Офис как офис,сотрудник понимающий,и грамотный.Но Все это портит сама система теле 2.Хотел поменять тариф на социальный.Нет у них такого,только на почте россии можно купить.Минуты тоже обменять на гаджеты тоже ПРОБЛЕМА! Г/Б продать как нам в рекламе морочиться голову дядя с седой бородой,тоже не реально!поделить планшет через блютуз от теле 2 тоже Невозможно!Выходит кофе попить или в кино.Но я пенсионер,хочу тариф для пенсионеров не дорогой!А они опять подняли цену платил 350 руб сейчас просят750.Офис нормальный но Все остальное Нет!!!
Отвратительное обслуживание. 20 октября 2022г. покупал телефон. Продавец-консультант при оформлении кредитного договора,кроме заявленного для покупки товара, без согласования со мной, обманным путём, без моего ведома включил в указанный договор не востребованные мной опции, услуги и подписки. Тем самым увеличил сумму кредита в два раза. При этом кассовый и товарный чеки мне не выдавались. На мои неоднократные просьбы выдать мне официальный бланк "Претензионного обращения" с реквизитами руководителя салона ,продавцы отвечали отказом. Проглядываются всё признаки мошенничества. КРАЙНЕ НЕГАТИВНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ.
.
Безалаберная работа девушки-оператора!
Я сделал заказ, в надежде что тут работает парень профессионал с которым недавно общался в салоне, а тут ждал подвох.
- Чтобы не повторять много раз частицу НЕ перед глаголами научите пожалуйста ее хоть что то делать И правильно считать.
Пришла со своим стеклом, попросила наклеить. Мне сломали стекло, сказали приходить ещё раз, чтобы наклеили бесплатно. Потом предложили возместить стоимость стекла. Походила минут 15 по тц, вернулась. Поскольку наклеивала не себе и живу в другом районе, то сказала, что придет моя бабушка и скажет, что от меня и что обещали наклеить бесплатно. На что мне ответили, что уже вернули стоимость стекла и наклеивать бесплатно не будут. Больше туда ни ногой. Наклеивал работник Владимир, не советую!
Понравился салон связи. Внимательный сотрудник,подсказал,объяснил. Спасибо
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 октября 2020
Замечательный салон, вежливые продавцы, помогли понять в чем причина списания денежных средств и предотвратили это, подобрали тариф, познакомили с новыми сервисами и услугами, очень понравилось обслуживание менеджера Антонины
Покупали в этом салоне смартфон вместе с симкой и тарифом скидку ни на что не предоставили даже в 1% хотябы на чехол что брали к смартфону одновременно, странная политика компании либо некомпетентность менеджера, еслибы для себя не стал бы там ни чего брать, брал не для себя, попросили купить и подключить, но если честно я давно такого не встречал
Квалификация персонала оставляет желать лучшего. Пожилому человеку пенсионеру, перевестись на « пенсионный тариф» занял час, ассистент салона звонил каким то менеджерам не знал алгоритма действия, вымучили пое как все что хотели.
Хочу оставить отзыв. Самый худший теле2 во всей планете, Один раз пришел когда потерял симкарту сказали программа не работает.
Второй раз прихожу через полгода чтобы отправить деньги ещё раз сказали программа не работает. Не советую эту точку
Сотрудник сидит и смотрит футбол
В принципе неплохие мальчики-консультанты. Только много бумаг иногда надо заполнить, а у них только один комп. Не очень удобно, если там какой-то человек станет и серьезным вопросом, то сразу очередь.