Sweet home
Награды
Хорошее место
Пользователи Яндекса высокого мнения об этом месте и считают его полезным.
158 отзывов
7 декабря 2024
Всем доброго дня!
Приезжали в Тверь на свадьбу, выбор пал на эту гостиницу.
Тихий двор, свои парковочные места.
Персонал встретил вежливо и дружелюбно.
В номере было чисто и аккуратно. Свежий ремонт, без посторонних запахов, тепло и уютно. Приятно был удивлён тому, что уделено внимание всяким мелочам(рожок для обуви, фен, одноразовые зубные щетки, чайный набор и т.д.)
В номере, в принципе, было всё необходимое: телевизор, небольшой холодильный шкаф, кондиционер, шкаф для одежды, чайник.
Можно заказать завтрак в номер. В шаговой доступности, прямо в этом здании, магазин "Пятерочка".
Может это тоже для кого-то важно, хочу отметить удобство матрасов, спалось прямо замечательно.
За двое суток пребывания не пожалели в выборе гостиницы.
Однозначно рекомендую!
1
1
25 июля 2024
Добрый день. Жили в полулюксе вчетвером в период с 22 по 23 июля. Персонал отзывчивый, добродушный. Встретили доброжелательно. Все было хорошо,, номер чистый, уютный, но есть недостаточки. Горячая вода через бойлер, бойлер маленький, хватает помыться под душем максимум на двоих, и то второй будет испытывать в конце недостаток горячей воды. Поставить бойлер побольше и будет все ОК. И надо добавить для каждого жильца полотенце для ног. Второе - не нашли пульт от кондиционера. Но стоит сказать, что по данному вопросу к администрации не обращались. В номер приходили только спать уставшие после пеших прогулок по Твери. В целом отель хороший цена приемлемая, удачное местоположение. Есть парковка для авто - бесплатная. У целом твердая четверка с плюсом.
2
2 декабря 2024
Отличная гостиница. Отличное расположение Чисто, аккуратно. Постельное бельё, кровать на 10 из 10. Ремонт свежий. Персонал вежливый. В номере есть всё необходимое. Завтраки - выбор не большой но вкусные. У нас был 10ый номер. Хороший шкаф для одежды. Плита, чайник, микроволновка, посуда - вся, хороший чай, сахар, салфетки.
1
1
12 августа 2024
Из плюсов: новый ремонт , доброжелательный персонал , удобное расположение - рядом есть Пятерочка и до центра недалеко. Кондиционер , по запросу принесут утюг и гладильную доску.
Из минусов : за 3 дня никто не убирался в номере , с горячей водой проблемы: обжигает или совсем прохладная , набор плохо регулируется, высокая слышимость. Нельзя заехать за шлагбаум , если планируете пользоваться такси , придется топать пешком.
1
6 ноября 2024
Были проездом из другого города,остановились в этом отеле,он небольшой,но мы были приятно удивлены, всё чисто,аккуратно.Приехали в город очень рано,а заселение с 12 часов ,но девушка администратор при бронировании сообщила,что номер свободен и очень любезно предложила заселиться раньше,тут же объяснила как попасть на парковку при отеле,вежливость и внимание к гостям 10 из 10. Будем снова в вашем городе,то только к вам
4
1
8 января
Аппартаменты в новом жилом массиве. Есть бесплатная парковка за шлагбаумомю Мебель в номере новая. все чисто, аккуратно.Помимо двухспальной кровати есть еще и диван. Небольшая кухня с посудой, плитой, микроволновкой, кофеваркой и чайником гладильная доска с утюгом, стиральная машина, кондиционер. холодильник. Большой телевизор Haier, который не хотел выключаться (глючил пульт), но показывал хорошо.
Санузел большой и чистый с ванной, душевой кабиной, феном, большим зеркалом. Не нашли розетку . Фен включить некуда. Пользовались душевой кабиной. Вода из душевой через дверь кабины вытекает на пол . В санузле прохладно. Есть бойлер: вода в нем горячая, но он почему то был выключен. Мы включили его на подогрев. Очень вкусный завтрак, который принесли в номер : запеканка, йогурт, печеньки, джем, банан, тосты с сыром и ветчиной.
