Хотел перенести в t2 свой номер, выбрал тариф. По итогу у меня 2 сим карты t2 (одна "бесплатная"), заявки на перенос номера нет - на горячей линии послали опять в офис , деньги в никуда. В общем дно. Сим карты выкину через месяц...
Некомпетентность сотрудников на высшем уровне! Обратились с мужем, чтобы поменять данные сим-карты. Сотрудница обстоятельно что-то проделывала в компьютере, затем отдала паспорта, не дав нам никакого заявления и сказав, что можете быть свободны - данные поменяны. По истечении 2 недель при звонке на номер 611 выяснилось, что данные никто не изменил, оказывается у меня должен быть номер заявки и услуга, которую "оказали" бесплатно стоит 100 рублей. От Теле2 теперь уже одни негативные эмоции начиная от салонов связи, заканчивая качеством покрытия!
Зашла 23.04 в салон, абсолютно некомпетентный сотрудник, давала ложную информацию, оспаривала работу другого салона Теле2. Ушла, обратилась в другой салон, ребята помогли решить проблему. Сюда больше не вернусь.
1. Потому что слышимость при звонках плохая. И дело не в телефоне. Разговаривая в ВК, Вайбере много лучше слышимость.
2. зона покрытия плохая, по городу (Октябрьск) не везде прием. А на Трассе М5 (Сызрань-Жигулевск) вообще нет связи!