Все красиво, приятно и вкусно, но мы не поняли политику этого заведения. Были в субботу 23 июля. При входе просили столик на веранде, нам сказали, что там все занято. Ну, бывает. Хотя когда сами вышли на веранду, столы оказались заняты меньше половины. Ди-джей играет при полупустой веранде. Мы сидели в зале, где занято было максимум треть столов. Нам сказали, что все столы забронированы и люди сейчас подтянутся. Ради интереса мы сами позвонили по телефону, где нам сказали, что в ресторане полная посадка! и в зале и на веранде свободных мест нет... Мы были в ресторане с 8 до 12 вечера, при полупустом зале и полупустой веранде. Когда уж там люди, бронировавшие столы, подтянулись, неизвестно. Причем при входе в ресторан раздавали флаеры со скидкой, видимо все-таки зазывают народ, только какой в этом смысл, если весь субботний вечер ресторан полупустой и по телефону отказывают в посещении...
В целом, неплохое обслуживание. Но еда ужасная. Не совершайте мою ошибку: не берите свиные ребра в соусе барбекю, если не хотите окончательно разочароваться в данном блюде. Пересоленные ребра, намазанные соусом барбекю Heinz, которые подаются с залитым майонезом салатом коул-слоу. К слову, официант даже не поинтересовался, что не так, уносив почти нетронутое блюдо.
Мы с подружками выбрали это место с его открытия как место встречи - рядом с домом, вкусно кормят, приличное заведение. Были вчера, и заметили, что Лось что-то беднеет, что очень жаль. Начиная с меню. Устрицы из меню убрали, хотя ела я их здесь только 1 или 2 раза, потому что в остальных случаях их не было. Заказала шоты, в которых не было почти алкоголя- отдала бармену обратно, принесли заново. Обслуживание вчера было настолько низкого уровня, что официант остался без чаевых, хотя мы всегда оставляли. Видимо, новый парень, мы его раньше не видели. Подруга заказала блюдо, уже всем принесли еду, а ей нет, она спросила, когда ее накормят, а официант сказал, что забыл ей сказать, что этого блюда нет. Полчаса впустую. Филиппинское меню нам не принесли, хотя роллы гуляли на подносах других официантов для других столов. Приборов не хватало, одно блюдо унесли с вилкой, другое принесли без вилки, каждый раз обращались «а можно это», «а можно то»… коктейли подружкам тоже меняли, куча льда, алкоголя почти не было в них. Пустые тарелки тоже стояли долго, не уносили.. Короче говоря, наверное, мы будем менять место, может, конечно «зажрались», что вряд ли. Но раньше было однозначно гораздо лучше!
Нормальный такой ресторан для того чтобы отпраздновать день рождения или какой нибудь семейный праздник. Персонал доброжелательный и очень позитивный и вежливый
1
Посмотреть ответ организации
И
Иван Кривчанский
Дегустатор 3 уровня
2 сентября 2024
Красивый вид с веранды, отличная еда, отзывчивые официанты готовые даже «разобраться» с пчелой)
Добрый вечер. Хочу выразить свою благодарность коллективу ресторана. 20. 10.2022 в тесном кругу праздновали день рождения. Заказали шашлыки 3х видов и салаты в особенности салат из баклажан восхитительный на +5 спасибо поворам за вкусный ужин. В конце нашего праздника заведеие устроил сюрприз юбилярше. Кусочек торта и много свеч. Было просто супер. Спасибо.
Ресторан хороший, интерьер отличный, но еда бывает и лучше, шашлык пересушен, салат цезарь состоит из листьев, мидии переперченные с соусом, ещё много нюансов, но у каждого свой вкус.
Хорошее место для отдыха. Есть отдельный зал. Есть прекрасная веранда. Вежливый персонал. Музыка разных стилей- на всех угодит! И ещё хочу отметить, это безопасность! Была не один раз, и знаю, что приду сюда снова!
