итог: Их ставят и не обучают или просто сами не хотят работать.
Зашел поменять сим карту. Оказалось паспорт не подходит(менял документ). Продавец , мальчик-одуванчик предложил купить новую сим карту, все предложения по поиску выхода из этой ситуации игнорировал, позвонить вышестоящему руководству за помощью отказался...
10 июля 2020 года 19:40 зашли поменять симку. Присутствов али двое сотрудников. Работал только один. Очередь из трёх человек, я была третья. 27 минут ожидания обслуживания первого в очереди клиента. Чем закончилось, не знаю, ушла. Второй сотрудник снял бейдж и сказал, что он тут не работает, зашел в гости.