Сделала заказ 12 октября на сайте заранее (на день рождения другу). На сайте заявлена дата доставки 10-12 дней. Предварительно ещё уточнила у компании в WhatsApp - действительно ли придёт за 10-12 дней? Меня уверили, что да. На дворе 27 октября - посылки нет и статус отправки не меняется уже 8 дней. Обратилась в поддержку на сайте - мне ответили - мы отправляли Сдек, напишите им или позвоните. Почему этим должна заниматься я??? Я заказала через ВАШ сайт и вы должны это выяснять или не вводить своих клиентов в заблуждение и не писать такие сроки доставки. Почему я заказываю в магазине толстовку из Москвы и она приходит за 5 дней? Смените транспортную компанию или не врите о реальных сроках доставки. Из-за вас на день рождения нечего дарить! Не рекомендую никому этот интернет-магазин.

Анастасия А.

Знаток города 13 уровня

Спасибо за кальян!!!Покупали кальян для дома, не могли определиться с выбором, в этом нам помог менеджер который вежливо и понятно всё рассказал!!! Качество кальяна очень порадовало! Полная комплектация хорошая тяга, надёжная упаковка всё пришло целое и невредимое!!!! А главное очень быстро!!!! Не очень хочется писать о недостатках так как всё понравилось)))) Но всё же маленький минус в дизайне есть, заказывали кальян чёрного цвета, а пришёл чёрный кальян но с коричневой колбой((( Но тоже смотрится довольно не плохо .... Ещё раз спасибо вам огромное!!!!!

Егор Черепков

Знаток города 5 уровня

С первого взгляда вполне приятный сайт, большой ассортимент и неплохие цены. И я решил заказать кальян. НО: 1) На сайте указаны сроки доставки до моего города( Колпино ) 1-3 дня, на деле уже прошло 5 дней, даты доставки всегда меняются. 2) Ужасное общение с покупателем, после покупки и оплаты онлайн никто не перезвонил, пришло только письмо, что заказ получен и подтвержден. Пришлось самому писать в Whatsapp и пытаться узнать нужную информацию. Однако там тоже общаются неохотно... 3) О том что доставку надо будет оплачивать отдельно, к сожалению, сказали уже после оплаты кальяна. Согласен, я не доглядел, но все же, обидно для такого сайта не сказать об этом заранее... 4) Также не проинформировать о том, что доставка может задержаться, крайне странно. Я заказал кальян для бизнеса, так как не хватало. Думал в дальнейшем заказать еще кальяны с этой конторы..но, к сожалению, много подводных камней, поэтому, думаю, это был первый и последний раз.

Sweet Smoke

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

59 отзывов