Отдыхали в июле девчачей компанией. Еда сносная, но вот алькоголь (конкретно коктейли) странноватые. Ощущение, что некоторый алкоголь там суррогатный. Алкогольное отравление от одной маргариты.
Отличное место 👍 05.08.23 отмечали день рождение, заказали небольшой банкет. Все было супер начиная с момента организации. Персонал отзывчивый, кухня превосходная! Спасибо! 😊
Рекомендуем! Очень понравился интерьер, мебель, большие панорамные окна. Бывали часто на бизнес-ланч. Решили с коллегами посетить вечером в пятницу - не разочаровались! Все вкусно, быстро. Персонал приветливый, особенно порадовали коктейли в баре.
Прекрасно протанцевали, отдохнули. Рекомендуем!
Доброго дня всем читающим, были с дамой в данном заведение 05.11.23.
Выглядит нормально, закос под глухари, цены приличные и вот ты думаешь что заведение должно соответствовать качеству и приятному проведенному времени.
Заказали по два блюда + десерт, принесли через минут 30 хотя в зале было человек 10. Принесли все сразу за исключением десерта, я спросил у официанта зачем принесли все соазу , и попросил унести вторые блюда на что получил ответ, а вы думаете на кухне еда не остынет. Когда принестли пасту в ней обнаружился волос и я отказался от блюда.
Наверное стоит подумать чтобы посещать данное место.
Сытый Лось - что-то не «склалось»…
Второй день весны, суббота, на часах 14:00, настроение прекрасное, заходим в ресторан.
Из-за стойки выглядывает хостес.
- Здравствуйте! Бронировали?
- Нет. (меняется в лице).
- Вас трое?
- Да.
- Вот, раздеваетесь. (Указывает на гардеробную комнату, где сидят два гардеробщика, один из которых с подбитым глазом и забинтованной рукой).
Снимаем верхнюю одежду (на всех у нас получилось пальто и две куртки), отдаем гардеробщику.
- Повешу все на одну (прим. вешалку)?
- Нет, повесьте, пожалуйста, все отдельно.
Девушка провожает нас к столу, раскладывает на стол меню. Стол сервирован классически, муж замечает недомытую вилку, тут же показывает ее хостес и просит заменить. Девушка берет эту несчастную вилку, и начинает пристально рассматривать, рассматривать, рассматривать. Пришлось показать пальцем, что не так со столовым прибором. Вилку уносят, приносят чистую, извиняются.
Подходит официант, на бейджике имя Максим, предлагает принести напитки, а мы уже готовы сделать заказ по меню, уходит за карандашом, возвращается, записывает заказ, повторяет, удаляется.
После напитков на столе появляется салат с осьминогами, принес другой официант (очень любезная девушка) и тут же убежала, через несколько секунд мы понимаем, что заказывали салат с кальмарами, а принесли осьминогов, пытаемся выловить Максима. И вот официант обнаружен и подходит к нам, тут из-за соседнего стола слышится призывное «Пс, барную карту принеси!», это была администратор, оформляющая с другими гостями аренду зала.
Официант разворачивается на 180 градусов, не сказав нам ни слова, мы в недоумении, администратор улыбается, извиняется, мы предлагаем свою барную карту, чтобы Максиму далеко не ходить и мы могли прояснить ситуацию с салатом.
- Максим, я заказывал салат с кальмарами, а это осьминоги.
- Сколько я здесь работаю, салат всегда был такой.
- Но это осьминоги, а не кальмары!
Официант смотрит на нас, на салат, опять на нас, на салат, молчит.
- Максим, передайте пожалуйста повару, что это называется осьминоги, а не кальмары.
Максим удаляется, мы ждем ответа от повара, сидим.
Девушка официант начинает приносить остальные заказанные блюда, наш Максим обслуживает другие столики просто проходя мимо нас.
- Девушка, мы тут ждем ответ по поводу салата?!
- Ааа, да, это меню изменили и не перепечатали…
Настроение у нас было хорошее, съели осьминогов.