Мы провели в гостинице одну ночь, по поводу недостатков не обращались к администрации гостиницы. Я, уверена, что некоторые недостатки можно было бы решить. Персонал очень доброжелательный вежливый и ориентирован на клиента. Однозначно рекомендую для проживания.
1
1
27 августа 2024
Отличный отель! Снимали в нём номер-квартиру на Новый год и просто номер на 2х взрослых. Ремонт свежий, очень светлый, удобные кровати и матрасы, чистое постельное бельё. Сами номера тоже чистые, установлена хорошая техника, предоставляют полотенца, средства гигиены, посуду, пакетированный чай. Остались довольны и будем возвращаться ещё!!!
1
6 декабря 2024
Достойные комнаты для своей цены! Всё чистенько! В номере есть полотенца, тапочки, зубные принадлежности! Вежливый персонал! В общем для отдыха очень даже хороший вариант! Если будут в ваших краях буду снимать снова у вас!
1
1
28 июля 2024
Чистая, светлая и уютная комната. Все необходимые принадлежности и удобства есть. 2 полотенца, зубная щетка, паста, гель для душа , шампунь , чайный набор, стаканы. Есть фен, кондиционер и барный холодильник. Персонал вежливый, помогает решить все вопросы. Большой плюс , что удобные матрацы, в меру жёсткие и мягкие. Также красивые шторы. В комнате есть телевизор с доступом в разные видеосервисы. Хорошая шумоизоляция.
Можно отметить небольшой минус: в душевой кабине установлен бойлер, с которым не получилось интуитивно разобраться, поэтому вода временами была прохладная.
Впечатления хорошие! Рекомендую туда заселяться во время путешествия
1
20 августа 2024
Останавливались проездом на 1 день с 3-мя детьми.
Только хорошие отзывы:
1. Важно. Чисто!
2. Ремонт свежий.
3. Кровать и диван удобные.
4. Тихо.
5. В номере есть плитка, магазин продуктов в этом же доме.
По факту, лучше чем на картинке.
2
17 августа 2024
Хороший недорогой отель) свежий ремонт, номер чистый, приветливый персонал, есть все необходимое) рядом магазин, близко к центру города..на порядок лучше некоторых отелей с такой же стоимостью!
1
23 июля 2024
Проживала в апартаментах, завлек высокий этаж и кухня.
+ С виду всё замечательно, свежий ремонт, стильная мебель, кухня, балкон.
~Положили пробники и одноразовые щётки с мини пастами, свежие полотенца, одноразовые тонкие тапочки
~Куча полезных мелочей по квартире, тоже, приятно.
~Огромный телевизор с доступом в YouTube и на кино сервисы.
~Большая ванная
~Большой балкон с сушилкой для вещей и детскими игрушками
~рабочий кондиционер
~На кухне множество предметов быта, посуда, кастрюльки, сковородки и т. д.
~в этом же здании Пятёрочка (небольшая), кофе автомат и заведения по мелочи.
~до города легко дойти пешком или на автобусе, ходят часто и остановка рядом
-- при ближайшем рассмотрении заметила несвежую губку на кухне, плиту в сильных разводах, весь металл в ванной тоже грязный и заляпанный.
~везде опустошенные банки с жидким мылом, пришлось покупать своё (пользоваться чужим обмылком желания не было)
~Первая попавшаяся вилка была жирной и с запахом.
~Матрас на любителя, дешёвый и хлипкий, спала на диване.
