Удобное расположение салона т2 в центре. 👍 Выражаю огромную благодарность сотрудникам кто помог мне уйти с МТС в Т2, так ещё подключили домашний интернет на 3 месяца бесплатно и только с 4-го месяца я плачу за домашний интернет 250₽.
Очень выгодное предложение, советую.
Ужасное отношение к клиентам, хуже еще не встречала. Пришла в салон в момент, когда сотрудник отошел от рабочего места, ждала минуты 2 пока вернется. Молодой человек разговаривал по телефону и, увидев меня, не положил трубку, а продолжил свой явно не рабочий разговор. Ждала еще несколько минут, пока он закончит и наконец вернется к работе, но уже в тот момент утратила доверие к данному персонажу. Извинений за ожидание не было, сотрудник начал общение со мной со странного флиртующего тона, сухо ответил на мой вопрос отрицанием и не попытался никак помочь и проконсультировать. Больше в данный салон не вернусь, остался неприятный осадок даже от 5-минутного нахождения там
Плюсов никаких. Отвратительное отношение к посетителям. Наглый специалист. Лазиет по чужому телефону, вырывал из рук, и подкатыкал с намёками. Ничем не смогли помочь. Ужасное обслуживание. Закройте лучше этот прилавок. С уважением Петровка 38.
Пришла в офис к 18 часам, сотрудника нет,15 ждала,так никто и не пришел.
Народ скопился и не понимает работает Т2 или нет.
Клиентоориентированность на уровне.
Посмотреть ответ организации
Алексѣй
Знаток города 10 уровня
23 февраля
На сайте т2 данный салон презентуют как лучший. После посещения выводы такие. Либо это не правда, либо я боюсь представить каково обслуживаться в остальных ваших салонах, если это лучший. Обычный островок с не самым дружелюбным персоналом. Впрочем, как я позже выяснил это фишка всей компании. В т2 считается нормальным поведение в стиле "мы тебе ничего не должны".
Как я это понял? Мой оператор попытался изменить наши с ним договорённости, и убрать скидку в следствии чего я решил перейти в т2, мой оператор одумался и после подачи заявления о смене оператора оставил прежние скидки, переход не произошёл. Но в т2 почему то считают что плату за перехорд к ним же возвращать не нужно, хотя переход не произошёл.
А теперь почувствуйте разницу. Мой оператор соглашается что бы я и дальше платил с болшой скидкой, в то время как т2 борются за 150 рублей)))) Сотрудникам т2 спасибо за то, что освежили мою память, и напомнили почему я ушёл от вас в далёком 2019 году. С тех пор ничего не изменилось. Если кто-то из представителей компании из т2 захочет ответить на мой отзыв, и лишний раз повторить мантру о том что"вы написали заявление, плата не возвращается" то не надо. Не закапывайте себя дальше. Хотя, решать конечно вам.
01.09.2024 пришел в салон для подтверждения данных своего номера,но не работал принтер и мне помочь не могут.Ну ладно,поехал на офис Мясницкая 31,так там тоже не работает принтер.Сотрудница попросила позвонить в поддержку ,чтобы они зашевелились,что я и сделал и написал жалобы.Теле 2,вы становитесь операторским дном
пришла в 2 часа дня, говорят, что с утра не работает интернет и ничего сделать не могут
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 0967
Знаток города 7 уровня
4 января
Интернета можно сказать вообще нет.Пользоваться телефоном с таким интернетом невозможно. Когда звонишь в поддержку ты можешь поговорить лишь с роботом который никак помочь тебе не сможет,теле2 видимо жалко денег на операторов хаха.
оценка 3 за то, что связи нет. Переходила на Теле2. повелась на цену, но сидела без связи (ни в метро, ни дома просто нет связи) вернулась обратно в Билайн, лучше дороже и со связью, чем бесплатно без нее )
Ужасный сервис Теле2 даже хотел перейти на другого оператора ... Сидят два консультанта парень и девушка играют в он-лайн игры на телефоне и ни хотят ничего помогать им ещё за это платят