Здравствуйте всем! 3 дня назад была записана на стрижку, так как я там впервые, записали к тому мастеру, который был свободен в тот день. Ее зовут Милана. Когда она спросила, как будем стричься, то я сказала, что хочу удлиненный каскад. У меня длинные волосы, как меня стригли, ещё не разу с таким не сталкивалась. Во 1-х, когда я пришла в салоне был ребёнок, позже я поняла, что это ребёнок мастера, который меня стригла. Она отвлекалась на ребёнка, переживая за него, соответственно у неё такая техника подстригания- это ужас. Меня подстригли за 5 минут. Когда делается стрижка, то волосы собираются, закалываются, для удобства, чтобы подстричь ровно, а меня одним срезом сзади почикали и ещё манипуляции с перекидыванием волос то вперед, то назад. Она даже не сравнивала кончики волос, ровные ли они. Потом ещё 2 минуты на сушку и готово. После того, когда волосы высушила , спросила: челку будем отрезать. Единственное, что мне понравилось, это мытьё головы с хорошим шампунем и бальзамом. Не советую этот салон.
Мне понравился салон и мастер Милана. Салон уютный, персонал приветливый и доброжелательный. Мне сделали красивую стрижку, дочке подравняла волосы бесплатно. Провели время с пользой и удовольствием ))
Делала несколько раз маникюр с покрытием гель-лаком. Всё было нормально, могла ходить даже больше месяца, руки не берегла, всё отлично держалось. Последние два раза записывали к новому мастеру, которая стала делать отвратительно! И недели не держался её гель, отламывалось. Постоянно сидела и стачивала длину, чтобы скрыть эти уродливые огрызки.
Больше не приду, а жаль, салон отличный, чистый, администраторы приветливые, да и цены нормальные. Но за такое ужасное покрытие я бы и копейки не отдала.
Была впервые, записалась на педикюр и стрижку. Все было на высшем уровне.
Приветливый, ненавязчивый и профессиональный коллектив. Знают своё дело. Теперь только сюда, в нашем районе хороших мастеров долго искала.
Спасибо большое!
5
Посмотреть ответ организации
Ярослав Демичев
Знаток города 14 уровня
9 декабря 2024
Высокий уровень обслуживания и профессиональный подход.
У меня были длинные волосы, хотела освежить свой образ и сделать стильное каре. Поэтому были волнения по поводу выбора места и стрижки и выбора мастера. По отзывам посмотрела и записалась к Милане. Сделали прекрасную стрижку, даже лучше, чем я ожидала. Мастер Милана, внимательно выслушала мои пожелания и сделала отличную стрижку, учитывая структуру и тип моих волос. У Миланы прекрасный вкус и чувство стиля, а также высокой уровень мастерства. Умеет деликатно объяснить и ответить на все вопросы. Однозначно рекомендую.
Очень грязно. На столе и на полу зала парикмахерской лежат волосы мужские и женские, даже ножка раковины вся усеяна остриженными волосами не только что ушедших клиентов, которые просто не успели убрать. За полтора часа в салоне никого это не смутило, никто и не думал убраться. На столе с косметикой для волос все покрыто пылью, мастер брала маску, на крышке остался след от рук, настолько видна там пыль (на столе вместе с волосами тоже тонкий слой пыли). Клиентского сервиса нет в салоне, администратор даже не поинтересовалась моим посещении. Мастер выходила курить, пока мной занималась, по возвращении, конечно, пахло куревом. Покрасили волосы нормально, но пересушили, они начали электризоваться, при этом мастер не наносила мне никакую термозащиту и добавила, что не знает, почему они электризуются( у меня даже после домашнего обычного ухода волосы не электризуются, не то что после салона). Потом пришлось вычесывать колтуны. За соседним креслом на полной громкости смотрели сценки из Камеди. Посещением расстроена, уровень салона ниже среднего.