По блюдам все неоднозначно.
Салат с осьминогами, которые заявлены как кальмары, вкусный; тартар из лосося вкусный.
Сырная тарелка возмутительная, по вкусу, внешнему виду и по температуре тарелки стало ясно, что стояла эта тарелка уже наполненная сырами в холодильнике, ее достали, кинули туда виноградин (некоторые испорченные и непригодные в пищу), присыпали этот виноград сахарной пудрой и вуаля - сырная тарелка готова. Монтеблун сначала потек, а потом был отправлен в холодильник, при подаче на стол категорически не хотел отпускать тарелку, из пяти видов сыров съели только два - Грюйер и Бри, и еще: меда было три чайные ложки в малюсеньком металлическом соуснике.
Фарфалле с лососем сильно отдавал речной рыбой, лосось отвратительного вкуса испортил все блюдо, сама паста и сливочный соус были идеальными, если б не рыба.
Уха из осетрины средняя по вкусовым качествам, сопровождающие ее расстегаи с рыбой жесткие.
Форшмак оказался салатом с селедкой, заправленный майонезом - видимо, авторская кухня.
Запеченные мидии весьма не плохи, сочные, горячие, но не срезаны с ноги, есть неудобно и возникает вопрос - как их мыли.
Запеченный сыр Качотта был несъедобен - нарезанные кусочки сыра, уложенные в чугунную тарелочку были сверху подпечены до золотистых краешков (на каждом кусочке) и на этом все, они так и остались просто нарезкой с золотым колером, сухое, совершено невкусное блюдо, подавалось с двумя кусочками черствой фокаччи без заявленных в меню чеснока и тимьяна. Блюдо тут же было отправлено на край стола. Подходящий мимо официант, обслуживающий соседний столик, захватил качотту и поинтересовался:
- Че?! Не понравилось?!
- Не-а (ответ в стиле вопроса).
Оливье с языком неплох, мало соли, но это поправимо.
Запеченные шампиньоны и баклажаны - вкусно.
Штрудель с яблоками - вкусно, правильное тесто, молодцы!
Медовик - вкусно.
Мороженное, заявленное в меню как Джелато никакого отношения к Джелато не имеет, это просто пломбир (классический и шоколадный), просто сорбет (манго), просто лед со вкусом вишни (вишневый).
Провели в ресторане два с половиной часа, все крайне долго, но мы не унывали и развлекали себя наблюдением за происходящим вокруг нас.
В центре зала за сдвинутыми столами гости курили электронные сигареты, дыма нет, но воняет знатно. Гость из большой компании сам отнес пустую бутылку официанту. Семья за соседним столом грустила в ожидании картошки фри, заказанной для ребенка, и вот она, картошка, и диалог с официантом (который «Че?! Не понравилось?»)
- Это невероятно, ждать час картошку!
- Не час, а 44 минуты!
- 44 минуты для картошки тоже слишком!
- Согласен!
Чек наш вышел на 11000₽, удовольствия от обеда не получили, но было интересно…
Хотим поблагодарить девушку официанта (блондинка), к сожалению имени не знаем, доброжелательная, отзывчивая, позитивная, как могла сглаживала все «косяки».
Отличный ресторан, атмосфера, декорации. Отдельное спасибо персоналу за внимательность! И Артему - самый лучший менеджер в мире) ❄️⛄️✨🎄 праздновали корпоратив, вся толпа счастлива, хоть и далеко от работы! Еда - пальчики оближешь. Отличное оборудование и свет для выступлений
Замечательное заведение! Обширное меню и вкусно приготовленные блюда, демократичные цены на вина и коктейли. Официанты оригинально одеты и услужливы. Однозначно рекомендую для посещения.
