Есть ли провайдер хуже данного? Хмммм…не знаю таких, не встречались.
Пишу ли я этот отзыв сейчас с мобильного интернета? Конечно! Ибо снова нет подключения!
Если работаете на удалёнке, даже не думайте подключаться к JustLag, очень быстро останетесь без работы.
Постоянные технические неполадки, сбои, отключения. Проблемы устраняются не за «2-3 часа» как говорят нам операторы (если дозвонишься с какой-то божьей помощью), а могут часов 7-8 на это уйти, а могут вообще на сутки оставить вас без интернета. Тут уж как повезёт.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ . Если есть выбор между ЭТИМ провайдером и любым другим, выбирайте любой другой.
Все круто ,быстро и просто.Перезвонили после оставленной заявки на подключение буквально через час .Менеджер проконсультировала,была вежлива.Сходу ,без сложностей назначили дату.Заранее созвонились ,уточнили дату. Приехали классные типы ,быстро все подключили,настроили ,дали тонну советов. По сути ,лучший сервис который я видел.По факту пользования самим интернетом ,обязательно дополню отзыв
Нужен был интернет для игр с хорошей скоростью, с начала использования пинг уменьшился, скорость скачки тоже на месте. Перешел после другого провайдера и не пожалел. Играю в любые игры, никаких лагов.
Пользуюсь тарифом Мой дом Про за 700 рублей в месяц. Очень довольна скоростью интернета, телеканалы тоже отличные. Отдельно прикупили пакет с мультиками за 90 рублей, детям нравится, у них теперь свой набор каналов.
Снимаю квартиру, интернет нужен для учебы и общения. Подошел идеально. Скорость высокая, никаких проблем с соединением. Пользуюсь и радуюсь. Лекции, фильмы и мессенджеры работают без задержек.
Такого отношения клиента еще не видела, это ужас. Все началось с того что интернет нам подключали 3 недели, оплатили 1200 как бы за услугу подключения, подписали Акт об оказании услуг, менеджер сказал что передает заявку инженеру и будет назначина дата подключения. Инженер позвонил сказал через неделю буду, и пропал на 2 недели, через менеджера мы узнали что нужно еще оплатить за оборудования 4500 рублей,ждали еще когда нам скинут счет на оплату, свершилось все прислали и оплатили, даже в мессенджер скинули чек( ну на всякий случай) и что же инженеры приехали через неделю после оплатив оборудования, без звонка, без предупреждения, ну это ладно, списали на то что мы проводим в области и были этому рады. Ну то что случается дальше просто нет объяснения. Интернетом мы пользовавшись ровно 3 дня, 28 апреля у нас происходит какая то поломка( не по нашей вине, из слов тех. поддержки не исправность в самом оборудовании за которое оплатили 4500 рублей), на решения вопроса в области дает инженером 48 часов, за это время должны связаться и назначить дату приезда инженера. Как итог: я сама звоню уже не довольна сервисом и инженеры так и не связались, хотя опять же операторы уверили что есть дежурные бригады которые выезжают, на вызовы, ждите, вопрос решится . Я все понимаю праздники не рабочие дни, но в чем вина клиента который оплатил полностью услуги и хочет ими пользоваться в полной мере. Жду звонка менеджера по работе с клиентом 2 мая, о чем операторов оповестила и попросила передать, если же не будет решена проблема, отказ и требование о полном возврате денежных средств.
У нас дома много устройств - смартТВ, планшеты и телефоны. Все работает без сбоев, даже когда все в интернете одновременно. Очень удобно, что подключение прошло быстро и без лишних заморочек.
Пользуюсь услугами интернета 5 лет. Ещё год назад был нормальный провайдер, сейчас постоянно отключается интернет по несколько раз в месяц, может не работь от нескольких часов до нескольких дней, инженеры долго выполняют заявки. Совсем не дорожат клиентами. Не рекомендую. Буду менять провайдера, хорошо, что сейчас есть выбор более серьёзных и ответственных организаций.
Год пользуемся вашими услугами и качество оставляет желать лучшего! Мало того что интернет постоянно отваливается, так вы решили на все выходные его вообще отключить, вторые сутки ни телевидения ни интернета, по телефону просто автоответчик, который обещает каждый день, что к концу дня все исправится, но ничего не меняется…оплату вы списываете вовремя, но интернет работает за месяц пару недель, все остальное время вы исправляете неполадки…
В нашем частном секторе есть несколько провайдеров, мы с соседями долго советовались и остановились на Джастлан. Могу сказать, что за 8 месяцев ни одного сбоя не было, однажды обращался в техподдержку из-за проблем с роутером: всё грамотно разъяснили, помогли настроить, и абсолютно бесплатно. Спасибо ребятам за работу, могу советовать.
