Я зашла просто положить деньги на телефон. Молодой человек ,который работал на данный момент в офисе Tele2 предложил свои услуги. Как обычно ,что-то стал предлагал преобрести,но я отказалась.Тогда он поинтересовался,что меня не устраивает? Я ответила,что как и у всех операторов ,денег за абоненскую плату берут больше,чем обещают. Тогда молодой человек предложил разобраться в проблеме. Сказал ,что ,может быть ,подключена платная услуга. Так и оказалось. Он эту услугу убрал и сказал ,что теперь должно быть все нормально. Я ему была очень благодарна за его внимательность и терпение(т.к. была не в лучшем настроении и ,возможно,резко отвечала на его вопросы).СПАСИБО ,что есть такие люди,готовые придти на помощь,хотя даже ,если их об этом и не просят!