~Окна очень тяжело поддаются, некоторые не закрываются
~В комнате и в коридоре неисправность верхнего света, сильное моргание (это видел администратор при заселении, ничего не сделал)
~В стиральной машинке оказались чужие детские носки
~Пульт сразу был севшим, постоянно выскакивало оповещение
~Чайник внутри полностью в налёте, хлопья плавали на поверхности остатков воды. Пришлось всю воду греть на плите (грелось всё тоже почему-то долго)
~Постоянные перебои с водой, очень долго настраивалась горячая. Проще доехать до дома и помыться там
Большая просьба уделять больше времени внутренней чистоте квартиры. Особенно, учитывая цену апартаментов.
По итогу - картинка красивая, а начинка на 2/5
Рядом соседи делали ремонт весь день, отдыхать днем мало возможно.
Персонал вежливый, услужливый
1
1 мая 2024
Прекрасный отель, очень дружелюбный персонал :)
Жили в полулюксе (на троих), свежеотремонтированный номер с мини-кухней, очень уютно и чисто. Сантехника в санузле тоже прекрасная, просторная душевая кабина, есть тропический душ. Вместе с набором шампуней и гелей дали также зубную щётку и пасту, очень мило. Тапочки тоже дали :)
Бесплатная парковка для постояльцев, за шлагбаумом.
Ребята молодцы, хочется пожелать успехов :)
5
2
8 декабря 2024
Очень уютные номера, приятные админы и безумно удобное расположение! Еще + ко всему внимательный и клиентоориентированный владелец отеля, спасибо за гостеприимство, приедем еще не раз!
1
19 мая 2024
+ Чистота, уют, белоснежное бельё, номера не маленькие, предусмотрено много мелочей: кружки, ложки, чай, сахар, ФЕН. Отель всего на 10 номеров, поэтому наверное следить не так сложно. В номере кондей, чайник. На самом деле владельцы молодцы, персонал приветливый. Поставила 4 звезды: телек не работал, предложили подождать мастера, но мы не согласились, как-то обошлись. В нашем номере не работал съëмный душ, может мы что-то делали не так, но вроде не чайники и в сантехнике понимаем (работа такая:-/) До центра 3 км. Мы обошли весь центр Твери пешком. В целом отель очень даже приличный, рядом пятерочка. На мой взгляд цена завышена, в Москве снимали за 4200 в комплексе Измайлово, а тут 3300 на отшибе и в провинции (.
1
1
21 сентября 2024
Не понравилось. Хотя могло и понравиться, если бы: ⚫️можно было дозвониться, чтобы открыть шлагбаум на парковку у дома, в котором располагается гостиница. Кстати так и не поняли, посетителям можно на нее попасть или нет. ⚫️была горячая вода. Заехали мы поздно, пока ходили туда-сюда с вещами, дети уже умылись холодной водой и улеглись. Пришлось звать сотрудника, он там что-то покрутил и включил нагреватель. ⚫️был пульт от кондиционера. Прикиньте, не было) ночью уже не стали дергать единственного сотрудника и включили пультом из соседнего номера( нас было много, в двух номерах).
А так, дополнительную подушку дали, одеяло дали, ремонт относительно свеж. Ночь поспали и поехали дальше.
1 июля 2024
Отличное место чтобы остановиться на несколько дней.
Чисто. Уютно. Никаких запахов гостиницы!!!
Своя парковка под шлагбаумом. Окна на тихую улицу.
В номере все удобства. Реально всё что нужно.
В коридоре в кулерах нет воды, но может быть не повезло мне и обычно есть.
До центра далековато, но есть автобусы недалеко или на такси 200р.
1
29 июля 2024
Отдыхали с семьей, два двухместных номера. Номера чистые, есть телевизор с доступом к разным стриминговым сервисам, кондиционер. Зубные щетки, пасты, шампуни, гели для душа - всё присутствует. Дружелюбный и вежливый персонал.
Для искушенного жильца будет простовато, но за такой ценник получаешь, что ожидаешь, и даже больше. Если еще раз окажусь в Твери, буду снимать у них.
1
10 августа 2024
Отель супер! Номера чистые. Все необходимое есть. Приятные и отзывчивые сотрудники. Будем в Твери, вернемся еще раз в этот отель. Завтрак не понравился, не советую.
