Спасибо, за консультацию и подключение. В полном объеме получила информацию по выгодным предложениям и выб рала для себя оптимальный вариант. Грамотные и вежливые специалисты.
Мне нужно было переоформить сим-карту с одного владельца на другого. Очень важно было сделать это быстро, поскольку я приехала из другого города на один день. Когда мы зашли в этот офис и увидели одного сотрудника, то подумали, что зависнем там надолго. Но Александр на удивление оперативно решил наш вопрос, при этом, что его постоянно отвлекали приходящие с вопросами клиенты (большинство шли к терминалу оплаты). Насколько можно было быстро нас отпустить, настолько он и смог это сделать. Услуга оказана, владелец сим-карты изменен (вчера пришло оповещение). Большое спасибо за сервис.
Киоск расположен на остановке - очень удобно, но пользоваться этим удобством получается не всем, а лишь тем, к кому снизошли продавцы и открыли входные двери. Три раза хотел попасть вовнутрь - все три раза никого из продавцов внутри не было.
После того как сделали тарифы с фиксированной оплатой за пакет ы услуг, стал больше платить. Получается, что все входящие бесплатно, даже в роуминге, но платить стал больше, ибо не выговариваю столько минут, сколько оплачиваю, инетом тоже не пользуюсь, но приходится платить. Короче в нашей стране всегда вроде хотят сделать что-то хорошее, типа отмены оплаты входящих звонков, но в результате всё равно обманут. В ставропольском крае этот оператор работает плохо.
Стояли, ждали полчаса своей очереди. Наша очередь, наконец, подошла. Так, в итоге, одна сотрудница, которая не смогла ничего сказать по возникшей проблеме с телефоном (который мы купили в этом салоне полгода назад), обратись за советом к другой. А та, другая, которую зовут Эльвира, мельком глянув на наш телефон, пренебрежительно ответила, что вся проблема в стекле, так как видно, какое оно у нас "оригинальное". Когда я попыталась еще что-нибудь уточнить, эта вторая "консультантша", махнув в нашу сторону рукой, в очерь грубой форме сказала: "Так, всё, не мешайте, у меня другие покупали!". На мой вопрос, почему она себя так с нами ведет, следовало: "Так, всё, идите, мне некогда!" и т.д.
С таким хамским отношением, как в Tele2, ни в каких других салонах связи ( МТС, Билайн, Мегафон) мы не встречались!
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ заходить в салон Tele2 на пр-те Королева, 22!
31.10.19, 14-00 сидит высокая девица с недовольным лицом, отвечает дерзко, раздражаясь, что отвлекают от информации собственного телефона. Клиентов в салоне не было, стояли две или работ ницы, или подружки...Посещение крайне неприятно...