Я просто в шоке и в бешенстве от ваших сотрудников, да вообще в целом от Вас и от ваших услуг! Как долго вы над чем то работаете, как до Вас дозвониться невозможно, не понимаю, Вы не платите сотрудникам, вечно некогда, вечно некому работать, вечно все заняты, ждём по месяцам, пока что то сделаете, и в итоге неверно, и ждать опять месяц пока исправите Ваши же ошибки! Это просто кошмар какой-то, просто жесть! Жду пока исправите Ваши косяки, и в этот же день перейду на другой оператор, в этот же день! Ждали пока переоформят договор на моё имя, сказали в течении 4х дней, смс пришла, там было написание 6 дней, по факту ждали 3 недели, в итоге ошибка, имя неверно указали в договоре, КОЕ КАК дозвонились до специалиста, ответили идите с паспортом в офис решайте ваш вопрос там. Слов нет, просто нет слов, не рекомендую, цены растут каждый месяц, в ноябре тариф у меня стоил 425, в декабре 525, в январе уже 630, не рекомендую Теле2 или Т2 как их там
Не рекомндую преобретать тут смартфоны. Зашёл сюда случайно и услышев про предложение купить смартфон в рассрочку решился на покупку. Еще и обещали скидку. Правда попутно пришлось сделать еще дополнительно покупку в виде аксессуаров и страховку. Это навязано и отказаться нельзя. Позже выяснилось, придя домой, и все подсчитав, понял, что и цены на смартфоны тут неприлично завышены и рассрочка оформелена не корректно. По итогу платеж больше, чем расчитывали. Но самое удивительное, это было когда я поизучал чек. 890 рублей взяли за активацию смартфона, и 1600 рублей за бесплатную симкарту. 5000 рублей стоила страховка на 2 года. Но никакого договора не выдали. Сказали все электронно и по факту страхого случая просто обратиться в страховую. Вот и думаю, а есть ли эта страховка.... Считаю, что работа тут построена на лжи. Я обычно доверяю официальным магазинам, но в этом случае этого делать не стоит. Я давно абонент Теле 2. Почти 20 лет. Никогда раньше такого не было. Видимо такой курс у руководства. В общем огорчили они меня. Думаю стоит и отказаться от услуг связи.... Не рекомендую делать тут покупки.
Пришёл купить симку ребёнку на кнопочный телефон. Попросил подобрать тариф подешевле. В итоге предложили тариф с интернетом за 550 р. в месяц, а потом могу перейти на любой другой тариф. Поехал в другой офис теле2, там оформили 2 Симки с тарифами подходящими к кнопочному телефону всего за 300 р.
Добрый день!!!Была в это офисе грубость .мне 67 а со мной разговаривал .пошла домой принесла коробочку от сотового телефона я в шоке а начальство не принимают мер
2
Посмотреть ответ организации
Danil
Знаток города 11 уровня
14 февраля
Очередь,простоял 35 минут ,как обычно сидят два продавца, но работает только один
Добрый день , в очередной раз убеждена , что салон отвратительный, не успеваешь переступить порог как консультант Олег ( основываюсь на бейдж) просто разворачивает клиентов, говоря о том , что нет времени с вами работать у меня кредит очень важный! То в данном салоне закрываются на 15 мин по техническим причинам , при этом пропадают на час. Ни какого уважения к покупателя ! Ребят прежде чем прийти, задумайтесь, готовы ли к этому.
Если захотите приехать в этот салон, то имейте в виду, что сотрудники в рандомным момент времени могут устроить себе обед и работать не будут. По правилам компании график работы без перерывов, но не в данном салоне.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 мая 2020
Ужасное отношение!
Наплевательски относятся к клиентам и их проблемам!
Каждый месяц прихожу разбираться почему деньги списали не в счёт тарифа, а просто так! Все делают вид, будто ничего не происходит и они ничего не знают!
Стоят и как тупые бараны даже не пытаются вникнуть в проблему и решить!
Никому не советую приходить в данный салон связи и решать какие-то проблемы со связью! Потому что персоналу в данном салоне просто плевать!
Люди, прочтите и поймите! С вас там просто вытянут бабки, если пойдёте! А ещё если вы вообще попадёте к ним, у них там вечный обеденный перерыв, ничего не делают! Не вижу смысла данного салона, они не могут решить ни одной проблемы!
Отвратительное отношение. После оплаты мне не помогли с настройками интернета. Работающий там Валерий потребовал за это доп.плату. А потом демонстративно ушел курить,проигнорировав расстроенного старичка,с которого он взял 1000 р.за антивирус и еще одного посетителя.