15 сентября 2024
Кондиционер
Чисто
Уютно
Убирают и вовремя всё меняют
Из минусов
Маловаты номера для двоих и нет микроволновой печи в номере ( общая на этаже, как и стиралка)
8 января 2024
Останавливались на новогодних праздниках. Очень неплохой отель. Новый, современный, теплый. На улице -30, спать было жарко. Номер уютный и чистый. Полотенца белоснежные. Все необходимое есть. (тапочки, принадлежности в ванной комнате, холодильник)
Приятный бонус в номере корзиночка с конфетками. Завтрак вполне приличный. Приносят в номер. Кофе натуральный!
Есть парковка во дворе.
3
6 января
Ужасный отель!!! Тот случай, когда мы понадеялись на отзывы, но реальность оказалась совсем иной. Во-первых, у нас был забронирован номер с одной двуспальной кроватью, а достался номер с двумя односпальными, которые были просто сдвинуты, и который дешевле оплаченного заранее нами номера! Во-вторых, И САМОЕ УЖАСНОЕ - в номере была только создана видимость уборки! В душевой кабине даже валялись использованные тюбики от геля и шампуня, оставленные предыдущими гостями, а на полу душевой кабины были чьи-то волосы! И еще возмутительный момент - перед нами не заменили белье от предыдущих гостей на постели: были чьи-то волосы, грязь на простыне и всё постельное белье смято, как после сна….в общем антисанитария и обман по категории номера!!!
Ну и уже «мелочь» - прямо около входа в отель ужасная мусорная свалка…
13 июля 2024
Расположен не очень далеко от вокзала,выбирала по фото и отзывам.Понравился внешний вид.Общее впечатление не плохое,чистенько.На ресепшене встретили с улыбкой,приветливо))).
Небыло полотенец для ног,кондиционер был,но пульт от него мы не обнаружили,было не жарко поэтому искать не пошли.зубные щетки паста были,гели и шампуни положили по одному,хотя ночевали 2 ночи.есть с чем сравнить,поэтому сняла звёздочку)))Вторую ночь был неприятный запах канализации из окна.
На входе есть карта с достопримечательностями города.
Твёрдая 4👍
18 июля 2024
Отель норм, порадовало чистое белье и белоснежные полотенца, наличие парковки тоже весомый плюс, с водой не всегда все четко, то есть горячая, то бежит ледяная:)
Из минусов в номере присутствует запах, в ванной комнате тоже, отсутствие коврика в ванной комнате прям печаль. В остальном все хорошо, админы на связи 😌
18 июля 2024
Гостиница просто потрясающая, заехали поздно примерно в час, с дороги, нас тепло встретили, предоставили парковку, подготовили номер. Очень комфортные и уютные номера, удобные матрасы!!
Утром принесли нам завтрак прямо в номер и, между прочим, очень даже вкусный!
В общем большое спасибо за теплый прием и заботу!!
5 мая 2024
Отличный отель, все чистенько аккуратненько. Стоит свежая дорогая мебель, сантехника на уровне. Самое главное, персонал, просто молодцы, четко все обьясняют и ведут себя корректно. В общем все очень понравилось, обязательно вернемся :-)
3
6 августа 2024
Отель расположен на нижних этажах жилого дома. Номер чистый, дополнительно предоставляются тапочки, одноразовые зубные щетки, а также мыло. С утра спросили про завтрак, хозяин отеля сам принес на завтрак сырники, чай, плюс банан, печенье, йогурт для ребенка.
28 июля 2024
Небольшой, чистый, аккуратный отельчик не очень далеко от центра. Хорошее соотношение цены и качества. Есть парковка и магазин рядом. В номере имеется кондиционер. Так же порадовала большая высота потолков)
25 сентября 2024
Гостиница не впечатлила. Заезжали глубокой ночью, неоднократно предупредив администратора о позднем заезде, все равно уперлись в закрытую дверь по приезду.
