Добрый день, заходил в новый ресторан сыр и паста. Сразу видно что ресторан открылся недавно. Честно говоря думал 1 раз зайду просто что бы посмотреть обстановку и попробовать блюда. Понравилось практический все, кроме слишком тихой музыки.
Официанты красивые и отзывчивые
Блюда вкусные, особенно пицца.
Посуда видно что не дешевая.
Все было быстро и вкусно. Спасибо всем, обязательно буду заходить по возможности.
Шикарное внимание к гостям, начиная с входа - очень приятная девушка (хостес), заканчивая обслуживанием по залу. Можно получить удовольствие не только от прекрасной кухни, но и от приятного общения с персоналом!
1
Посмотреть ответ организации
Валерия
Знаток города 5 уровня
7 мая 2024
Приятная атмосфера, красивый зал. Официант, знающий свое дело, посоветовал нам пиццу и коктейли - были, действительно, вкусными.
Что разочаровало, и мы заметили не сразу: наценка 10% - это незаконно. К сожалению, заметили это уже после того, как ушли из ресторана. Зарплата официантов - обязанность руководства, а не посетителей.
Выжимка с одного из сайтов гугла: «с 1 января 2021 года действуют «Правила оказания услуг общественного питания», в которых четко прописан запрет на включение в одностороннем порядке в счет дополнительных платежей: чаевые, комиссии, доплаты, и другие вознаграждения для заведения. Соответствующее постановление утвердило правительство РФ.»
Прошу руководство заведения обратить внимание, что они выходят за рамки принятого законодательства.
Были только что в этом заведении, еда вкусная, но что больше всего понравилось и запомнилось, официанты. Наша официантка( надеюсь правильно пишу имя) Унэлма , была невероятно доброжелательной и учтивой , запомнилось именно это .Спасибо за приятный вечер ❤️
Ресторан с интересной, концептуальной кухней. Много блюд на сырах, которые производятся тут же при вас в сыроварне. Замечательная пицца на дровах. Паста ручной работы. И, на мой взгляд, лучшие стейки в городе. Жемчужиной же ресторана являются безусловно официанты)))
Были тут в день открытия и вот сегодня решили покушать снова и крайне разочаровались, по меню многих позиций нет, персонал все забывает, ходит мимом, одним словом, сервис 0!
Надеюсь хозяин заведения обратит внимание, иначе пропадёт заведение!
Заведение не впечатлило, теплый салат с говядиной - ужас , кроме фасоли и не доваренного мяса, была обычная зелень(укроп, петрушка) . Заказали виски и бокал дорогого вина, вообще по правилам вино официант должен наливать из бутыли за столиком, шницель из курицы был обычной котлетой в панировке, заказ ждали около 40 минут, да и официант забыла какой виски заказывали👎
Интерьер и обслуживание отличные.
Ребрышки - 3/5
Ризотто с морепродуктами - 2/5 (2 креветки, 2 мидии и весь рис в остром соусе, о чем не предупредили, ушла с неприятным ощущением в животе)
Печь не работала (целый раздел в меню), терминал для оплаты тоже.
Блюдо было вкусным , но как будто посолили 3 раза . Без хлеба невозможно было есть . Сказали официанту , он не предложил заменить, сказали что тогда нужен еше хлеб , и даже его не принесли как косплимент , включили в счет .Хотя его заказ был вынужденнной мерой. Загли помыть руки с веранды внутрь , сидела только одна девушка (официант или админ ) которая просто смотрела на нас , а мы не знали - куда пройти. Пока мы ее не спросили , даже не встала или не спросила , что мы ищем . Клиентоориентированность очень слабая.
Хорошее место , вкусная паста , красивый интерьер , приятная атмосфера. Единственное что не понравилось, это - официант предложи воду пока делаем заказ , как оказалось потом , в счете мы увидели что бутылка этой предложенной воды стоила 500 Р!!! Хотелось бы за ранее знать о таком .