Вкусно, приятная атмосфера, отмечали корпоратив там, обслужили быстро, что заранее было заказано, потом уже приносили все долго, были в пятницу была полная посадка, вечером началась дискотека, в принципе, все достойно
Супер место, были с друзьями в выходные первый раз, панорамный вид, большая веранда, большой выбор вкусных блюд и напитков. Цены приятно удивили , обслуживание на высоте👍 обязательно ещё вернёмся !
Первый раз были, впечатления остались противоречивые.
Но второй раз нас покорил! Ходили семьей, отметить начало учебного года. Несмотря на аншлаг, администраторы следили за тем, какие столы не обслужили и давали указания официантам. За это отдельное спасибо.
Ела вкусная, на веранде нам очень понравилось. Музыка классная. Прилем еще!
Отзывчивый и дружелюбный персонал, уютное и респектабельное заведение, есть дресс-код с пятницы по воскресенье! Вечером живая музыка, а затем диджей. Есть тихие залы и отдельные комнаты, где можно собраться с друзьями отдельно от других гостей ресторана и спеть в караоке!
Очень понравилось это место, обязательно вернусь снова!
В сентябре 2020 года оценил это место пятью звездами и написал "...Сытно, стильно, уютно и чисто...".
В мае 2021 года редактирую отзыв, так как после двух последних посещений этого заведения остался не приятный осадок. Предпоследнее описывать не стану. Счел несколько ошибок персонала - недоразумением. Про последнее опишу подробнее:
на 2 мая забронировали столик на торжество одного из наших иногородних родственников, назвав заведение одним из лучших в округе. Но... поторопились.
1. На удивление накануне визита из ресторана никто не перезвонил и не поинтересовался, в силе ли наш визит. Перезвонили сами за час до визита.
2. часть так сказать "топовых блюд" присутствовала в меню, но отсутствовала в реальности. Пояснили какими то грядущими глобальными изменениями в меню ресторана.
3. Кофе подали холодным. При повторном заказе кофе акцентировали на этом моменте внимание, попросили принести сразу, а не через некоторое время после изготовления. Повторный кофе принесли кипящим, т.е. подогретым в микроволновке. Позвали старшего. Пришла девушка, выслушала. После чего с кем то созванивалась и долго беседовала, и только после этого принесли нормальный кофе. Судя по длительности паузы кофейные зерна в заведении - на вес золота.
4. в дневное время в разных уголках ресторана были заняты всего 4-5 столиков, которые обслуживала всего одна официантка и между ее визитами в "поле зрения гостей" проходило много времени, в связи с чем приходилось складировать "грязную посуду" на соседний стол.
Еще двое работников в неторопливом режиме расставляли посуду на столах для небольшого банкета, не отвлекаясь на уже присутствующих гостей.
5. ассортимент вин для ресторана - очень мизерный.
6. Были очень удивлены поведением одного из работников, присевшим за свободный стол и бурно и громко обсуждавшим по телефону рабочие вопросы с кем то из руководителей.
Резюмирую: Мне было стыдно перед иногородними гостями за такой сервис, и я не могу назвать заведение которое мы посетили 02 мая 2021 года рестораном.
Больше ни сами не придем, ни знакомым не порекомендуем.
Отмечали юбилей в каминном зале.Тусили в пятницу с 20.00 до 3.00.Все очень понравилось.Атмосфера,кухня.Диждей работал с 22.00.Песни не повторил ни одной.Официанты обслуживали прекрасно (Дмитрий и Ахмет).Нужно будет повторить!:)
Были с коллегами на корпоративе 23 декабря 2022 г. Как говорится в современном мире "ожидание-реальность". Заранее были заказаны салаты, закуски и горячее. Закуски вкусные (ну, это было бы странно, если бы колбаса и сыр с мёдом было не вкусно). Из салатов можно было съесть только оливье с сёмгой. Остальные салаты были сразу оставлены в сторону т.к. их невозможно есть. Это было не вкусно. Жёсткое мясо и кислый соус....кошмар. Горячее вкусное, нет претензий. Очень понравились коктейли. Интересная подача и вкус. Бармену отдельный респект. Официанты молодцы. Подскажут, контактируют с гостями, шутят и просто поднимают настроение своим позитивом. Нас обслуживал Дмитрий! Супер профи своего дела! Что, касается шоу программы....это кошмар! Вначале вышли дедушка мороз и снегурочка на ходулях и началась тупая самодеятельность. Кто-то рассказывал стихи на стуле, кто-то пел песенки....ну, на любителя такое развлечение. Ди-джей классный. Музыка хорошая. Была живая музыка. Ребята суперские, подняли весь зал! Это было лучшее выступление за этот вечер, но очень мало. По итогу, в 12 часов уже делать было нечего там. Осталась только музыка от ди-джея.....не вернулась бы туда и не посоветовала близким. Потраченные деньги не стоят этого.