Белье не отстирывается, с пятнышками. Из туалета чем-то страшно воняло. Благо, останавливались летом, открывали окошко, иначе спать невозможно. Окна выходили на двор и вход в гостиницу, где каждое утро стабильно собиралась компания из 3-4 мужичков и очень долго и громко что-то обсуждала. Местоположение ни о чем, вокруг промзона, частный сектор и пара высотных домов. До центра города идти полчаса по улицам либо той же промзоне и частному сектору. Попытались разок на маршрутке уехать в центр с ближайшей остановки - ждали полчаса не меньше. Возвращаться сюда, да и вообще в Тверь, никогда не планирую.
1
7 марта 2024
Идеальное место для отдыха!
Чисто, уютно , современно👌
Отличные матрасы, белоснежное белье отличного качества.
Вкусный завтрак!
Приветливые и очень внимательные сотрудники , готовые помочь и уделить внимание по первому зову, за это отдельное спасибо🙏💕
Есть парковка при отели .
Очень рекомендую !!!
3
26 января
Заказали номер для сотрудников через организацию по приложению Авиасейлс. По заявленным стандартам, номер должен быть готов к 14.00. Сотрудники ехали с Санкт-Петербурга на машине, люди в дороге находились более 7 часов... приехали в гостиницу около 12 ночи...и оказалось, что номер то не готов!!! Пришлось сидеть на ресепшн и ждать пока номер будет готов...Очень неприятная ситуация и вряд ли захочется воспользоваться таким сервисом повторно...
12 мая 2024
Самый приветливый персонал, который я встречала в своей жизни. С самого первого обращения и до самой последней просьбы! В номерах есть все необходимое. Немного расстроил шум в коридоре, но персонал любезно предоставил беруши. Белье и полотенца свежие, но были в пятнах. При заселении в номере было чисто. Один раз брала завтрак, так как была ограничена по времени утром из-за экскурсии. На выбор 4 завтра, стоимость 350 рублей. Немного смутил странный запах в ванной комнате.
До центра идти далековато. Честно, ходила один раз, затем пользовалась такси, чтобы экономить время. В этом же доме есть магазин Пятерочке и Фикс прайс.
В целом, благодаря радушию и гостеприимству работников мое пребывание в Твери в этом отеле получилось отличным. Желаю отелю побольше гостей и всего самого доброго. От всей души спасибо!!!
27 октября 2024
Хороший отель квартирного типа. В номере есть все, включая кухню с посудой. В санузле не только душ, но и ванна. Все исправное и свежее. Рекомендуем
1
25 сентября 2024
Очень хорошее расположение отеля, уютная и довольно свежая мебель, красивые номера, хороший и вежливый персонал.
11 августа 2024
Жили в vip номере за 4600
В номере были открыты все окна, причем одно без сетки, в итоге летало несколько мух.
В ванной комнате душевая грязная со следами плесени
В целом в номере очень влажно.
Нет бутилированной воды.
Стены тонкие настолько, что случаешь что говорят в соседнем номере, ночью у соседей была какая то истерика, кто то у кого то украл.
Плюс за парковку
2
1
9 октября 2023
Очень уютный отель, все новое и чистое, вежливый персонал, который искренне пытается тебе помочь, если возникли вопросы.
Очень симпатичный и современный дизайн. Радовало все начиная от качественного постельного белья и до таких мелочей как уровень легкости регулирования теплой воды в душе. И сплит системы работают и на охлаждение и на тепло, отель старается сделать все для комфорта.
Соотношение цена качество соблюдено.
Завтраки не пробовали.
1
2 ноября 2024
Добрый день!
Забронировали номер на сайте за 4 дня до приезда. В день приезда звоним уточнить. Отвечает девушка с презрительным голосом спрашивает:" Что вам нужно?". Я объясняю ситуацию и прошу ответа, почему нет никакого подтверждения брони на почте или звонка. На что мне отвечают :"Значит, не было номеров."
Это нормально?? Вот так вы работаете? Предупреждать, видимо, не учили... Удивлен, что с таким подходом у Вас нет свободных номеров.