Прекрасное заведение. По атмосфере и самое главное - обслуживанию нет равных во Владикавказе .Очень внимательно относятся к каждому гостю. Большие порции , надеемся, не потому что недавно открылись , а так будет всегда))
Звонили заранее в заведение, думали отпраздновать день рождения. Трубки никто не взял, на What’s App не ответили. Все равно поехали наобум, а оказалось, что заведение закрыто ((
В пустую потратили деньги на такси и время ((
Очень очень вкусно, правда когда мы зашли не было мангала, чуть огорчило. Но все сгладила вежливая беседа с официанткой Уной)) прекрасное место для обеда и ужина
Заведение испортилось хуже некуда! В один момент куда то пропали все официанты Унэлма, Николай и Роман. Вместе с официантами пропало и наличие больше половины меню. Как по мне странно что персонал так резко ушёл, видемо на это была причина. Вообщем очень огорчена нынешнем состоянием ресторана. Больше не приду.
Сделали доставку, работают с 12, позвонили в 11.55. таким тоном,как будто я к ним домой пришла. Позвоните в 12.Бросили трубку. Звоню,не понимают. Перезваниваю по другому телефону,девушка говорит, звоните на другой номер,перезваниваю и она же подняла трубку. Т.е .ты не могла принять заказ?. Плюнули и заказали в другом месте.
Пасту не пробовала, однако пицца с грушей полный улёт— прекраснейшее сочетание вкусов кружились вальсом по рецепторам)) всё это под аккомпанемент лонг айленда) пицца барбекю тоже вкусная) чек средний.
Ресторан не понравился. Пицца Цезарь очень плохо пахла, оказывается она была с копчëной курицей. В меню об этом не было не слово. А тому же была сырая. Официанту высказали недовольство, пожала плечами. Паста средняя, стоит дорого, а фарш в ней нужно искать с лупой. За почти 600 рублей ешь пресные макароны с подливкой. Чай принесли холодный.... Короче, заплатили больше 4 тысяч, ушли голодные и разочарованные. Почти ничего не ели. Не вкусно, много недочëтов, очень дорого. Больше туда ни ногой.
Из плюсов - неплохой интерьер
Персонал не знает меню.
Блюда меняли 3 раза в течении часа, так как их внезапно не было в наличии.
Еда - невозможно есть, не вкусно. Но не это главное! Мы заехали по пути перекусить, в результате муж отравился. Больше никогда
За 30 минут ожидания не приняли заказ, не смогли рассказать о блюдах в меню, на каждый вопрос официант отвечал, что не знает, что это за блюдо. Попросили в очередной раз подойти кого нибудь, кто сможет принять заказ, прождали еще 10 минут и ушли. Ужасно
Кто пишет положительные отзывы?
Заказывала доставку ко времени - 18:30, за три часа до, сразу все оплатила.
В 18:45 позвонила уточнить, а где же? Сказали ничего не забыли, отправлено. Пиццы привезли с опозданием в час, все холодные.
Возможно в горячем виде они и вкусные, но так были более чем посредственные.
Пицца была полита кетчупом! Тесто слишком мягкое, как тряпочки кусочки пиццы. Чесночная фокачча - без чеснока и крохотная. Запечённые овощи с моцареллой невкусные. Микроскопические 3 сырника. Цены слишком высокие для таких порций и качества приготовления. Плохой шеф? Жадные хозяева? Не советую. Хорош был только десерт - сырный крем в стаканчике.
Ужасное обслуживание. Половины блюд нет, а то, что было ждали долго. Принесли холодное и не вкусное... счёт не дождались, пошли сами оплачивать, но и там не было никого...ждали долго. Желания нет больше посещать это заведение.
Сегодня было просто отвратительно. Половины меню не было вообще , без шуток, не было …теплый салат был холодный , пицца совершенно не такая, какая была раньше, я не знаю, что с вами случилось, но это очень неприятно. В другой раз, я не приду и советовать не стану никому… Поработайте над этими ошибками.
