Была здесь 10.04.25 с матерью. Нужно было переоформить сим карту. Мало того,что долго ждали, так еще и столкнулась с максимальной некомпетентностью. Мужчина у меня спросил,может ли взять мой паспорт,на что я ответила согласием. В ответ услышала (дословно): «А чё так разочарованно ответила?».
Дальше происходил вообще полный цирк. На ухо моей матери он говорил про то,что я красивая и нет ли у нас знакомых. Моя мать сказала,что нет. Тут же мужчина начал возмущаться тому,что тут не с кем познакомиться и он специально приехал из Тверской области.
Далее он начал пытаться продать мне домашний интернет. Я отказалась несколько раз. В путь пошла продажа симкарты, я опять твердо сказала: «нет».
В общем, впечатления от визита в этот салон у меня отвратительные. Сотрудник совершенно не соблюдает субординацию и не понимает,что он находится на рабочем месте,а не на сайте знакомств. В последнюю очередь хочу заметить,что сам салон просто коробка метр на метр,максимально неопрятный вид.
Хотела перейти к Вам от другого оператора. Зачем-то пытались сначала отправить в офис моего нынешнего оператора. Обучайте сотрудников как оформлять услуги , дайте им хоть методички, передо мной кредит иностранному гражданину не могли оформить, постоянно звонив за помощью, больше 40 минут , после 40 минут ответили что долго еще. Не дождалась я и бабушка за мной. В маленьком офисе с одним сотрудником не нужно предоставлять тогда такие услуги. Просто так постояла после работы 👎🏻
Уже как месяц не работает терминал в данном офисе. Бабушка ходит пополнять баланс в ваше заведение , а ее вечно разворачивают, ссылаясь на неработающий терминал, либо же офис и вовсе закрыт. Бабушка с кнопочным телефоном, банками не пользуется. Теле 2, вы вообще с ума посходили? Судя по отзывам у вас скоро вообще клиентов не останется. Из-за этого приходится пополнять баланс с комиссией у других операторов.