3
2
Посмотреть ответ организации
Ваше величество
Знаток города 4 уровня
26 января
Праздновали юбилей. Все прошло отлично. Отдельный зал был снят. Четкий официант, вкусная еда, отличное обслуживание. Рекомендую
Отвратительное место, никому не советую. Обслуживание ужасное. Заказали стол на 10 человек к определенному времени. Приехали - стол пустой. Официантка Диана недовольная, что сделали замечание, начала огрызаться. В закуски и салаты не положили приборы. Когда попросили принести, спросили: а вам это принципиально? Напитки разливали мы сами, еду тоже раскладывали сами, хотя официанты стояли возле бара без дела, зал был пустой. Но 10% в счет включить не забыли. Обычно, официанты цветы из ваз вытащат, промокнут, чтоб с них вода не капала еще и к выходу поднесут. Здесь, даже никто не пошевелился, все дружно отвернулись, никто не попрощался. Настроение было испорчено таким «ненавязчивым» сервисом.
Были компанией на корпоративе в этом заведении. Даже при оплаченном депозите в 5 тысяч на человека многие ушли на наевшимися, около половины из списка оговорённых блюд так и не подали. И совсем некрасиво получилось, когда на соседний стол принесли кальян (при крайне слабой вытяжке даже на максимуме, как сказали сотрудники) - некурящая часть коллектива частично ушла, частично досидели в некомфортной обстановке.
Повторно сюда точно не придём.
понравилась мне работа официанта, он работал на пятёрку, но в зале от мягкой мебели разит потом человеческим и это затмевает приятное впечатление от кухни, а если-б администратор сменил ЧСВ на гостеприимность, так можно было-б и порекомендовать заведение
История нашего посещения ресторана.
Забронировали и внести предоплату за стол на 12 человек.
Заранее договорились с менеджером о условиях:
1.Будут сдвинуты 3 стола с креслами. Ни в коем случае не грубые банкетные стулья.
2.В честь дня рождения будет скидка 15%, с условиями оплаты наличными.
3.Сделали предзаказ еды.
То мы заранее обсудили условия и факт того, что будет празднование ДР.
Что же ждало нас по факту, когда мы пришли в ресторан:
-для нас не нашло свободных вешалок в гардеробе, попросили взять шубы и куртки в зал. Где на минуточку курят кальян и вещи явно пропахнут!! Объяснили тем, что полная посадка - сори нет мест. А тут вопрос - вы что не знали что так будет, ведь весь зал был в банкетах и из явно бронировано заранее!
-стол все таки оказался с банкетными стульями, хотя договорённости была на кресла. И снова «ляп».
-на столе холодные пиццы, холодные «горячие» закуски. Серьезно? Камон, ребята, это разве сервис?
-персонал знал, что будет день рождение и даже не принесли кусочек торта и не поздравили. Круто, что тут скажешь!
-и вишенка на торте: в момент расчета счета нам заявили, что ранее обещанная скидка 15% на ДР вдруг не действует! Что!? Вы реально? Я специально снимала наличку и рассчитывала на скидку для чего? Что вы в конце сказали - «Ой, а скидки нет»?
В общем уровень организации банкета, работы менеджеров в этом месте оставляет желать лучшего!!! Еще и обманывают скидкой. Не советую это место.
Благодарю за прекрасный ужин.Были впервые втроем с друзьями.Ели салаты,мысные блюда и пили вкусный чай.Всем довольны. Обязательно вернемся.Очень услужливая и внимательная официантка Мария и приветливый менеджер Артём. Блюда очень вкусные!!!
С уважением,Татьяна,Алексей и Виктория.
Встречали в ресторане Новый Год, с семьей и друзьями.
Атмосфера баыла замечательная, гости веселились от души,но это скорее заслуга самих гостей и группы Молния, спасибо им
Персонал совсем не опытный, приходилось несколько раз просить о чем то, грязную посуду сами не убирали, тоже нужно просить. Учиться и учиться ещё.
Еда это "шедевр" салаты с море продуктами совсем без вкусные, оливье сплошной майонез, как вобще можно испортить оливье, горячее забрали с собой, ещё не пробовали. Если хотите вкусно поесть вам точно не сюда.