Посещали с мужем данное кафе, все впечатление испортил сервисный сбор в размере 10%. Девушка предложила оплатить по QR коду - там вышел сервисный сбор в 10%, решили оплатить за наличку, так принесли счет с 10% за сервисный сбор. Это что такое? При этом с этого сервисного сбора чаевые не платят. Получается счет + 10% сервисный сбор + чаевые. Чек очень высокий. Второй раз идти нет желания.
Была в этом ресторане дважды. В первый раз оказалось, что половина меню на стопе, ни пицц, ни сыров (?!) о чем не предупреждали при бронировании по телефону.
Второй неприятный момент-сервисный сбор 10% к чеку и еще отдельно чаевые 10%. То есть смело прибавляем 20% к чеку.
Во-первых, взимание сервисного сбора-незаконно!
Во-вторых, Вы лишаете своих сотрудников чаевых! Вместо чаевых Вы вынуждаете оплачивать этот сбор, не все готовы к чеку прибавлять 20%! Осталось только входные сделать по 300 рублей сделать в лучших традициях Владикавказа.
Мебель, посуда, интерьер, приятно сказывается на настроение!
Единственное что портит это настроение это не одновременная подача блюд, официанты бегают, в суете и забывают убрать грязную посуду! Горячее, а именно свиные ребрышки ждал 55 минут, считаю очень долго!
Пиццу принесли достаточно быстро не больше 10 минут! В целом женская часть компании осталась довольна, мужская воздержалась от критики!
Фокачча с бураттой это что-то. Первый раз пробовал буратту. Ну ооочень вкусный сыр. Обслуживание,на высшем уровне. Официанты очень приветливые и знают своё дело.
Обслуживание на пять,что по еде,то вроде бы вкусно,но я три раза нашла волос в одном и том же салате,официанты конечно молодцы,извинились и заменили блюдо,но мы стали реже туда ходить…
Мангал не работал , пицц не было , даже хлеба не было , ушли голодные , а потратили 3 т , второй раз не пойду, сказала я и пошли , на этот раз было также плохо , пиццы правда появились но лучше бы их не было , просто ужас, не знаю что там люди едят
1
1
Lana K.
Дегустатор 5 уровня
15 июня 2024
Отличное место! Очень вкусно (а мы искушенные гурманы:), стильный интерьер, приятное обслуживание, есть летняя веранда. 5 из 5, уверенно рекомендую к посещению!
Все супер, кроме:
1) В меню нет граммовок
2) Официанты граммовок не знают, потому что видимо учат меню, а в меню их нет.
3) На вопрос, что за оранжевое вино нам ответили, а я даже не знаю, у нас его нет
1
1
Посмотреть ответ организации
Дзерасса Дауева
Знаток города 6 уровня
2 января 2024
Из плюсов: интерьер, улыбчивый (ура) официант.
Интерьер классный, именно ради него и вернулась бы сюда.
Боюсь, на этом все и закончилось. Как только мы вошли в заведение, нас встретил равнодушный, граничащий с осуждением взгляд хостес, которую как будто оторвали от чего-то важного. Я с трудом сдержала порыв извиниться перед ней) Дальше мы в течение нескольких минут пытались понять, почему не можем сесть за интересующий нас столик, пока та же хостес не бросила нам "Ну можете туда сесть, если вас не смущает, что там забронировано", хотя изначально не было сказано, что стол на брони.
Дальше вечер прошел для меня уже с неприятным послевкусием от встретившей нас мадам.
Возможно, я не права, но при нынешней конкуренции в сфере общепита, искренняя доброжелательность и встреча улыбкой это почти такая же необходимость для заведения, как меню.
Была в данном заведении , скажу честно , блюда абсолютно не впечатлили. Паста приготовлена ужасно, на вкус очень дешево. Сыр, «собственного приготовления» не более чем коммерческий ход, так как на вкус он ничего особенного. Странно видеть много хороших отзывов, думаю большинство из них накручены.