14.04.2025 обратились с моим другом иностранцем зарегистрировать его телефонный номер. Сотрудница Кристина отработала на 5+. Четко разъяснила порядок действий в конкретном случае у друга, реализовала часть действий, которые было возможно сделать со стороны Tele2. При этом связалась с центральным офисом, чтобы они обратили внимание на особенность ситуации. Рассказала моему другу последующий порядок его действий. В очередной раз подтвердилась поговорка, что не место красит человека, а человек - место!
Персонал приветлевый, знает ассортимент товара и услуг. Салон расположен в непосредственной близости от станции метрополитена "Петроградская", что очень удобно.
Живу в Невском районе. Интернет от tele2 ужасный! Написал уже кучу жалоб, толку никакого! Обещают исправить, в итоге никаких улучшений. Обратился в пункт обслуживания у метро Елизаровская, оператор повесил на дверь вывеску перерыв 30мин. В результате прождал 45! В итоге оператор через закрытую дверь сообщил мне, что принять не сможет, тк не может открыть входную дверь!!!
По телефону не дозвониться!
В чате связи со специалистом не дождаться!
Деньги со счета списываю, без предупреждения!