Огромное спасибо всей команде Студии портретов Sweetjerry, сделали все супер я не ожидал )) , все очень круто а самое главное быстро , доставка из СПБ до Москвы ПВЗ Cdek меньше чем за один день!!! Спасибо огромное , ещё буду обращаться, удачи вам и процветания
С момента заказа до доставки - 12 дней. В это время сотрудники компании явно больше времени потратили на навязывание всевозможных доп услуг, чем на работу с макетом. Слова про отрисовку, как по мне, лишь слова. Минимальные знания фотошопа, корела или другой подобной программы дадут такой же результат. Качество печати отвратительное. Всё зернистое, с непропечатанными цветами. Такое чувство, что на печатном станке заканчивалась краска, но решили, что и так сойдёт. Собиралась забирать сама из Москвы, по факту сказали, что печатать будут в СБП, поэтому + плата за наложенный платёж в СДЭК, либо пишите и платите на карточку и надейтесь, что мы снимем наложенный платёж, на честном слове, без гарантий. К сожалению, поджимали сроки, взяли в этом качестве. Да и предоплату, уже, конечно, никто не вернёт. Крайне не рекомендую данную компанию. Ранее заказывала в другой, таких проблем не было.
Яндекс, почему-то не даёт добавить приближенной фото этого "портрета".
Заказывала картину в подарок, пришла на день позже, хотя уверяли, что всё успеет (зато успели понавязывать лишние услуги, хотя всё изначально обговорено было). Естественно, никакой и скидки за задержку и тд не было. Но это ерунда..В итоге картина пришла вся липкая, не досохла, вместе с плёнкой сошли и части картины по краям. Вживую эти белые пятна очень сильно заметны. В пункте выдаче стоимости оказалась сильно выше заявленной, хотели просто обмануть. Пока не написала - сами молчали.
Обещали разобраться во всём (в первую очередь с качеством) и больше месяца игнора.
Отвратительное отношение к клиентам, товар такого качества и с таким сервисом не стоит заявленной цены. Никогда больше не обращусь и другим не советую!!!
Ну и так как никакой обратной связи я не получила - разбираться по факту обмана будем через полицию.
Не представляю, откуда рейтинг 5, когда большинство отзывов отрицательные...
Спасибо всей команде портретов Sweetjerry.
От данной студии только плюсы ! Обратилась в данное место, все рассказали, как сделать лучше, по макету и в общем в работе с портретом, пришли к одному единому решению, как будет выглядеть портрет. Итог - мне все очень понравилась, доставка CDEK пришла очень быстро.
Минусов нет, есть только плюсы ! Обратилась в данное место , все очень понравилось качество на высшем уровне . Все рассказали и подсказали , как будет лучше и , что лучше ! По цене также все отлично , цены приемлемые , за такую красоту !
Заказала портрет заранее др нужной даты. Времени было достаточно . Сначала совершенно не нравилось все что предлагалось . Но все же результат был получен. То , что предагали сопутствующие услуги , ну значит хорошие продажники .
Желание каждого принять или не принять . Единственное, что заставило понервничать - это доставка . Заказ вовремя прибыл в Москву , а вот местная догистика чуть не подвела . Я в этот день уезжала . Но все получилась , все успела ! Спасибо !
