Номер в котором я был, хороший. Чистый.
Завтрак вкусный.
Главное есть место для курения. (Не на улице)
Посмотреть ответ организации
Тим К.
Знаток города 13 уровня
20 октября 2023
Замечательный отель, очень понравился! Теперь буду останавливаться только тут. Персонал восхитительный, всегда поможет, откликнется. Номера хорошие, все чисто убрано. Есть вайфай, телевизор, все необходимое. В коридоре кулер с питьевой водой. Отдельно отмечу завтраки, все вкусное и свежее! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Классная гостиница, парковка небольшая перед входом, в шаговой доступности магазины.
Гостиница на3, 4 и 5 этажах. В холле кулер с водой в коридоре. Номер просторный: прихожая со шкафом, ванная просторная с большим джакузи ( который не работал), комната средняя умещает большую двухспалку и рабочий стол, холодильник, ты, кондей, чайник. На полах ковровое покрытие. Состояние хорошее.
Были в номере Люкс. В целом не плохо. Судя по биркам на мебели - 2009г. И атмосфера/ремонт тоже примерно тех лет. Обещанное джакузи работает только как душ. Обслуживание неплохое, но кружки и стаканы в номере не домывают. В номере тихо, район тоже тихий. Расположен недалеко от УРФУ, в принципе добираться удобно в любой район, да и вокзал в 15мин на такси
Неплохая гостиница за свои деньги, завтраки включены в стоимость. Единственный минус, это прохладно в номере, но заботливый персонал на ресепшене не даст замёрзнуть, выдали обогреватель и проблема решена!)
Неплохой отель.в центре города.не понравилось что пахнет в номере куревом и кровать снизу продавлена сильно.а также то, что на завтраке работница столовой ходит и открывает постоянно дверь нараспашку как-будто у неё "вечный май" на дворе.вообще-то люди с детьми в столовой сидят и неприятно когда так относятся к гостям.завтрак очень приличный.спасибо поварам.
Удобная чистая гостиница.
Номер забронировал заранее по телефону. Приветливая сотрудница ответила на все вопросы и подсказала, где можно оставить автомобиль, на котором мы планировали приехать. По приезду нас быстро оформили (4 командировочных) и выдали каждому ключи от своего номера.
В номере было всё необходимое для командировочного быта: кровать с ровным в меру жестким каркасом, чистое постельное бельё, полотенца для душа, письменный стол, два стула, две тарелочки, два стакана, две чашки с блюдцами, две ложки, электрочайник, телевизор и встроенный в тумбочку под столом маленький холодильник. Над столешницей письменного стола было достаточно розеток, чтоб одновременно заряжать телефоны, фотоаппараты, ноутбук и прочие гаджеты. При этом телевизор и чайник оставались подключенными в свои розетки. Около кровати была ещё розетка для местного светильника и несколько свободных розеток.
В совмещённом санузле имелось всё необходимое для тех дел, которые там и делают.
На каждом этаже, в холле, установлена бутыль с питьевой водой. Этой водой рекомендовали заливать и чайник, который был у каждого в номере.
На 4 этаже в камбузе администрации всем посетителям можно было воспользоваться утюгом и гладильной доской, а за доп. плату ещё и стиральной машинкой. Ещё за дополнительные 200 рублей можно безлимитно пить кофе из кофемашины.
На первом этаже располагается кафе. Там готовят очень вкусные завтраки. Если в оплату номера включен завтрак (очень рекомендую), то работает принцип "Шведский стол". Сам берёшь тарелочку, чашечку, выбираешь еду, можешь вернуться к стойке за добавкой. Красота! )))
Если поздно возвращаешься с работы, то прямо у гостиницы находится магазин "Пятёрочка". Голодным не останешься.
Отличное место за приемлемые деньги. Были на майских семьей, брали студию. Чистенько, аккуратно. Помимо шампуней - в номере тапочки и зубные щетки с пастой, а это уже уровень 5*. Камин понравился, особенно детям. Есть минус - вода в кране отдавала рыбой или тиной. Так и не уточнили на ресепшене, может в Екб весь водопровод так пахнет. Подозреваю, что местные привыкли и просто не чувствуют запах)))
А так тихое место, от дороги отделяет другое здание. В то же время недалеко от центра и красной линии. Рядом Пятерочка, кафе Вилка-ложка в следующем доме, несколько более солидных ресторанов через дорогу. Все просто отлично! Спасибо отелю за прекрасный отдых, а Екатеринбургу - за развлечения!
Хорошая гостиница, очень приятный интерьер, но жаль что нет номеров с одиночными кроватями, а также что стирка стиральной машинкой входит в платные доп.услуги. в комнатах тепло, тихо, чисто. И в целом расположение не рядом с дорогой, а во дворах очень отличное.
Очень плохое отношение к гостям!!!
Забронировали на 10 дней с 06.03.2023 по 16.03.2023
При заселении у гостиницы возникла проблема с терммналом, не пррходила оплата полностью с пин кодом. С картой было всё в порядке, чтобы пррверить оплатили 960 р, опоата прошла.
Ехали на авто их Омска, приехали по работе, дорога почти 1000 км, очень устали, время близко к полуночи.
Заранее по телефону предупредили что будем оплачивать картой. Дело в том что при длительном проживании от 10 дней у них акция, 2400 за ночь вместо 3000. Но как оказалось оплатить нельзя. Они предложили оплатить 3000 рублей, но нас не устроило иак как проблемы с оборудованием у них.
Тогда они сказали что 960 руб нам не вернут и прпросили нас выселяться среди ночи на улицу в незнакомом городе.
