Хороший сетевой фирменный магазин для покупателей выбравших швейцарскую часовую марку "Swatch".
Доброжелательные менеджеры, изделия с креативным дизайном, демократичные цены.
Искал часы в подарок подростку, "прошерстил" интернет-пространство и убедился, что лучшие цены и выбор именно в фирменных салонах, что, в свою очередь, гарантирует от подделок.
Приятным дополнением является бесплатная замена элементов питания и, при необходимости, элементов ремешков.
Очень рекомендую.
Пошла заменить батарейку в салон в ТЦ " Весна". Заменила девушка. Через 4 часа опять встали. Пойду разбираться. То ли батарейка опять убитая поставлена, то ли что такое происходит. .. Сходила в мастерскую. Сказали батарейка рабочая и посоветовали выкинуть часики, так как обычно у часов этой марки запас хода до первой смены батарейки. Якобы есть процент брака! Но почему у меня?! 😭 И почему у часов за 10000?! 😭 Больше даром носить не буду эту марку. 👎
К сожалению, этого магазина там больше нет. Решила поменять батарейку. Никакой информации о переносе магазина не было. А в целом, компания отличная на продукцию пожизненная гарантия.
Часы свотч конечно хорошие, но вот сломались и теперь сдать их в ремонт можно только в ГУМе, по крайне мере так мне сообщили лично сотрудники этого магазина, а за 2 часа до этого,, по телефону, любезно пригласили к ним приехать и уверили, что сдать в ремонт часы можно у них в ТЦ Весна🤦♂️. Естественно без каких либо извинений, опытный консультант, все свалил на то, что девочка работает недавно, ещё не знает всех правил. И это говорит лишь о том, что с сотрудниками никто не работает, обучение не ведётся. Жаль убитое время, часы в помойку.
5
2
...
Знаток города 7 уровня
9 марта 2021
Непривычно хамское отношение. В сети данных магазинов мне всегда нравилось, что продавцы-консультанты вежливы, всегда предлагают отполироваться часы, настраивают время, дарят улыбки.
Сегодня (09.03.2021 г.) обратился за помощью в покупке нового ремешка, девушка кинула на стойку папку с ремешками: «Выбирайте». Ладно, выбрал ремешок, попросил поменять, заменила, кинула их на стойку: «готово». Попросил отполировать стекло, знаю, что там много царапин, но это одни из любимых моих часов. Сначала девушка начала говорить, что царапины слишком глубокие, в итоге еле уговорил (!) потёрла две секунды, снова кинула их на стойку. Уточнил, подстроила ли она время, с крайне недовольным лицом девушка согласилась и на это.
Крайне удивлён таким хамским сервисом. Всё настроение испорчено. Не думаю, что вернусь сюда. Прошу принять меры и сообщить дополнительно в комментарии.
Девушка с прикольной рыжей стрижкой очень добрая,отличный продавец, спасибо что заменили батарейку и подняли настроение без лишних навязчивых предложений о покупке!
Люблю часы Swatch. И меня очень радует, что замена батарейки бесплатна в любом фирменном магазине по всему миру (при условии, что у неофициалов не меняли). Так что и батареечку поменял и часики еще буду покупать ;)
Всей семьей носим часы этой марки не первый год. Качество и дизайн отличные. Бесплатная замена батареек и полировка стекла в любом магазине этой сети. Продавцы очень нравятся.
07.03.2020 Покупал часы с растягивающимся браслетом, консультанты отказались регулировать/укорачивать браслет (хотя в прошлом году, покупали жене часы и нам сразу все отрегулировать).
Странно, что в разных магазинах разные типы услуг получается?