Давно мечтала о часах серии The Peanuts и на 8 марта получила в подарок! За все магазины не скажу, но в этом работают отзывчивые ребята. Прислали мне картинку того, что есть в наличии, спокойно примерили со мной всю серию. С большим уважением и пониманием.
Все салоны swatch волшебны. С ребятам и интересно просто зайти и поговорить , рассказывают много интересных фактов. Всегда помогут и подскажут. Я считаю что магазины данного бренда - отличный пример сервиса
крутой сервис и магазин, дру желюбные и внимательные работники, качественные аксессуары, бесплатно отполируют стекло, заменят батарейку, цены человеческие
Абер Кадабер
Знаток города 15 уровня
10 апреля 2021
Захожу в этот магазин на протяжение нескольких лет. Продавцы меняются, но абсолютно все неизменно доброжелательные, приветливые и заинтересованные в тебе, а не в твоих деньгах. С удовольствием показывают товар и рассказывают об особенностях серий и коллекций. Даже если я прямо сейчас не покупаю. Интересно - это место такое или настолько выверенная кадровая политика? В любом случае это приятно. Вероятно поэтому, когда возникает желание купить Свотч, в первую очередь вспоминаю именно об этой точке.
Супер магазин. Идеальная атмосфера, всегда вежливые и готовые помочь сотрудники. Даже если ты просто пришел отполировать стекло! Супер продавцы, при продаже все расскажут и кстати заранее предупреждают, что часы это технически сложный товар и его нельзя вернуть. Впечетления от этого магазина, всегда только положительные, отличные продавцы и директор. Продолжайте работать, так же круто!
Ребята консультанты Серик и Никита просто молодцы!!!! Обратилась по поводу поломки браслета часов, купленных 1,5 года назад в другом салоне, они в течении 30 минут возились, разбирались, старались, поломка оказалась не стандартной, я им очень благодарна за такое неравнодушное отношение!!!
Персонал Хамло! Консультант Виктория, не умеет разговаривать с клиентами, собственно как и консультант Серик.
После такого отношения к постоянным клиентам, никому не порекомендую магазин swatch в ТЦ Химки.
Куда смотрит директор магазина непонятно...
При покупке часов продавцы уверяли , что в часах даже плавать можно и им ничего не будет. А в инструкции написано , что даже мыть руки в них не рекомендуется, в итоге попадание влаги признали не гарантийным, и отказали в обмене, хотя я даже не плавал в них, и ничего экстремального не делал. При этом даже за деньги нельзя очистить следы влаги под циферблатом. Вывод : продают одноразовые часы, сделанные в китае, с накруткой за швейцарский бренд
Назольевые конс ультанты !Хотел выбрать часы ,постоять спокойно рассмотреть .Подошла консультант и пристала ,а давайте ,а вы знает ,а вот у нас,а вы хотите и.т.д.Ушел..
Мошенники, купил часы не успел выйти, передумал. Вернуть не смог даже с чеком, пронесли мне ахинею какую-то. Не советую у них чтото покупать. Олени полные, час потерял пока они не могли определиться что делать, потом распечатали сами себе закон на а4 что не сделать возвран. Я таких не критинов еще не видел)))
Очень деликатно выражаясь, скажу, что персонал (не весь) криворукий. После замены батарейки в часах, выставляйте время самостоятельно ибо «мастера» ломают заводной механизм. В целях сохранения нервов и времени - проходите мимо.