ПРОШУ ГОЛОВНОЙ ОФИС КОМПАНИИ ТЕЛЕ2 ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ДАННЫЙ ОТЗЫВ!!!!! Оценка данного офиса равна 0!!! Постоянно попадаю на сотрудник Еву. Она максимально не компетентна и халатно относится к работе. Она не может внятно и доходчиво ответить на вопросы потенциального клиента, рассказать о тарифных планах. Просишь подключить один определëнный тариф, указывая пальцем на принесëнном с собой листе конкретно на тариф, а вместо запрошенного бизнес-тарифа за 300 рублей подключает тариф за 650 руб. Допускает ошибки при оформлении при занесении личных паспортных данных в систему, после чего начинают приходить смс с просьбой подтвердить данные, иначе номер заблокируется. Неделю назад приходила оформить перенос номера супруга с другого мобильного оператора, так она и тут умудрилась ошибиться и вместо 916 указать 926, даже не задумываясь, что это коды разных мобильных операторов! Спустя неделю, когда должен был произойти перенос номера, это ошибка всплыла и Ева сообщила, что теперь надо ждать, пока заявка будет аннулирована в системе и приезжать заново для написания нового заявления о переносе номера. В общем трындец работничек! Гнать таких в шею!!!!
Купили сим карту в этом салоне. По всей видимости сотрудник Святослав не внёс данные, хотя паспортные данные предоставлялись ! Соответственно, нам ещё нужно обратиться на точку, чтобы занести данные. Вы серьезно??? Больше делать нечего как к вам кататься ??? Почему у вас работают такие сотрудники безответственные ???? Это просто ужас
Теперь и думаешь, нужно ли пользоваться этим оператором с таким отношением и такими бестолковыми сотрудниками !!
Работает необразованная продавец под именем Ева отказывает в обслуживании.
Ссылаясь на то что госуслуги не являются подтверждением личности. По закону госуслуги с недавнего времени официально являются подтверждением личности.
Просьба разобраться с данным продавцом и провести еще раз вступительные обучающие лекции!