Зал оформлен совсем чуть чуть, только фото зона. Если от центра зала сидишь далеко новогоднего вида нет совсем.
И на последок, сдачу ждали полчаса, пришлось напоминать.
Если не обращать на все это внимание, вечер провели хорошо.
Всех с Новым Годом!
В общем время посещения две минуты, а впечатлений на целый вечер! Приехала ко мне подруга из другого города, и вот мы весело отметив день рождения столицы, нагулявшись на ВДНХ, сходив на концерт, и еще погуляв по Столице, едем в отель, в сторону Измайлово. И выбор ужина пал на сие прекрасное (нет) заведение.
Скажу честно что такого отношения к гостям я не встречала давно. При входе два прекрасных охранника взглядом оценивают нас с ног до головы😃😃😃 а мы в кроссовках, какое горе в 2023 году😆. Ну решают пропустить, при этом три раза повторяя снимите жилет, очень пренебрежительным тоном. Предлагают разместиться или внизу в тихом зале, или вверху в зоне караоке, выбираем нижний зал. Подходит девушка официант и говорит, нижний зал через час закрывается (зачем нам выбор предложили)? Поднимитесь на верх. Мы решили просто выйти уже из этого прекрасного места.
Ребят, я честно в шоке от такого отношения к гостям, в Москве 90% населения ходит в кроссовках и удобной одежде, но такое пренебрежение от персонала я вижу первый раз, почему-то в ресторанах Новикова, Миронова и Раппопорта меня встречали как самого желанного гостя в этих же кроссовках, а здесь при среднем чеке в 1500 столько пафоса, от двух мужчин. Нельзя так!
Если бы не позднее время, мы бы к Вам и не зашли, но большинство заведений работают в этом районе до полуночи. А Лось до 5 утра.
По итогу соседний ресторан работающий до 3 утра получил, двух девушек, хороший пятизначный чек за ужин и довольную официантку с 20% чаевых.
А вы продолжайте стоять с пафосными лицами. Удачи и процветания!
Не рекомендую к посещению, сервис на уровне 1995 года. Лось конечно есть, только вот совсем не сытый.
Хотелось бы чтобы сотрудники извинялись и исправляли ситуацию, а не писали здесь дежурные ответы.
Добрый день!
Отличное заведение! 08.04. Праздновали День Рождения, персонал помог с задумкой и реализацией праздника! Отдельное спасибо Артему! За помощь в организации!
Так же вкусные блюда и своевременная подача! Обязательно будем еще!
Это место не соответствует написанным отзывам из заказанных 5 блюд есть можно было только хлеб !!!! Шашлык только выглядел красиво по факту сырое мясо , овощи гриль сырые , рыбная тарелка ужасно солёная , блинчики с креветкой в которых креветками даже не пахнет, блюдо ребро сазаны только официантом было вкусно рассказано, по факту перемороженный сухой карп и так далее . Попытка администратором исправить положение был принесён десерт !!! Только настроение было уже испорчено и оправдание от официантов добивало окончательно . Не советую это место кроме как продавать напитки ничего здесь ничего не могут.
Готовят вкусно. Но Обслуживание исключительно плохое. От заказа до приноса заказанных блюд прошло примерно 1 час 45 минут. При этом блюда были слегка тёплыми, т.е. приготовили их до приноса где-то за полчаса. Я с таким отношеним столкнулся впервые. Из плюсов есть анимация для детей в воскресенье.
3
1
Посмотреть ответ организации
КсюШакира
Знаток города 7 уровня
31 марта 2024
Посещали заведение 30.03.2024 парой
Минусы
Не бронировали столик , посадили рядом с банкетом где куча маленьких детей ( 4 орущих разных возрастов )
Заказали чай манго мята ( очень вкусный и к сожалению только он )
Ризотто с креветками , картофель с грибами и ребро сазана. Официантка долго шла принимать заказ , после заказа не пересказала заказ , в следствие чего произошли следующие факторы : заказ ждали 50 минут , вместо ребра принесли хезе сазана - мой молодой человек согласился только потому что был безумно голоден. Про ризотто пришлось тоже напоминать и почему то вкус его был грибной
Картофель спустя час сказали будет готов ещё через 10 минут , нам пришлось отказаться , потому что уже невозможно было находится голодными среди кучи орущих детей.
