Сегодня 18 марта обратилась клиентка купила у нас на почте социальную симку симку 12 марта и сказала что потеряла симку, я сотрудник почты отправила её в офис т2 58 кв-л, у неё был договор и телефон на руках
Спустя полчаса она вернулась и сказала что ей в офисе ответили что симкарта не зарегистрирована
Когда она вновь вернулась и показала телефон с открытой крышкойт я увидела в её телефоне сим карту, она была вставлена не правильно
Вопрос, продажу оформляем онлайн, почему не увидели???
самый убогий на сегодняшний день оператор!! Цены за тарифы просто конские, условия по пакету "не очень" мягко говоря. У других операторов есть более выгодные условия и гораздо дешевле.
Издевательство!
В августе заблокировали номер, на 20 дней оставили без связи человека за 100 км от города. Разблокировали.
Сейчас в сентябре ОПЯТЬ ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!! за пол месяца паспортные данные не изменились!!!
В прокуратуру жалобу напишу.
Ошибочно на мой номер телефона вместо карты перевели деньги. Я являюсь корпоративным клиентом. 10 дней ходим по кругу чтобы перевести деньги хотя-бы на другой номер телефона. Сотрудники не компетентные. Вопрос решить не могут. Отвратительная работа компании
Тройка, хотя... мнение неоднозначно. Одна смена консультантов грамотные и, как правило, доброжелательные люди, другая - безграмотная и хамовитовая. Причём, надо заметить, во-первых, это конкретно касается, женской части сотрудников, во-вторых это подтверждалось неоднократно.