Обратилась в салон с целью подтвердить свои данные, так как обслуживание номера было приостановлено. Повторила номер два раза, пользуюсь им с 2016 года. Девушка начала утверждать, что номер мне не принадлежит, либо я его купила в торговой точке. Пришлось сходить домой за договором. Тогда она, вместо того, чтобы извиниться, сказала, что я продиктовала ей другой номер. Спрашиваю, что насчёт, того что сим- карта прибретена в салоне, адрес и дата прописаны в договоре. На что, она говорит, в компьютере у меня по коду точки адрес Зелёная, а не Мира, 22. Это же надо так уметь выкручиваться на ходу! Вот это профессионализм у начинающих сотрудников.
Что бы купить телефон, кнопочный, нужно обязательно оформить СИМ карту. Прямое нарушение законодательства. Можно конечно "упереться рогом", вызвать наряд полиции и купить телефон, но оно этого не стоит.
18 августа 2024 года в салоне при переходе на теле2 работники салона взяли с моей мамы 150р за подключение номера, при этом позже со счёта также списалось 150р за эту же услугу. Прошу привлечь к ответственности работников данного салона, видимо, они просто положили их себе в карман (автомат для безналичного пополнения счёта в тот день не работал).