Обратилась в Теле 2, чтобы остался мой текущий номер и сменился оператор. Выдали новую сим карту, я ее не активировала. Позвонил старый оператор и предложил более выгодный тариф. Решила остаться у старого оператора. Пришла закрыть договор с Теле 2 и началось: 1. мы приходили с мужем два раза и ждали консультанта, который отсутствовал более 15 минут на рабочем месте, мы так и не попали в салон. 2. с третьего раза я попала в салон и девушка была крайне недовольна, что я решила закрыть договор, не хотела отдавать подписанные документы. Пришлось почти выуживать. Тон и отношения оставляет желать лучшего. 3. Меня попросили оплатить долг перед оператором в размере 2 рублей, за то что подключена услуга "кто звонил", при этом повторяюсь-карта не была активирована!!! Пришлось платить 50 рублей, т. к. девушка сказала, что наличные и картой внести оплату нельзя, только через терминал. Теле 2 оставил о себе ужасные впечатления и персонал в том числе, снова подключение услуг, которых ты не подключал. Не советую.
Обслуживание очень долгое, больше 40 минут стояла в очереди, чтобы восстановить сим-карту. При том что все это время обслуживали только 1 человека. Ужас. Не советую этот салон, если дорожите временем. В Видном можно найти другие салоны этой же связи и без нервотрепки.....
maks 800
Знаток города 6 уровня
29 марта 2021
Совершенно не компетентный персонал. Сделал заказ на сайте 6391292, и мне симку эту продать так и не смогли. И по русски продавец очень плохо понимает.