t2
36 отзывов
15 декабря 2024
Дважды делал замену СИМ Ростелеком. Сим так и не активна уже более 4х дней. Сотрудники ничего не могут сделать. Ростелеком говорит что заявок по замене нет. Такая простая операция вызывает сложности...
21 декабря 2024
Приезжали четыре раза по одному вопросу, который сотрудники не могли решить сразу, не уведомляли о том, когда что то сделали в смс, сотрудники некомпетентные
6 июля 2024
Это что за безобразие?? 06.07.24 в 11.30 пришли в салон на пр. Ленина разблокировать сим, а они не открылись! Ребята из кафе сказали, мол, что то их сегодня нет! Что за хамское поведение? Хотим открылись, хотим не открылись! Мало того, что на сайте график работы стоит с 9 утра, а открываются только в 10, так ещё походу решили себе выходной устроить! Хороша работка, не бей лежачего!
2
1
23 августа 2024
Долгое обслуживание, очередь . Пришли в салон на двери объявление перерыв с 15до 16. И час ожидали в очереди. Сотрудник один, вышла девушка встала за другой компьютер занимаясь своими делами не обращая внимание на большое количество народа в зале.
1
10 марта
Связь постоянно прерывается, апонент то появляется то пропадает, про мобильный интернет вообще молчу, так ещё и подняли тариф ! Уровняли цены с именитыми сотовыми операторами пусть у них чуть дороже, но качество связи и интернета на порядок лучше !
Вам до них ещё плыть плыть и не доплыть.
Дорожите своими старыми клиентами с таким успехом скоро будете сами с собой общаться.
4 июля 2024
Абсолютно некомпетентные и неприветливые сотрудники, не желающие решать проблемы. Пришла с простой просьбой подтвердить данные для оператора связи — сначала долго думали, потом безуспешно пытались дозвониться кому-то, потом сказали, что якобы у них программа не работает, помогать наотрез отказались и отправили в другой салон (где на удивление всё работает и вопрос легко решили). Не тратьте своё время здесь, лучше сразу ехать в другой филиал.
2
1
15 сентября 2024
Самый ужасный офис,который постоянно находится в техническом перерыве,график не соответствует с тем,что пишут в интернете
6 сентября 2024
Не соблюдают часовой режим! В 19:10 уже оказывают в обслуживании. При этом на сайте и при входе часы работы 9:00-21:00
1
1
26 августа 2024
Заказал сим карту по телефону сказали что рабочий день до 21:00.
По приезду оказалось рабочий день до 19:00
.
1
1
13 марта 2024
были 12.03.2024. Девушка, решавшая нашу проблему, компетентная и вежливая. Большое ей спасибо за её работу.
1
2
9 августа 2023
Хороший офис, всегда чистый салон и не закрыто на перерыв. Сотрудники все доступно объясняют, вежливые и отзывчивые люди.
3
1
22 октября 2023
Пришла с ребёнком в салон, нужно было срочно симку купить и дальше бежать, а там "технический перерыв". И ждать нужно было ещё 25 минут. Мы расстроеные и недовольные ушли. Больше туда не придём!
2
5
1 февраля 2024
В этот салон меня отправили из Ростелекома для замены сим карты сотовой связи. Приехал. Пустышек для замены сим карты нет. Езжайте дальше.
3
2
19 сентября 2023
Продали не исправный телефон, Прешли на следующий день а они не меняют не деньги не возвращают хотят отдать в сервис а зачем мне место нового ремонтный
2
1
24 июня 2024
за 10 минут до закрытия были закрыты , ужасно, нужно было срочно купить симку
1
8 ноября 2022
Хороший парень консультант, всё грамотно и по делу объяснил и не ворчал что под закрытие пришли, наоборот, очень клиентоориентированный человек.
3
3
11 апреля 2023
Подключили домашний интернет всего за 150 рублей в месяц!! Круто, даже не знал, что он есть у Теле2, да еще и по такой цене!! Спасибо!
2
3
8 декабря 2021
Прекрасное обслуживание, внимательный, вежливый, клиентоориентированный консультант Арслан. Получила удовольствие от покупки и общения. Сервис на высоте, рекомендую!
4
2
4 декабря 2022
Вопрос по которому я обратилась был решен, вот только мужчина влез без очереди, в общем и целом все неплохо только долго
3
21 июля 2022
Зашёл впервые, покупал модем. Девочка консультант вежливая, всё подробно объяснила.
3
1
3 августа 2023
Сотрудница там отвратительная есть с недовольным лицом. Вредная.
1
4
25 января 2021
Оооочень и очень долго ! Так и не дождались пока на нас обратят внимания ! Продавец разбирался с одной женщиной и ее проблемой ,не спешил ,ни слова ни сказал ,долго не долго , подождите пожалуйста ! А просто еле еле с сонным видом пытался работать ! Отвратительно вообщем
2
4
12 октября 2021
Много лет являюсь абонентом Теле-2. Отличное качество связи, хороший пакет услуг. Рекомендую.
4
2
22 ноября 2022
Всё подскажут, всё раскажут
2
2
4 марта 2020
Приходила сменить тариф. Парень помог, конечно, но почему то не спросив, подключил 2 платные услуги. Узнала только, когда пришло СМС. Была уже дома. Пришлось отключать в личном кабинете. Жулики.
4
2
15 ноября 2023
Класс
14 августа 2023
Все супер!
2
22 июля 2022
деньги меняют, спасибо
2
5 марта 2019
Отзывчивый персонал, телефонов маловато, но есть самый низ рынка и премиум сегмент. По сервису Теле2 все отлично!
4
2
17 июля 2019
Приятная вежливая сотрудница, с любым посетителем, все быстро и грамотно
6
1
26 июля 2019
Очень вежливый персонал, всегда поможет выбрать тариф или новый телефон.
4
2
11 ноября 2016
Официальный офис сотовой связи теле2 в который нельзя позвонить.Оплаты картой нет и чеки выписывают от руки. Оформил сим карту, через 4 месяца заблокировали, так как нужно уточнить какие-то данные, по телефону нельзя нужно ехать в офис.Живу в Москве)
6
1
20 июля 2019
Четко, быстро, по делу.
3
2
5 октября 2019
Очень плохое обслуживание
6
2
28 сентября 2019
вежливый персонал
3
3
31 января 2018
плохие отзывы удаляют.
7
3