Хочу рассказать,как пошла купить телефон,определенную модель за 20000 р, очень приветливый консультант,каким то образом переубедила меня купить телефон дешевле на 7000, объясняя тем,что модель новая,не раскрученная,по техническим показаниям лучше.У меня был момент важный для меня,чтоб текст был большой,она сказала,все норм ,в настройках все делается.Купила,через два часа вернулась в салон и говорю,может я что-то не понимаю,сделайте мне большой шрифт или меня телефон не устраивает, консультант ничего не смогла сделать,причем сравнили с тем,что я изначально пришла купить,там все норм,хотела сделать возврат в тот же день,сказали прийти завтра,вам сделают возврат.Пришла,мне не вежливо ответили,что это мои проблемы,как только я вышла с ТЦ, предложили продать на Авито. Купила телефон ,которых хотела в другом месте, эта ,,супер модель,, на Авито никому не нужна,проверяйте, пожалуйста,модель и желаемые функции на месте.Салон не посоветую,консультант за свои же ошибки даже не извенилась,с людьми разговаривают нагло и грубо,впечатление очень негативное
В теле2 недавно покупали брату симкарту и пробил нам её мужчина такой красавчик молодой умный мужественный. По всей видимости он давно там работает, а так теле2 отличный и телефоны можно посмотреть и купить тот который надо и симкарту.
Хороший там народ работает! Отзывчивый. Внимательный. А главное не навязчивый.
1
Посмотреть ответ организации
Слежу за тобой....
Знаток города 24 уровня
26 августа 2023
Подключали сим карту, попросили не подключать платных услуг, но дама, работающая в данной точке, видимо решает сама. Наподключала доп.услуг и вместо пакета за 350 рублей получили 575. До операторов не дозвониться, в чате никто не отвечает долгое время, а то и вовсе сообщения пропадают. Очень жалеем,что выбрали данного оператора связи.
Это что с чем то один продавец и тот дерево хозяин этого заведения наверное штат подобрал чтоб клиенты разбегались по другим операторам Посадил сотрудника который вообще не отдупляет где и что Хозяин смотри по чаще камеру на одного клиента 50 минут
Где контультант??? Табличка "технический перерыв 15 минут" уже минут как 20, и ещё не известно сколько времени до меня был магазин закрыт. Почему столько должны ждать???!!!
Подключала сим карту Теле2 в Ярком. На месте все понравилось, консультанты все объяснили, все вежливо. Но на следующий день обратилась в тех. поддержку - это тихий ужас!!! При первом же вопросе мне просто нахамили!!! В итоге я так и не узнала почему мне отказали в переносе номера и уже нет желания звонить в тех. поддержку:(( Девушка в онлайн-консультанте тоже общалась со мной крайне напряженно как только я написала что хотела бы оставить жалобу. Так что общаются вежливо с вами к сожалению только на первом этапе:((