Посетили салон 4 декабря 2024 года. Пришли в перерыв, ждали недолго. Пришла сотрудница салона, зовут Светлана. Профессионал своего дела, на все интересующие нас вопросы ответила, решила все наши проблемы, всё быстро оформила! Был ещё с нами в салоне мужчина, вроде как с "не разрешимой" проблемой, но Светлана за минуту сделала её разрешимой) Просто супер профессионал! Спасибо вам Светлана за ваше чуткое отношение к клиентам t2! 🎈
Просто ужасное обслуживание клиента
Я прокатался весь день , чтобы восстановить сим , сперва мне сказали что сим карту другого региона можно сделать на Курской , я приехал там вообще сотрудница , не имеет ни какого опыта в общения с людьми , ни какого образования в сфере обслуживания, начала закрывать салон связи говоря что все у меня через минуту перерыв и она не будет тратить на это время
Потом кое как получил информацию что есть на Охотном ряду салон я поехал туда и мне говорят что сим карты есть только на Курской ! Это говорит о там что что сотрудница просто хотела закрыть по быстрее салон и пойти что то там сделать, при этом обманув меня что у нее якобы нет для моего региона сим карты
Могу сказать одно что от этого оператора я конечно же ухожу. У вас хорошие условия тарифы но сотрудники не обучены и не воспитаны!
И это во всех почти так салонах!
Точно больше вас не порекомендую ни кому.
Уже боллее 10 лет на теле2, но пора бежать, на мне три номера, плюс подключены жена и мама, все мы теперь уходим с Т2, более клиентоирентированым компаниям, так как безлимитный тариф который у меня перестал им быть, начали снижать трафик, за нормальный интернет просят денег. А так в данный момент интрнета нет, безлимитный интернет за 1000 р просто отсувствует.