Полный ужас и негодование!
1
1
26 сентября 2024
Отличный отель, всем рекомендую , заселились 22-23, недостатков нет, есть горячая вода, на случаи ее отключения есть бойлер, в номере есть чайник, кондиционер, пакетики чая, сахар, телевизор с кинопоиском. Очень добрые и отзывчивые администраторы на ресепшен. Прямо в доте, где отель находятся магазины.
18 мая 2024
За свою цену хороший отель.
останавливался во всех категориях номеров, кроме стандарта.
Мне нравится 👍. Персонал отеля хороший, приветливый. При возникшей проблеме, помогли.
Все время спал спокойно, возможно просто повезло с соседями. Но шума у меня лично не было слышно.
Отель рекомендую!
1
6 июля 2024
Хороший отель. Очень уютный номер. В номере есть чайник, чашки, чай, полотенца, зубные щетки, гель для душа и шампунь. Так же имеется телевизор. Есть wi-fi. Хороший район, тихий, спокойный. Рядом магазин 5ка. Все понравилось 👍
1
27 июля 2024
Уютные, чистые комнаты с кондиционером.Вежливый персонал. Очень внимательный и отзывчивый директор, все просьбы сразу были выполнены.Рекомендую для отдыха на несколько дней или остановки на одну ночь.
5 июня 2024
Останавливался семьёй с двумя детьми. Очень вежливый и заботливый персонал. В номере установили детскую кроватку -манеж, хоть я и не просил об этом. Хорошо проветриваемый номер с возможностью кондиционирования. Электрический полотенцесушитель помогал быстро высушить полотенца. Вобщем, в номере уютно и чисто!
24 января
Посещали гостиницы с семьёй на каникулах. Предоставили хороший номер с холодильником, свежой мебелью. Выбор еды маленький, на следующий раз надеюсь будет по больше
29 декабря 2024
Гостиница понравилась. Приятные администраторы,хоть молоды но хорошо выполняют свои обязаности. Номера чистые,чистое постельное белье. В номере есть необходимые вещи( душ,туалет,чайник,холодильник,телевизор,кондиционер) сам отель имеет приятный интерьер. Завтрак вполне сытный,что бы не голодать до обеда и чай в нем не кружечка,а целый чайничек заварный🤗
1
1
14 июля 2024
Номера со свежим ремонтом, кровати удобные, всё, что обычно есть в номере, есть в наличии. Но, есть большое НО. Свет может внезапно в ванной включиться и более не включиться. Телевизор - это полный квест. Он не работает просто как телевизор, а хочет только связи с интернетом. С огромным трудом настроенный дежурным администратором, после выключения сбрасывает настройку. Т.е. не имеет памяти.
4 декабря 2023
Останавливалась в апартаментах в октябре месяце, все очень понравилось, чисто, уютно, расположение удобное. В апартаментах есть все необходимое для проживания, приятное отношение сотрудников. Вполне соответствующая цена, огромное спасибо за высокий уровень сервиса . Однозначно рекомендую .
5
28 марта 2024
Отличный вариант для остановки в городе Тверь. Удобное расположение, наличие собственной парковки, чистые номера с почти полным комплектом необходимого и ненавязчивый сервис. Советую.
3
2 января 2024
Приятное место.
Персонал дружелюбный.
Номера уютные, чистые. В номере есть холодильник, чайник.
Для желающих имеются настольные игры и литература.
Маленький минус: лампы на прикраватных тумбочках не включаются, потому что вилки не дотягивается до розетки. С трудом дотягивается одна на выбор.
3
19 августа 2024
Приехали в 5 утра не зная , где остаться сами с Москвы. Осень милый парнишка быстро открыл нам и разместил. Номер новый, пахнет новой мебелью(обожаю этот запах) принёс полотенца, буквально через пару минут. Мы остались довольны! 💋
12 января
Снимали апартаменты. Хорошо оборудованные, матрац на кровати отличный. Можно готовить еду ,есть стиральная машина.
1