Прсле долгого скандала, звонка директору гостиницы (который тоже не встал на сторону клиента)
Пришлось отстаивать свои права, ссылаясь на действующее законодательство, после чего оформили возврат.
Мы пркинули гостиницу и нрчью искали другую, нашли заселились расчитались без проблем по терминалу.
Что хотелрсь бы пожелать директору гостиницы, чтобы к нему в любых поездках относились с увадением в отелях и никогда не пришлось ночью бегать по незнакому городу с чемоданами палая с ног от усталости искать где переночевать, потому что тебя выгнали не по твоей вине.
Что хочу пожелать людям, дорогие соотечественники обходите пожалуйста этот курятник стороной не тратьте время и нервы, ведь в этом районе полно отелей, мы заселились в отель класом выше 4* с завтраком и лучшим номером всего на 600 рублей дороже (не буду рекламировать здесь название)
На 2 человека только завтрак стоит больше не говоря уже о том что лучше сама гостиница.
Уважайте себя прислушайтесь пожалуйста, не останавливайтесь здесь, надеюсь кому-то помог этот отзыв он реальный. Руководство отеля не пошло на встечу клиенту, а это очень важно и человеческое отношение стоит дороже чем белые простыни). А его тут нет.
Всем добра.
№ брони 20230306-6540-185850621
Хороший отель. В номере чисто, предоставляют полотенца, тапки, рыльно-мыльное. Завтраки приличные. Находится на одной из центральных улиц города, так что с транспортом проблем нет. Рекомендую
Номера чистые, имеется бар со снэками и пенным (за расход сие- доплата), но очень приятно.
Лифт довезет вас до этажа, что исключает необходимость топать до вашего номера ногами. Выход из отеля ведёт в тихий дворик, где нет шума машин.
В коридорах, на момент моего заезда был неприятный запах - на протяжении всей недели. Выходишь из свежего номера и… в общем, впечатления попорчены.
Брала номер с кондиционером - что он есть, что его нет. Открыть балкон и проветрить - куда эффективнее.
Вполне себе за свои деньги.
За недорогую стоимость вполне удобный и уютный номер с завтраком.Завтрак простой без изысков,по просьбе могут яишницу св делать!
Расположение в центре.
На первом этаже всё время несёт сигаретами, потому что курилка находится рядом с общим входом... С детьми вообще нельзя зайти. В люкс номерах нет верхнего света, только светильники, бра, настенные лампочки (загадка), в душевых кабинах нельзя отрегулировать тёплую воду (либо холодня, либо горячая).
Посмотреть ответ организации
Сергей Евстифеев
Знаток города 5 уровня
28 января
Хороший отель, приятный персонал. Отличный завтрак. Спасибо большое
Даю только две звёзды.чисто,уборка каждый день,в номере есть все необходимое.из недостатков:скудный ,однообразный завтрак,персонал в столовой не понравился,неприветливый,неухоженный,в номере ванна текла,не смогли воспользоваться
Курительная комната это хорошо что не надо на холод выходить, а вот стационарная лейка в душе это ужас, и видно что она уже давно устала, льет изо всех щелей, а по центру сгнила. В номере удобно, чисто. Магазин под боком, до ЖД станции пешком минут 10
Отличные номера, большие. Чистые и просторные. Прекрачный балкон. Сотрудники отеля приветливые, добрые и отзывчивые. Есть небольшие недостатки, такие как отсутствие полотенец для ног, для 3 звёзд недопустимо и то, что на завтраке, который мы оплатили дополнительно, просят убирать за собой посуду, как в столовке или закончилось свареное кофе, на просьбу сварить ещё, буфетчица ответила: видите закончилось... вон есть растворимое или пейте чай. Если на такие вещи не обращать внимание, то советую. Да, еще: в холодильнике, вероятно платно, вместо воды, лежат 4 банки пива EFES, с пачкой орешек. Лучше бы воду поставили. Но вода есть в кулере в коридоре, там же кофемашина безлимит на сутки за 100 руб., т.е. даром. В общем об отеле впечатление очень хорошее
Основными преимуществами являются расположение (условный центр) и доброжелательные администраторы.
Номер на пятом этаже оказался очень холодным, скромный радиатор не справляется. В санузле нет полотенцесушителя - жутко холодно. Привет плесень. Добиться горячей воды из крана получилось только включив горячую в душевой кабине и слив воду. По-другому не выйдет.
Завтрак оставляет желать лучшего.
Не плохой отель. Завтраки шведский стол. Душевые правда так себе и полотенца старые. А вообще не плохо. Находиться в центре - удобно добираться. И рядом есть китайская кафе отличная
Очень пахнет сигаретами при в ходе в гостиницу. Так как в курилке очень плохая вытяжка. Так же в номере полулюкс был очень плохой матрас. На одну сторону проваливаешься.
Номера хорошие, большие и чистые. Завтрак по типу шведский стол. Расположение удачное, рядом много магазинов, кафе и ресторанов.
3
Посмотреть ответ организации
925795
Знаток города 4 уровня
12 сентября 2022
Приезжали в Екатеринбург погулять, посмотреть город. Забронировали номер в этот же день. Удобное расположение отеля. Проживали 2 дня. Номер отеля Suite очень комфортный, чистый, есть все необходимое. Персонал, знающий свое дело, доброжелательный. Даже получили скидку на завтрак😍 Завтрак был по системе шведский стол. Много выбора различных вкусных блюд. Благодарим за ваши старания и хорошее обслуживание. С удовольствием приедем к вам снова