Ко дню рождения жены решил заказать ее фото в данной студии. Принято было решение заказать 50Х70 см на хлопковом холсте. Мне была озвучена стоимость в 5950р. Оплатил предоплату в 500р. отправил фото и тут понеслось. Говорящая голова в вотсапе мне рассказывает: а вот художник посмотрел ваше фото, оно у вас очень хорошее и рекомендует сделать формат 60Х80см, это будет стоит 6850р. Я вежливо отказываюсь, хотя и понимаю что это алгоритмы по раскручиванию клиента. Затем мне присылают какие-то ролики:"Ой, посмотрите как наш художник рисует акриловыми красками, что вы об этом думаете?, это плюс 4790р.". Ну, думаю, совсем меня за идиота держат, как будто художник ночей не спит, только и хочет мое мнение узнать. Я вежливо ответил, что бюджет увеличивать не будем. Потом мне предлагают какие-то багеты по 4000р., которые в леруа стоят от силы 1000р. Затем, давайте покроем ее гелем за 1890р. и она прослужит вам 1000 лет. Если собрать все их допы которые они навязывают, то стоимость картины была бы как фламандских художников. Попросил упаковать в подарочную упаковку перевязанную лентой с бантом за которую они запросили 1200р.На присланном образце бант был пышным хотя лента тонковата. Ну, фиг с ним подумал я, выбора у меня нет и перечислил деньги. И что бы вы думали я получил за свои 7150р.? Завернутую в дешевенькую бумагу, по три рубля за рулон и перевязанную ленточкой, которой еще перевязывают коробки конфет и бантиком таким что у вас на ботинках он больше будет. Фотки приложу. И вишенка на торте. Разворачиваю, а там дешевенький постер с не четкими контурами, и Карл... напечатанном на синтетическом холсте из полиэстера вместо хлопкового.Фото приложу, для тех кто в теме. Обходите стороной эту контору. Выброшенные деньги, испорченный сюрприз, плохое настроение. Оно Вам надо?
Первое фото: каким должен быть бант.
Второе: то что пришло.
Третье: тыльная сторона холста "хлопкового". Для тех кто в теме.
Портрет понравился. Сложность заключалась в том, что нужно было с разных фото соединить людей вместе и поменять одежду. Несколько дней работали над этим, боялась что в оговоренный срок не успеем. А в итоге все отлично вышло, даже на день раньше) Спасибо студии за работу. Как пишут в отзывах другие люди были предложены дополнительные услуги, но отказ принимался и никто не настаивал на том чтобы я ими воспользовалась.
Хуже конторы я не встречала, если бы можно было не ставить не одной звезды, я бы это сделала!!!! Начну с того, что заказ был сделан за 1.5 недели, до мероприятия, на которое планировалось подарить портрет. Все время менеджеры были на связи, предлагали кучу услуг дополнительных, уверяли что успеем в срок, вносили правки в макет. Но когда пришло время заказывать портрет, мне сказали что в срок мы не укладываемся и придётся подождать заказ!!! Предложили подарить сертификат вместо портрета!!! Это как вообще, такого ужаса я не встречала. Испорченные нервы и настроение . НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАЖЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ КОНТОРОЙ!!!
Заказывала портрет в подарок подруге,нашла мастерскую в интернете,написала ,мне ответили все подробно обьяснили,предложили массу разных дополнительных опции,учли все пожелания. В итоге получила великолепный портрет. Благодарность за проыессиональзм всему коллективу
Заказали деду в Москву на юбилей с доставкой до дома. Сначала хотели репродукцию под натуральный потрет, потом согласились на рисунок акриловыми красками, широкими мазками, больше хотели авангарда. Нам прислали фото этапа работ, в общих деталях без прорисовки. Понравилось, решили продолжать. По цене довольны. Качеством доволен был получатель подарка. А мы только рады, так как заказывали из другого города. Были разные интересные варианты, были предложения от менеджера, но набросок как раз выражал характер деда, понравился.
Я заказала портер на подарок подруге, выполнили за 2 недели, как и обещали. Персонал был вежливый, отвечай на все мои интересующие вопросы. Сам портрет и мне и подруге понравился, я обязательно вернусь ещё.
Решил сделать оригинальный подарок для своей мамы на день рождения и увидел рекламу портретов от этой студии. Очень понравилось, что менеджер обходительно все объяснил, выбрали с ним стиль, размер, согласовали детали. Уже через 2 дня прислали макеты. Внес правки и в этот же день удалось согласовать конечный вариант. Художники поработали на славу, прорисовка выше всех похвал. Еще через 2 дня забрал готовый портрет. Таких эмоцией у моей мамы, кажется, не было, даже когда я сказал свое первое слово) Все очень понравилось, спасибо за слаженную работу!
Делала заказ портрета в студии Sweetjerry и осталась очень довольна! Картину изготовили к назначенному сроку, учли все мои пожелания, помогли подобрать багет. Качество работы и материалов на высшем уровне! Менеджер всегда был на связи и отвечал на все интересующие вопросы) Спасибо Вам большое! Если Вам нужен действительно качественный и оригинальный подарок очень рекомендую эту студию.
