Люблю покупать здесь сыры, очень вежливый персонал, большой ассортимент. Заказывали родителям новогоднюю коробку с сырами, они были в восторге! Качество продукции хорошее, заведение очень уютное и милое :)
Возможно сыры не плохого качества, но сервис на нуле. Заказывали подарки на НГ учителям, за 5 корзин отдали 38 тыс! Доставки бесплатной нет! Не смотря на большую стоимость заказа! 1000 руб доставка до Коммунарки. Курьер приехал очень не в настроении, отказался поднимать заказ на этаж, пришлось девушке одной спускаться с 11 этажа чтоб найти курьера и забрать заказ!!! Отношение к клиенту наплевательское! Больше не будем с данным магазином связываться! Решайте вопрос с доставкой по человечески.
Очень интересный магазин, много разных видов сыра и не только.. красиво упаковывают на подарок. Магазин не из дешёвых. Но купила на новый год любимый сыр без проблем.
Заведение, куда хочется возвращаться каждый день!! ))) Огромный выбор сыров на все вкусы, все свежее, отдельное спасибо за оперативную работу персонала!
Очень нравится этот магазин и продавец Наталья.
Все очень вкусно, качественно и по человечески ❤️
1
Посмотреть ответ организации
Р
Радость
Знаток города 17 уровня
26 сентября 2023
Хороший магазин с достаточно обширным ассортиментом сыров. Все можно попробовать и выбрать именно то, что понравилось. Грамотный консультант, все подскажет и расскажет.
Очень классная витрина! Все дают попробовать и свежие сыры! В Москве для меня магазин #1 по сырам! Наши любимые: Сбринц, Роут Хекс, Гранде Свисс и Тет де Муан❤️
Часто встречаюсь с достаточно странным поведением продавцов в этом магазине.
В прошлый раз кейс: на весах лежит пачка листов бумаги. Спрашиваю зачем? Ответ: так надо.
Бумага имеет вес. С каждого покупателя копеечка себе в доход. Как-то нагловато.
Сегодня перед новым годом зашел купить сыр. Два продавца на два прилавка. У одного очередь 10 человек, у другого пусто. Оказывается, один сначала выполняет заказ, упаковывает, а потом второй принимает оплату на кассе. Один загружен и формирует очередь, второй простаивает. Еще и иногда делает замечания покупателям. Если они долго не могут выбрать. Минут через 10 спрашиваю: а вы не хотите подключиться и обслуживать очередь вдвоем? Ответы, которые я получил:
- ты меня учить будешь работать?
- у нас один нож на двоих
- у нас одна разделочная доска на двоих
Решение купить еще один нож и доску - не вариант видимо.
Инвестиции 8к рублей. Но нет.🤷♂️
План моей покупки 3к рублей. Инвестиции в предельно простое решение окупились бы за два-три покупателя. Но нет.
Еще через 10 минут я магазин покинул ни с чем. В смысле без сыра, зато с настроением от встречи с некомпетентностью.
Были на мастер-классе сыры с плесенью. Обещали настоящие сыры, а половина была уже импортозамещения. Но оценку снизила за то, что обещали достаточно вина, а на группу 9 человек было 2 бутылки белого и 2 бутылки красного вина, что на человека по 250 грамм. И это на столе, где больше ничего нет за 3 часа. Наступил момент, когда запить кусок сыра было не чем. Сомилье понравилась, хотя на 9 человек ей было сложно всем отвечать.
Магазины вовремя не открываются. По телефону, который указан на сайте отвечают не всегда( раз через три). Оформила заказ, но мне так никто и не отзвонился о готовности. Если придете к открытию магазина, то удивитесь, что магазин все еще закрыт. Проблема с обналичиванием сертификатов. В первый раз продавцы не знали как его обналичить, пришлось ждать 40 мин. Во второй раз администрация магазина не могла активировать сертификат больше суток, пришлось ездить в магазин аж два раза и ждать опять около 40 мин, пока его активируют и обналичат.
3
2
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 19 уровня
7 августа 2023
Анастасия-сырный сомелье у которой нам посчастливилось побывать на дегустации, душа и сердце этого заведения 🤍 Покупали дегустацию через сайт aggrego, мы с подругой в восторге от мероприятия.
Посещаю уже не первый раз. Сыры изумительные. Был пару раз на дегустации - все понравилось. Но вина дороговаты, аналогичные в других местах стоят прилично дешевле.
Вкусненькое место!) Сыры дают пробовать. Можно сразу купить бутылочку вина под сыр. Вина то же периодически устраивать дегустации. Рекомендую почаще заходить.
есть выбор сыров, вполне можно купить, сложно припарковаться на машине
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Никитин
Знаток города 22 уровня
21 января 2023
Наконец появилась понятная программа лояльности, давно пора 😊.
А вот прошуто у вас очень дорогое, ну прям в 2 раза дороже, чем в любом перекрестке… Как бы то ни было - удачи вам.
3
1
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 30 уровня
14 июля 2021
Отличный выбор сыра, также есть по соседству винная лавка, что удобно :)
Сам магазин неплох: много нестандартных сыров, есть вино, шампанское различной ценовой категории и даже пиво. Предлагаемая дегустация в закутке на площади магазина среди стен обитых ОСБ более ничем не обработанных не настраивает на соответствующее желание. Пришли узнать о дегустации, чтобы заказать его на определенное событие, но отказались учитывая интерьер (см выше) и низкую заинтересованность персонала в течение разговора. Жаль.
2
2
Посмотреть ответ организации
Юрий Дяченко
Знаток города 17 уровня
3 января 2023
Вкусно. Если возникают вопросы, то вам обязательно помогут.
Самый любимый магазин с сырами, покупаю только здесь. Плюсом идет расположенная в том же помещении винотека, где консультанты помогут подобрать лучшее вино к только что купленному сыру.
Мои любимые сыры: мягкие козьи, и пусть вас не смущает страна производства - Россия, все-таки мягкие наши научились делать, а вот твёрдые беру Швейцарские, грюйер, тет-де-муан.
Обычно когда покупаешь товар, дают чек. Просто так не будут не выдавать его. Ничего не стала говорить, но и не приду больше. В нормальных магазинах всё как положено должно быть. Покупку делала вечером 24-ого ноября.