▎Отличный салон сотовой связи!
Недавно посетил один из салонов связи, и хочу поделиться своим положительным опытом.
Персонал очень вежливый и профессиональный. Сотрудники были готовы помочь с любыми вопросами и предложили лучшие варианты тарифов, исходя из моих потребностей.
Ассортимент товаров просто впечатляет! В салоне есть все - от самых новейших моделей смартфонов до аксессуаров. Я нашел именно то, что искал, без лишних усилий.
Обслуживание прошло быстро и комфортно. Мне не пришлось долго ждать, пока меня обслужат. Весь процесс — от выбора устройства до оформления договора — занял совсем немного времени.
Рекомендую этот салон всем, кто ищет качественное обслуживание и широкий выбор!
Самый отстойный салон связи ул Пушкина 29. Безумно долгое обслуживание, всё делают неверно, ошибки свои не признают, представляются главными менеджерами Т2 по Орлу. Оплатить связь невозможно. Для чего тогда вообще существует этот салон?
Ув. Компания Т2, Вы где находите в этот салон сотрудников? Все как один некомпетентные, медленные и с чувством собственной важности.
Подумываю уже уйти к другому оператору связи.
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 7 уровня
27 февраля
Впарили услуги без пояснения всех деталей. Красивый номер который везде написано "бесплатный" по факту оказался кабалой с кучей обязательств и условий. отказаться нельзя, перейти к другому оператору нельзя. Теле 2 требует с меня за это 6000 рублей. Вот это бесплатно по русски. Работнику вообще плевать, лижбы симку продать.
я (без преувеличения) минут 40 ждала что бы на меня обратили внимание! я зашла подтвердить свои данные (по просьбе компании), сотрудница общалась с другой девушкой (как казалось) о работе. о приёме на работу. заполняли анкеты или документы ооооооооочень медленно... до закрытия было минут 50... я даже отходила по своим делам, но они всё так же общались. за всё время меня не спросили вообще не о чём! "помочь ли мне, что вообще хочу..." ... я стояла терпеливо и не скандалила. я не люблю сцены и сама много лет работала с клиентами и в поддержке, но такое было в первый раз. надеюсь что и в последний! в итоге услугу оказали. я поблагодарила и не стала что-то выяснять
Вполне приличный салон связи, конечно один минус то закрыто то сотрудники каждый раз новые. И самое главное не понятно кто из них правильно решает проблему.Чаще проблема вообще не решается
Консультант в офисе на ул. Пушкина, 29 - хам и грубиян! Пожилой женщине в возрасте 72 лет на просьбу помочь с воцапом заявил "у меня на кофте написано, что я обслуживают воцап? 300 рублей"
Если Теле2 держат таких сотрудников, то грошь цена такой компании.
6
2
Посмотреть ответ организации
Николай
Знаток города 15 уровня
28 апреля 2023
Являюсь абонентом Теле2 с 2009 года. 26 сентября 2022 года я подключил услугу "разговор без границ", примерно через 2-3 недели я эту услугу отключил, лично явившись в офис, расположенный по адресу: г. Орёл, улица Пушкина, д.29. Однако, 20 апреля 2023 года в данном офисе мне сообщили, что данная услуга не отключена. В результате того, что я не был осведомлён об этом: у меня не хватило около 40 рублей для ежемесячной оплаты моего тарифа, "сгорели" 2169 минут и 169 Гб. При звонке на 611 и разговоре с оператором: мне «подарили» 20 Гб интернета.
Требую: вернуть мне все накопленные мною минуты и гигабайты, а так же вернуть 775 рублей за не отключенную ВАМИ услугу "разговор без границ". В противном случае буду вынужден сменить оператора и обратиться в Роскомнадзор.
P.S. в ответе эти "специалисты" скинули ссылку на несуществующую страницу))))
12.11.2022 Теле 2 офис комсомольская 229 увольте этого сотрудника хамское поведения представился главным информацию ложную предоставил в центральный аппарат теле 2 и с клиентами общаться не научен
Сегодня 15.03.2022 посещала салон, продавец отвратительный, грубый, хам, из-за состояния здоровья владелец сим карты не может посетить салон, и сим карту надо поменять на микро, пришла с паспортом своим и с паспортом на кого оформлена сим карта, мне отказали не пошли даже на уступки, видимо время было наверное ещё к закрытию салона вот и не захотел заморачиваться...
Это было в городе Орёл 7 мая 2022 года. По адресу улица Комсомольская 229а. Я много лет клиент Теле2. Такого хамского отношения к себе я неиспытывала никогда. Двое парней-продавцов просто выставили меня за дверь, жестикулируя руками «пошла прочь от сюда». Прошу руководство принять жесткие меры к этим хамам. Такие продавцы не должны работать!