Хорошие ребята! Заказал холст в подарок 70 на 100, объяснил, как хочу видеть коллаж, все сделали быстро и четко, единственный затык произошел на доставке, нужно было 13 числа уже дарить, а она не успевала приехать из Питера, они передали заказ в МСК, напечатали и оформили экспресс доставку до квартиры и мы успели подарить! Большое и человеческое спасибо за понимание и помощь! Еще и сертификат подарили в качестве компенсации. Молодцы!👏🏻👏🏻
Заказыва семейный портрет в этой студии, осталась невероятно довольна. Менеджер, который со мной работал - действительно профессионал своего дела, понимал меня буквально с первого слова, все мои пожелания по доработке макета в миг превращались в жизнь. На все вопросы отвечали достаточно быстро и понятно, что для меня было важно, так как срок был ограниченный. Все успели, картину дополнительно предложили покрыть гелем и упаковать в красивую упаковку -подарок удался !
Прекрасная мастерская!
Пришел с очень сложным запросом, необходимо было сделать составной портрет в подарок друзьям в стиле 90-х. Лица взяты с инстаграм, несколько картинок из интернета в каких позах и костюмах должны быть друзья, дополнительно попросил прорисовать старый автомобиль определенной модели с номером…всё выполнено безупречно. Попросили 500₽ в залог за эскиз с оговоркой, что вернут если не понравится. В итоге изначально эскиз был очень качественным, но ребята не ленились и вносили все правки, которые я просил, меняли цвет авто, добавляли аксессуары и т.д.
За несколько дней до этого был неудачный опыт с другой мастерской, где вместо эскиза мне прислали некачественный фотошоп и отказались его как либо редактировать и вернуть деньги. Из за этого в данной мастерской ребята вынуждены были работать в сжатые сроки. Художник учел все мои пожелания и дал волю фантазии, менеджер была крайне учтива, постоянно на связи, предлагала различные дополнительные фишки, что бы улучшить конечный результат.
Итог превзошел все мои ожидания, скоро подарю друзьям, уверен, что они будут в восторге.
Спасибо огромное всей команде!!!
Предлагают портрет с объемным изображением акрилом, а по факту совершенно « плоское» изображение. И очень настойчиво предлагают дополнительные услуги. Никому не советую. И не выбирайте доставку, как это сделала я : забирая на месте вы сможете, по крайней мере ,потребовать выполнить обязательства.
Спасибо большое студии SweetJerry
за отличную работу !!! Получился очень красивый портрет, родителям очень понравилось !!! Были учтены все пожелания.
Большое Вам спасибо !!!Я рекомендую этих ребят!! Если Вы хотите подарить своим близким незабываемые впечатления и оригинальный подарок на память , то обращайтесь в студию SweetJerry!!
Они крутые !!
Картина получилась красивой. 3 звезды поставила из-за настойчиво навязанных услуг, про которые заранее никто не говорил. Если бы я знала заранее , что за все нужно доплачивать, я бы нашла другую компанию. А так успели в срок. Спасибо)
Сам портрет хороший, к нему вопросов нет, но отношение менеджеров оставляет желать лучшего. Сначала навязывали миллион дополнительных услуг, взяли дополнительную плату за срочность заказа, в итоге портрет не был готов к нужной дате "у наших партнёров сильная загруженность", заранее никто не предупредил об этой загруженности, сказали только вечером в тот день, когда портрет должен был быть готов. Потом написали, что будет подарочная упаковка в подарок и доставка курьером, никакой подарочной упаковки не было "к сожалению, из-за большой загруженности производство не уследило за данным моментом", а доставка курьера была за наш счёт, о чем никто не сказал заранее))))
Деньги за срочность сказали вернут, но пока сама им об этом не напомнила, ничего не делали. Два раза пришлось звонить и ругаться, потому что после первого раза никаких изменений не было. Ах да, никакого подарка, о котором пишут на сайте, конечно же тоже не было
В общем если бы ни отношение работников этой фирмы, может и сделала бы повторный заказ, но теперь точно не советую с ними связываться
Напрочь отсутствует клиентоориентированность!