Предупреждаю сразу, звезда именно за солярий, к услугам салона это никакого отношения не имеет. Хожу в солярий уже несколько лет, лампы кроме как эффекта парилки больше ничего не дают, результата есть, но очень слабый. Чтобы получить результат, нужно на неделе раза три -четыре как минимум приходить
загорать . С хорошими лампами в солярии достаточно одного посещения в неделю. Сегодня пришла на сеанс солярия ( 10 минут) и на всякий случай спросила у администратора, когда менялись лампы, ответ был, что в марте месяце. Думаю ну неужели, и чтобы с новыми лампами не получить ожог, взяла 7 минут. Хотя когда производится замена ламп, администратор просто обязан каждого посетителя об этом предупреждать. Ну сходила я на свои семь минут и нифига не загорела😂 Ребят у вас ещё в мае месяце уже был негативный отзыв про солярий, ну значит нужно обратить внимание на эту проблему. Возможно и была замена ламп, но они тоже разные, вероятнее всего вам поставили слабые лампы. Мы не за тепло платит, а хотим получать загар и результат за свои деньги! Сертификат о замене ламп должен висеть в доступном месте, в данном случаи это обман потребителя!
Посетила салон впервые и осталась очень довольна! Ожидания оправдались на все 100% и отношение к клиентам очень приятное ! Отдельное спасибо мастеру Милане, профессионал своего дела! Однозначно рекомендую всем этот салон
Салон замечательный. Я была первый раз и теперь буду сюда приходить. Очень понравилась работа мастера Жанны. Девушка точно профессионал. Мои волосы совершено стали другими- я даже хотела ей позвонить! Они стали живыми!! Я довольна!! Современный дизайн помещения. Цены нормальные, но не бюджетные. Персонал вежливый. Ну и приятный акцент: хороший Кофе с вкусняшкой! Рекомендую салон!
Отличный салон! Рекоммендую! Особенно, мастера- парикмахера, Жанну! Много лет знаю это место, мою дорогую Жанночку! Всегда к ней возращаюсь, она лучшая в своем деле!
Мастер по маникюру Ирина, умничка! 👍👍👍 спасибо девочки 😻
Для меня в этом салоне полностью сошлись вопросы цены и качества! И то и другое меня устраивает на 100%. Это именно то место, куда можно прийти за разными услугами красоты и получить отличный результат! Реально, что плохое пишут - это точно конкуренты! Уверена, потому что на себе испытала отличный сервис этого салона. Ногти отрастают, покрытие держится без единого скола. Стригусь тоже там.
В марте приходила на аппаратный педикюр к Ирине , осталась очень довольной! В апреле пришла снова - в итоге на 3 балла оцениваю!
Минусы:
1. Заранее не пишут/звонят о Напоминании записи
2. Не предлагают воду, чай , кофе
3. Администратор подгоняет мастера , сколько ещё , когда закончишь ! Мое время было 1,5 часа , ещё оставалось минут 15, поэтому мастер плохо обработала пятки , на следующий день все шершавые !
4. Хотелось бы , чтобы администратор узнавал у клиентов обратную связь
5. В туалетах нет бумажных полотенец. Вместо них обычные хлопковые , но их всего 4-5 шт . ( после каждого вытирания в корзину класть для грязного ) Дальше видимо придётся выходить с мокрыми руками или подходить к админу
Наверно это мой последний визит сюда . Сейчас множество салонов с адекватными ценниками , но держатся только кто любит и заботиться о своих клиентах .
Прекрасное место. Приятная атмосфера. Прекрасные мастера. Во всех направлениях. Все на высшем уровне. Благодарность огромная Волшебнику Армену! Выходишь настроение Вау Вау и идёшь как Императрица!!! Вот так как то!!! 👍👍👍👍🙏🙏🙏🙏💃💃💃
Делала маникюр у мастера Анжелы, качество выше всяких похвал! Также очень приятная общая атмосфера! Отдельное спасибо администратору за теплый прием и профессиональную консультацию!
Случайно набрела на этот салон! И теперь всей семьей только сюда ходим. Отличный салон, не нужно месяц ждать запись к нужному мастеру. Внутри приятная обстановка, мастера отлично понимают что нужно и творят красоту. Спасибо, успехов!