Огромным минусом работы персонала стало то , что родители этих прекрасных Чад начали посреди зала переодевать ребёнка ( колготки ) ребёнок орал как резанный и все это продолжалось минут 5 , а персонал никак не реагировал. Мы находимся в ресторане или в Макдональдсе ?
Ужас !!!
+ за молодого человека который поняв все фиаско попытался предложить нам десерт за счёт заведения , но он просто уже никак не спас всю ситуацию
До посещения читал отзывы о данном ресторане, было много негатива, на свой страх и риск всё равно пошёл. Не знаю, что людям не понравилось в этом отличном месте.
Меню подходит для людей с различными вкусами. Интерьер приятный и уютный. Блюда очень вкусные, порции адекватные. Официанты ловкие и вежливые. Есть несколько залов. Музыка создаёт приятную атмосферу.
Был уже третий раз, все супер!
Рядом есть нежорогая общегородская парковка.
Пока писал отзыв захотелось приехать ещё🙂
Открыли для себя новое место с прекрасным персоналом . Сразу хочу отметить внимательного администратора Анну Романюк, которая помогла организовать мне мой день рождения. Учла все пожелания, порекомендовала вкусные блюда. Спасибо поворам. Анна дала нам хорошего официанта ,Анастасию Алмаханову, которая внимательно и быстро обслуживала моих гостей, учитывая все их пожелания.
Гости остались очень довольны и обслуживанием и вкусной едой.
Обязательно посетим еще раз.
Заведение понравилось. Много места, красивый интерьер. По еде 50 на 50, есть удачные блюда, есть не очень. Паста обычная, кальмар и мидии разочаровали. Закуски вкусные почти все. Вечерами программа, можно потанцевать, правда странно - треки включают по одному куплету и припев, быстрая смена, не зашло.
Очень хорошее заведение. Рекомендую. Были большой компанией, обслуживание быстро. Еда вкусная, коктейли разнообразные и как надо алкогольные. Официанты очень внимательные.
Персонал совершенно не слышит заказ. Грейпфрутовый сок превратился в свежевыжатый, бефстроганов холодный пришлось съесть так как был голодным. Персонал вместо шницель куриного принесли рулеты … тоже слегка теплые. При пустом зале несли 40 минут !!!
Пожалуйста, срочно менять бармена , коктейли делать будто только научился :(
В каждом перебор спирта . салаты - цезарь ааааа я думала это испортить не возможно, но тут получилось ! Соуса толком не было .курица слов нет. Заказали 3 позиции . Видимо настроения не было в этот вечер .
Думала я готовить не умею . Но к радости можно смело звать к себе на ужин с цезарем)
Салат с ростбифом огонь❤️
О музыке тут каждый пишет , проснулись с охрипшем голосом !
Персонал 5+
Просто зайти посидеть -нормально .
Давно не встречалось такого "сервиса", обычно коллектив ресторана рад посетителям, а тут с порога: в верхней одежде в зал НЕЛЬЗЯ! И первое впечатление оказалось верным, надо было уходить. Бизнес-ланч из двух блюд и напитка за 499 вполне обычный, без изысков, и без какой-либо заправки в салатах, просто нарезанные овощи. А вот с напитком вышла целая история. В меню чётко написано, что в
бизнес-ланч входит два блюда и напиток, но при расчёте напиток посчитали отдельно. Официантка после двукратного объяснения не поняла в чем проблема и вызвала администратора, которой понадобилось выслушать трижды описание счета, прежде чем она поняла, что напитки в двух бизнес-ланча пробиты отдельно, в плюс к 499 рублям - "Так программа считает, что вас не устраивает" был ответ. Лишние 300 рублей вернули, спасибо, но извиниться за обсчет (или ошибку) ни официантка, ни администратор не посчитали нужным.