Я ввел в сафари портрет по фото-и позвонил в первый попавшийся сайт!
Написано оплата при получении а менеджер в мессенджере написала про предоплату почти в половину стоимости-уже подозрительно!
Оператор не смогла объяснить почему так! И не найдя что ответить бросила трубку!
Не уважительно! Я понимаю что ребята и без моего заказа проживут-но хочется что бы люди знали-что на эту организацию не только положительные отзывы!
Возможно я был бы один из тех людей-которые тоже положительный отзыв оставил бы-если бы было все честно, и я получил бы заказ и оплатил его при получении-как гласит сайт!
А еще интересный факт-написан адрес-а это не офис даже-это всего лишь пункт выдачи-опять же не относящийся к организации или относящийся но не несущий никакой ответственности
Быстро и качественно выполнили работу, учли все мои пожелания, напечатали очень ярко и красиво. Не понимаю, кто пишет настолько негативные отзывы, вероятно, конкуренты. Из-за них я очень боялась быть обманутой, но результат превзошёл ожидания. Менеджеры вежливые, всегда на связи. Маленький минус - навязывание доп.услуг, но бизнес есть бизнес, вы всегда можете сказать нет)). Поэтому я могу рекомендовать данную компанию. Моя подруга очень довольна подарком на день рождения!
Заказали большую семейную картину на юбилей папе. Создавали ее с четырех разных фото. Сколько нервов ,сколько терпения было потрачено на меня. )))но результат превзошел все ожидания!!!Качество, сроки, цена -Восторг-это мало сказано.!!!!🔥🔥🔥🔥🔥Мурашки по коже от удовольствия ,когда на тебя смотрят живые лица с картины!!!Ребята огромные молодцы, внимательно выслушивали все мои пожелания ,терпеливо делали каректировки , Безмерно благодарна вам за работу !!!!❤️❤️❤️❤️❤️Картина скоро поедет дальше до Юбиляра, и прям переживаю и не представляю реакцию родителей. Это подарок сюрприз)))Фото и реакцию обещаю)))Очень рада что не ошиблась с выбором студии, рекомендую всем, и сама буду еще обращаться.!!!!💯💯💯💯
Здравствуйте. Заказывала подарок для мужа, картину с портретом нашей любимой собаки. Рассрочка платежа, качество подхода к заказчику и качество исполнения, все на высшем уровне! Процветания мастерской! Буду и впредь обращаться и рекомендовать друзьям и знакомым!
Спасибо преогромное!! Получилась просто чудо чудесное!! Реакция главного героя и всех членов семьи превзошла все ожидания! Хочу отметить и поблагодарить за огромное терпение, учтены всеее пожелания, все критические замечания без тени недовольства! Результат превзошел все ожидания! Прекрасно! Рекомендую студию и сама буду еще заказывать!))
2
Мэри
Знаток города 10 уровня
23 августа 2024
Увидела рекламу этой фотостудии и решила мужу на день рождения заказать портрет. Все начиналось непринужденно и легко, а потом пошла жесть. Клиентоориентированности ноль!Постоянно пытались мне навязать доп.услуги, без которых НУ НЕ ВОЗМОЖНОЖНО БУДЕТ СДЕЛАТЬ ПОРТРЕТ! Сплошное надувательство! Скрины переписки прикреплю. Меня уверяют,что их портреты самые яркие и крутые! По итогу я через сдэк получаю портрет, а там полный экшен! Такого я не ожидала получить, за 2 дня до дня рождения. Я отправляю им фото того ,что мне прислали, и они мне говорят а что вам не нравится, да это 🤬! Я говорю вы прикалываетесь? Они : ну ок, сейчас найдем другую печать перепечатаем. По итогу кое как я получаю портрет и заношу их в ЧС! НЕ советую данную компанию ! Безответственные, постоянно навязывают кучу доп.услуг. в общем времени прошло больше года, а воспоминания отвратительные до сих пор!
Не все скрины переписки почему прикрепляются.
