Поддержка никакая, решить проблему с их оборудованием не могут месяц, после заявки говорят чушь что типо у них все впорядке. Они имеют полное право себя называть наихудшим провайдером России.
4 дня нет интернета и при этом не могу дозвониться, пробую с субботы, просто не берут. Такого ужасного провайдера еще не видел. Что интересно вызов мастера стоит 600 руб, вы серьезно)), а если на следующий день не будет.
Это *** конечно …работает 10 минут потом отключаеться,фильм не тянет посмотреть даже…не говоря уже о других функциях,звоню в поддержку,присылают специлалиста(20-22л)он мне говорит «вы не на тех сайтах смотрите фильмы»😂
1. Провайдер должен уведомить клиентов о повышении тарифов. Вы этого не сделали.
2. Дозвониться до Вас невозможно.
3. Скорость интернета настолько низкая, что ниже только Марианская впадина.
Самый худший из всех провайдеров кто есть в городе Белгороде.
Постоянные обрывы интернета и вообще нет стабильного интернета!!.
Жаль нет 0 звезд в данной оценке....
Отвратительнейшая связь! Ужасный сервис!Не пускают других провайдеров в дом! Интернета нет через день, ничего решать с этим не хотят.
Минус 100000, а не единица!
Почему нет ноль звёзд? Это динозавры навязанные застройщиком Вега в своих домах! Выбора другого провайдера нет! Не хватает на вас антимонополии! Чтоб вы обанкротились!!!
15
2
Galina Gienko
Знаток города 9 уровня
21 апреля 2024
Связь хуже нет! Обратной связи тоже! Их кто то контролирует? Деньги берут регулярно, а вот качество обеспечивать не хотят!
Отвратительное качество обслуживания, отсутствие технической поддержки, хамское отношение к своим клиентам невоспитанного персонала. Лучше 4G, чем этот недопровайдер. 😡😡😡
Отвратительная работа с абонентами! Плачу авансом за несколько месяцев, после окончания периода нет оповещений об оплате. Дозвониться самостоятельно сложно!
8
Слава Последний
Знаток города 4 уровня
30 октября 2020
Ужасный провайдер, вечные перебои. Ценник бешенный. Я жил на прошлой квартире платил 700 рублей , у меня был интернет 100мб/с, кабельное ТВ, и на мобильном телефоне 500минут, 500смс и безлимитный интернет. Тут же я плачу 500 рублей за 50мб/с.
Можно было поменять на ЛЮБОЙ другой , ни секунды бы не думал.
-100 оценка
21
Ann
Знаток города 11 уровня
2 июля 2022
Ужасное место! Никогда не подключайте у них интернет. Техническая поддержка по телефону работает только в будни 11-18. Заявку ждать официально только 3 рабочих дня, а на самом деле 2 недели, так ничего и не наладили. Тариф 800 руб за скорость 100 мб/сек. А по факту и 1 мб нет.
Ужасное отношение к клиенту.Такое ощущение ,что за свои деньги я должна уговаривать их работать со мной . Подала заявку на подключение 7.12.19 сегодня крайний день по договору на подключение, интренета как небыло так и нет . Девушка в офисе сказала по закону вообще 30 дней подключают . Мы в каком веке живем !!! Провайдер навязан застройщиком . Никогда бы не связывалась с подобными шарашками.
Самый отсталый провайдер в Белгороде. Да что там в Белгороде, в Мире! Все через одно место и скорость и оплата и тех поддержка. "Платеж идёт 2-3 рабочих дня" ... а самое интересное что платеж пропал, испарился, рассосался пока летел в эту кантору.