Уютный салон с отличным сервисом. У меня активный малыш, многие салоны не записывают по этой причине. А здесь я могу прийти и не чувствовать себя некомфортно из-за того, что я с ребёнком, всегда помогут и присмотрят. Делала окрашивание и стрижку ( у мастера Армена и Жанны), малыша подстригаю там же, всегда в восторге от результата. Волосы держат форму и легко укладываются до следующего визита, а для меня это важно. Рекомендую этот салон.
Впервые посетила этот салон. Делала сложное окрашивание волос у Лилии. Результат превзошёл все мои ожидания!!! Качество волос не пострадало. Лилия настоящий профессионал своего дела, знает колористику от и до, сразу поняла все мои пожелания! Теперь на все процедуры для волос - только к Лилии! Плюс - приятная атмосфера в салоне, всё для клиента!
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность салону. "Ваня я ваша на веки") Уже не впервые посещаю этот салон. Первый раз успела побывать по старому адресу. Профессионализму парикмахеров нет равных! Я была и у Армена и у Жанны. Спасибо большое за прекрасную работу и волшебное настроение! Золотые руки+краска премиум класса+всегда позитивное настроение+понимание клиента на уровне "телепатии"= СПАСИБО! Вы лучшие!
Рекомендую салон красоты syomark. Обслуживание на высшем уровне , приветливый коллектив и доступные цены. Была у мастера Миланы, осталась довольна. Спасибо ! 🥰
Лучший салон где я была!! Стрижка превзошла все мои ожидания, большущее спасибо мастеру Лилия!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 11 уровня
14 ноября 2022
Прекрасный салон рядом с домом. Уютное, красивое место. Приемлемые цены, вежливый персонал, есть удобное приложение для записи. Часто проходят разные акции с низкими ценами. Регулярно здесь подсригаюсь и крашусь, так же нравится процедура счастье для волос.
Отличный салон!приветливые,дружелюбные администраторы.Косметолог Лариса-мастер «золотые руки»,интеллигентная,внимательная,милейшая,огромная благодарность ей за все!!!
Пришла сюда постричься по принципу "салон в моем доме, неохота далеко идти". Так вот теперь и не хочется больше никуда идти)) Парикмахер Жанна с первого раза настолько хорошо поняла мои волосы (непростые и своенравно вьющиеся) и мой запрос, стрижка просто прекрасная, я именно так и представляла идеальную стрижку, но ни разу до этого никто не мог так подстричь. Спасибо!
Хороший салон! Приветливый, доброжелательный коллектив! Жанна волшебница ❤️ Профессионал, искренне любит свою работу и с душой подходит к каждому своему клиенту!
Просто прекрасное место! Отличное обслуживание, Армен мастер от Бога. Просто золотые руки, даже в мечтах не представляла такого хорошего обслуживания. Определенно приду еще и посоветую знакомым!)
Ходила на покраску к Милене. Очень приятная и добрая девушка, общительная. Сам салон прекрасный и комфортный, хорошие мастера, обслуживание. Мне все очень понравилось🥰
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 июня 2020
Добрый день!
Хочу выразить благодарность салону красоты Syomark , и особенно парикмахеру Милане. Хожу к ней на стрижку не первый раз. Она мастер своего дела , приветливая и очень доброжелательная девушка . Рекомендую!
У меня к сожалению не сложилось с данным салоном. Была записана к косметологу, на процедуры, перед ДР. Позвонили с вечера, совсем не за ранее, сказали что запись моя не состоится, тк косметолог не приехала в Москву(с отпуска или тп). Такие вещи нужно оговаривать за ранее со своими сотрудниками! Либо держать в штате более надежных людей. Естейственно в 21 час я уже никуда записаться не смогла, тк процедуры нужны были на следующий день. И администратор даже не извинилась за доставленные неудобства.
Делаю пилинг в этом салоне у косметолога Асмик, была у нее 2 раза на процедуре. Все нравится, косметолог очень тщательно подобрала для моей кожи подходящий уход. Планирую пройти весь курс 4-6 раз.