Дополню отзыв: скрины не прикрепляются по каким-то интересным причинам , модераторы отклонили скрины
Не заказывайте тут! Лучше обойти стороной. Жаль, что я попалась, заплатила предоплатк 500 рублей. Клиентоориентированность на нуле, "хватит, довольно" не действует, будут навязчиво выманивать на дополнительные траты при заказе. Фразы заранее уже заготовлены, даже на Ваше недовольство всё по регламенту пропишут. Подарок не просто сделать в наше время, когда вокруг такие люди промышляют!
Супер! Получился отличный портрет, родителям очень понравилось !!! Были учтены все пожелания. Благодарю за радостные эмоции ! Рекомендую этих ребят, если хотите подарить своим близким незабываемые впечатления и оригинальный подарок на память .
Оставила заявку на расчет, мне написали, но из-за занятости отложила общении на следующий день. Утром прихожу на работу, пошла наливать кофе. Прихожу через 7 минут, у меня 5 пропущенных от этой мастерской и сообщения в Вотсапе "Мы так и не дождались Вашего ответа... и тд" Я написала, что была занята. Через минуту написала, что так и не дождалась ответа, обращусь к другим. На что получила "А зачем Вы грубите". К чему я это. Общение с заказчиками на 0, информация на сайте ложная - донимать звонками будут и еще как.
Получили портрет, из общей фотографии выделили нужного нам человека, работали оперативно, постоянно на связи. Результатом очень довольны. Портрет потрясающий. Очень благодарны за проделанную работу
Благодарю, за картину ,очень красивый получился подарок дочери на День рождения, это вторая картина в нашем доме, советую всем ,хорошие мастера ,посоветуют и сделают свою работу на все 100.
Портрет получился очень красивым, натуральным. Понравился всем, в том числе и юбилярше. Заказ был выполнен быстро, даже очень быстро. Исполнитель ответственный, все замечания быстро исправлялись. К тому же предоставлялось множество допуслуг, чтобы портрет выглядел еще лучше. В общем все замечательно!
Отличная студия! Сделали красивый портрет жены, но по ценам надо держать всё на контроле иначе так накрутят. И очень много навязчиво предлагают допуслуги, но всё равно закончилось всё заранее обговоркнной суммой и разумным сроком изготовления.
Мы очень рады. Спасибо за работу.
Очень рада, что заказала портрет именно здесь. Сначала боялась, думала, что это развод на деньги. Потом все же успокоилась. Менеджер или консультант, кто со мной общался, всегда терпеливо и понятно мне разъяснял все условия, прислушивался к моему мнению и советам. Я просто очарована своим портретом, красиво, классно, я словно живая на холсте, молодая и красивая. Спасибо огромное, что терпели мои претензии и капризы во время выполнения заказа. Рекомендую всем, кто решится заказать портрет, работают на совесть
Супер! Отличный портрет получился, сестра в восторге!!! Благодарю за радостные эмоции ! Рекомендую этих ребят, если хотите подарить своим близким незабываемые впечатления и оригинальный подарок на память .
Я заказывала портрет маслом на годовщину свадьбы брату. Нелегкий и кропотливый труд для художника, так как я требовательный заказчик. Могу сообщить, что менеджеры отвечают на все вопросы и всегда на связи. Художник сработал очень хорошо, мне понравилась работа, хотя изначально побаивалась, начитавшись негативных отзывов… пространство всегда нас зеркалит, что внутри, то и снаружи, мы с добром и к нам с добром… закон Вселенной!)) так что доверяйте Сердцу!🩷
Благодарю всех работников компании Sweetjerry.🙏🏻💖✨
Хотел сделать просто портрет по фото, но художник так хорошо выложился, что получилось прям произведение искусства!! Больше спасиьо за приятное общение и отношение к работе, подарок удался, вся семья в восторге!
