Добрый день! Знала бы про отрицательные отзывы - даже не зашла бы…
Ребята, интересно знать, как вы набираете персонал, потому как то, что демонстрирует ваш персонал - это абсолют неклиентоориентированности! По сути и выражение лиц, и манера разговаривать говорят о том, что продавцы абсолютно не заинтересованы в продаже. Мне не понравилась предложенная фигурка (126000 р.) и ко мне сразу пропал интерес, на вопрос «Что вы можете еще предложить?» было безразличное молчание…
Через несколько минут я вернулась и на входе стояла второй продавец (так скажем, взрослая женщина), которой я сказала свои претензии, она мило улыбаясь, не проронила ни слова…
Отсюда вывод - хотите испортить себе настроение и ощутить обслуживание на уровне сельпо из 90-х в стиле «ладно, так уж и быть, обращу на вас внимание , хотя вы мне абсолютно не интересны, особенно, если вы не готовы потратить не глядя крупную сумму…» Только помните, когда вы оцениваете внешний вид клиента по вашей шкале «лухари» - вы выдаете свой низкий, не побоюсь сказать, провинциальный уровень…
Пересматривайте эпизод из «Красотки»😉
«Вы получаете процент с продаж? Тогда вы сделали очень большую ошибку! Пойду в другие магазины!»
P.S. На месте отдела по подбору персонала я бы задумалась - стрлько отрицательных отзывов о продавцах в конкретном магазине, представляющих бренд мирового значения…
Сомнений много , сваровские или нет, о вопросе как ухаживать за украшением на секунду не 2000р цена , ответ поступил такой ,, не знаю мы вот, тряпочкой вытираем,,
О метали информации zero , о камнях тоже !
Большой выбор украшений. Вот только персоналу не интересно, что ты зашел-не здороваются и не предлагают помощь. Даже если ты что-то покупаешь-дружелюбнее они не становятся.