Не рекомендую. Невкусно. Неприветливо.
29 декабря я забронировала столик в этом ресторане на 3 января, в 14:30. Как понимаете, когда мы с семьей пришли, дверь была закрыта. Во-первых, нигде не указана информация, что в праздники ресторан работает с 4-х часов: ни на сайте ресторана, ни на страничке в Яндекс, где написано просто «часы работы могут измениться». Во-вторых, когда я пыталась забронировать стол через сайт, там было время с 13:00 (то есть, опять же, информация о часах работы не указана), но вот количество персон, на которое можно было забронировать, было не более 3. И, наконец, в-третьих, я позвонила в ресторан, с 5-го раза администратор ответила мне и спокойно забронировала стол уже на нужную нам дату и время. Звонила я 2 раза и 2 раза мне все подтвердили, то есть снова нет информации о часах работы и четкое подтверждение брони.
Как я уже писала выше, в назначенную дату и время, ресторан был закрыт. А администратор сказал, цитирую: «Мы работаем с 16:00, Вам не могли забронировать столик на 14:30.» Я, вроде, из ума не выжила) в общем, праздник не был испорчен, но было сильно подпорчено настроение именинницы. Если Вы хотите тоже отметить день рождения или другое торжество - лучше выберите другое место. Такое отношение сильно удручает. И даже вкусные блюда, о которых говорила моя мама, чей день рождения мы и должны были праздновать, не спасают.
Администратор принес извинения, но они были уже не сильно интересны нам.
Отмечали юбилей у друга. Пришли к назначено к времени, на столе были только фрукты. В течении часа принесли холодные закуски, пока ждали салаты попросили принести хлеба, официант сказал что кухня не справляется, потому что много заказов. Салата принесли через 40 минут, когда на столе не осталось ни одной закуски, позже Арина от горячие закуски которые тоже были быстро съедены потому-то перерыв между подачей блюд была очень долгая. Отмечали все в одном из залов караоке, где много телевизоров, но как оказалось что ничего кроме караоке не возможно было включить. Не приехавшие гости прислали видео поздравление , и даже его не смогли вывести на телевизор. Заказать музыку тоже не возможно, только караоке. Заказали другу так же в подарок восточные танцы, началось все с тело что в таком заведении нет даже ни какой комнаты для того что бы можно было переодеться, администратор предложила переодеться в гардеробе или туалете. Попросили в зале приглушить свет, так как все работает с планшета, администратор так же не смог справится. Привезли собой торт и свечи фейерверк которые должны были гореть 2 минуты ( большие) торт принесли с маленькими которые погасли еще когда ввозили торт, обратилась к официанту, свечи вернули, но впечатление было тоже испорчено.
Хочу сказать что все ничего если бы не подкачала кухня, если банкет заранее был заказа и за такие не малые деньги нужно было бы постараться обслужит гостей. Могу поставить 5 только за веселую атмосферу в общем зале. Обслуживание на 2.
Очень внимательный и вежливый официант Александр обслуживал нас около 5 часов))) пришли с мужем, сестрой и детьми, все очень вкусно было, первый раз в этом заведении, но думаю, что обязательно придем туда снова!!!мне особенно запомнились замеченные баклажаны в томате и салат с креветками и красной рыбой, большой выбор коктейлей как для взрослых, так и для детей))) спасибо большое!!!
Заказали достаточно много блюд ,чтоб понять уровень и качество данного заведения .
Не советую от слова совсем !
А про кальян вообще молчу ,хуже в жизни не курил !
Даже для данного места расположения ,место нулевое .
Всё как в Лосях)) Приятная атмосфера, доброжелательный и душевный персонал, разнообразная и вкусна кухня. Но для меня кофе это лучший показатель, т.к я кофеман)) Американо насыщенное