Работа сделана отвратительно, о профессионализме нет и речи, все делается кустарным способом тяп ляп, какие там художники, там не имеют даже понятия как работать с графическими программами, просто фото на холсте,при чем не качественно напечатано, багеты не соответствуют размеру холста, с просветами. Заплатила почти 24 тыс и на мусор все,осталалась без подарков,так как заказала на подарок,после жалобы на качество,ответили ,вы утвердили макет сами,но там на мелком фото в ват сап совершено не видно всех ошибок
Добрый день, дорогой читатель. Хотела оставить свои впечатления о художественной мастерской Sweetjerry. Оставила заявку на сайте отклик был быстрый, сразу рассказали как будет проходить работа, показали все на примерах, по цене меня все устроило фото на холсте размером 60х70 обошлось в 5 350 и за дополнительные лица на фото + 650 итого выходило 6 650) и я внесла предоплату (500 рублей). Далее менеджер сказала что со мной буде работать мой персональный менежер (кем была та дама для меня осталось загадкой) ну да ладно перебросили меня на «персонального менеджера» в группу из 5 человек, кто все эти люди не ясно и вот в этой группе начался разводняк на деньги! Сначала предложили увеличить размер с 60х70 на 60х80 «будет смотреться эффектнее, а черты лица будут видны лучше», и всего то за 1200 ну думаю не велика доплата согласилась (сумма выросла до 7 850). Далее стали навязывать «уникальнейшую услугу нанесение потали» и всего то за 1300, написала навязывать потому что это было именно навязывание, а не просто предложение услуги и даже предлагали скидку в 200 рублей специально для меня! После каждого моего отказа они продолжали писать про эту потали какая же это шикарная услуга! Такого навязывания не встречала давно, буд то годовая премия зависела от этой услуги. Отталкнули своей назойливостью! Не кислая сумма получилась бы согласись я еще и на потали в 9 150 за распечатку фотки на холсте, неизвестно что там было бы после этой услуги).
Вернуть предоплату отказались, якобы «художник» уже создал макет и свою работу выполнил, хотя в другой мастерской мне прислали макет один в один и сделал он его без предоплат за 2 минуты! Ну что могу сказать за копейку удавятся и будут раскручивать до самого конца. Выбор за вами, я свой выбор остановила на другой мастерской и осталась очень довольна🙃
Будьте осторожны! Компания не заинтересована в быстром и качественном выполнении Вашего заказа! Очень пожалел, что связался с этой компанией. А когда почитал отзывы, стало понятно, что не я один. Все пятизвёздочные отзывы выглядят как липа, тогда как отрицательные отзывы очень даже правдоподобны, особенно когда испытал это на себе.
В итоге короткого сотрудничества имеем:
1. Потраченное время
2. Испорченное настроение
3. -500 рублей необходимых для начала работ (получение эскиза)
4. За эти же 500 рублей получаете чувство, что Вас развели, наплевав на договоренности и сроки
В общем давно уже не попадал так с подарком.
Надеюсь вы прочитали этот отзыв до того, как решили обратиться к этим "специалистам".
Отличная мастерская. Заказал картинк для супруги. Отличнок качество. Вежливый персонал. Своевременно оповещают о проделанной работе и показывают отчëт. Нашëл мастерскую случайно. Почитал отзывы и решил заказать. Советую, не переживайте за качество. Рекомендую 100%.
Хорошая мастерская!! всё сделали быстро и качественно!! Все остались довольны,нужно было к определённой дате, успели!! Доставка тоже быстрая и без повреждений!
С третьей попытки смогла найти то, что нужно. Первая попытка, мне попыталась другая компания продать результат обработки бесплатным приложением. Вторая Монро, была настолько навязчивая, что пришлось заблокировать. Здесь мне результат понравился. Достаточно долго корректировали эскиз, я когда-то сама рисовала, поэтому наверное со мной уже устали) В общем рекомендую и взыскательной публике
Студия просто супер!!!Вежливые,внимательные.Учли все пожелания.Жена от портрета осталась в восторге!Сделали и отправили своевременно,пришло день в день.Спасибо большое за Ваши труды и старания,вы делаете Мир лучше!
Спасибо большое за портрет!! Давно хотела, и вот решилась и не разочаровалась, быстро, качественно и очень красиво!!! Удачи Вам и побольше довольных клиентов))
Вчера получила портрет.Заказывала дочери к Юбилею.Все пришло в срок.Исполнение портрета просто идеальное.Очень красиво, четко выполнены все пожелания.Все кто видел картину просто в восторге от такой работы.Эмоции неописуемые,все очень понравилось.Большое спасибо всем кто общался со мной в группе.Обязательно обращусь еще раз.