Отличное место. Отдыхали с коллегами в караоке. Отдельный, просторный, уютный зал+еще отдельный уютный зал. С отдельной тирассой. Приятные цены. Вкусная кухня. Рекомендую.
Очень понравилось! Мы по семейному отмечали день рождения. Всё что заказали нам очень понравилось очень вкусно да и порции большие! А ещё больше понравилось и поднялось настроение после того как попросили счёт ( скидка именинника)и тут вау ... свечи фейерверк. Хорошо продумано спасибо большое. Теперь я знаю где буду отмечать себе юбилей.
Отмечали здесь юбилей подруги. Вид - шикарный. Отличная веранда, в хорошую погоду там можно расположиться и отдохнуть. Живая музыка. Вкусная еда. И очень приятные и вежливые официанты.
Долго искала место для празднования дня рождения,и вот по рекомендации подруги я оказалась в этом заведении.Безумно этому рада!День рождения прошел на УРА!Было празднование 3-х летия Сытого Лося,спасибо за фееричное шоу,песни,танцы,угощения!!!За подбор банкетного меню отдельное спасибо Елизавете,что не блюдо то сказка,очень вкусно!!!Официанту Андрею за теплый прием!!!А какой кальян 🔥 Всей команде ресторана желаю оставаться всегда такой сплоченной и профессиональной!!!Рекомендую посетить это место,панорамный вид,приемлемые цены,и просто атмосферно!!!Однозначно вернусь сюда ещё и не один раз!
Были здесь как-то с друзьями в субботу, народу было прилично и еду пришлось все таки подождать, но все принесенные блюда были достаточно вкусные.
Потом Где-то через месяц пришли отмечать др уже в четверг вечером. Народу практически небыло и еду выносили быстрее. Официант был очень вежлив и приветлив, помогал с выбором блюд, в итоге очень вкусно и тепло посидели.
Нам сделали скидку -15% единственное неудобство это то, что скидку делают, если платишь наличкой.
Сам ресторан большой, порции тоже объемные. Очень необычная подача десертов. Красивый интерьер и классный вид открывается из панорамных окон или веранды и днем и вечером.
Отличное обслуживание, прекрасный ресторан, соотношение цены и качество.
Спасибо нашему официанту Андрею за мероприятие 18.02.23, все на высшем уровне!
Просторный, хорошо оформленный зал, отличный вид, не слишком кусачие цены, вкусные коктейли.
Луковый суп не похож на фото в меню от слова совсем, но вполне себе вкусный, просто вместо шапки запечённого сыра сверху просто плавает тёртый пармезан
Неплохой пивной сет закусок.
Кстати, вполне себе неплохая сцена и звук.
Обслуживание было не очень быстрым и как будто не хватало оффициантов.
Доверили организацию банкета на 8-10 чел на 24 июня 2023. По телефону дали номер телефона банкетного менеджера Елизаветы. Связь была только по вотс апп, на звонки не отвечает. Приезжали дважды перед праздником: посмотреть площадку и выбрать меню. О встрече договаривались с банкетным менеджером, но в итоге ни разу ее не видели. Для чего ресторану поручать работу человеку, которого как-будто не существует не ясно. Радовало, что другой персонал был отзывчив. Если вы будете организовывать тут праздник, советую очень хорошо подумать.
Сам ресторан хороший, у нас был замечательный официант, вкусно готовят и конечно же великолепный вид.