Всегда приходится звонить на горячую линию, для того что бы зайти в интернет раз месяц стабильно, общаюсь с тупыми девушками, которые мне говорят обо и тоже с нашей страны интернет активен, а по итогу приходится дожидаться специалистов что бы обновили мне интернет, отвратительный провайдер, хуже и не придумаешь
Живу в частном доме. Немного дороже вышло подключение, но оно того определенно стоит. Выбрал JUST 200. Есть телевидение, высокая скорость интернета. Для дачных коттеджей - вообще сказка!
Не побоюсь сказать этого слова, крайне ужасный сервис!
Постоянные отключения интернета, сбои.
Оплата 700руб/мес, а тебе такое.
Давно задумываюсь о смене провайдера, видимо уже пришло время.
Не рекомендую к подключению!
У нас дома много устройств: телевизор, планшеты, телефоны. Интернет справляется с нагрузкой, работает отлично даже в часы пик. Подключение быстрое и без проблем, все довольны.
Один раз был сбой, позвонил в поддержку, тут же все решили. Для меня очень важно, чтобы все работало без задержек, и здесь оправдали доверие. Очень доволен таким сервисом.
10 лет с этим провайдером. Скорость 500 мбит, работало идеально. Но сейчас, если у вас justlan, YouTube у вас не будет. Имейте ввиду. Если не нужен YouTube, смело можно подключать — скорость хорошая.
Добрый День .
1. пользуюсь этим провайдером интернета 6 лет, качество среднее.
2. Беру пакет 2 в1( интернет,телевидение)
3. Скорость выбрал среднею /100.
4. Цена интернета немного высоковата .
Рекомендую
Провайдер хороший, рекомендую. Не то что те, с которыми раньше мучался. Нормально все работает, пинг стабильный, скорость на высоте. Теперь можно нормально поиграть в свои любимые шутеры без лагов.
Подключили данный интернет в медовке. Постоянные проблемы с интернетом из за разрывов проводов. Какие то технические сбои. За три месяца пользования интернетом не было ни одного месяца стабильной работы. Ужасно. Не советую никому
Претензий к провайдеру нет. Интернет отличный, поддержка оперативная, цены адекватные. Оплата проходит без комиссии, за это отдельное спасибо. В общем заявленные услуги соответствуют ожиданиям. Рекомендую.
Ужасный провайдер!!! Живу в Ямном, на данный момент justlan там монополисты, стабильно несколько раз в неделю интернер тупит постоянно, скорость низкая или вообще её нет, тв приставка не вещает, по телефону тех поддержки вопрос не решают, а иногда и вовсе трубки кидают.... Скидок и перерасчетов не предоставляют из за своих "косяков"....
Постоянно какие-то проблемы с соединением, либо его вообще нет, уже просто надоело, к тому же, за свои косяки не предоставляется никакой компенсации . А когда звонишь в тех поддержку, просто вызов сбрасывается. Никому не рекомендую данного провайдера
Установил вашу систему видеонаблюдения на стройке. Очень помогает в организации работы. Всегда знаю, кто и когда приходит-уходит, кто что делает. Позволяет держать ситуацию под контролем и улучшает работу коллектива)) Так что рекомендую
Кстати не плохой интернет. Но есть и минусы, переодически отключения, тв приставка в последние месяцы бесконечно обновлялась и перезагружалась. Но в целом всё устраивает, хотелось бы больше скорости.
Предоставление услуг данного провайдера мягко говоря оставляет желать лучшего.Каждый месяц происходят перебои с интернетом.Человеку,который работает дома не советую подключаться и сотрудничать.
Оставляли неоднократно запрос на решение проблемы.Приходили представители домой для проверки, поставили свой роутер.Через сутки забрали роутер и сказали, что все хорошо. Ситуация не решилась.Звонки в отдел поддержки вовсе не помогают.В 2024 году предлагают пользоваться интернетом напрямую через провод-вот такое решение проблемы предлагают.Законы о защите прав потребителей также игнорируются и отказывают в перерасчете денежных средств.Обещают перезвонить и не предпринимают действий.Надеюсь,при первой же возможности, перейти в другую компанию.
Обратились в джастлан, чтобы подключить интернет в новую квартиру. Две недели нас кормили завтраками, в итоге терпение лопнуло, выбрали другого провайдера 👍🏻
постоянные проблемы, если интернет не отваливает - это чудо. постоянно они приносят извинения ботом по телефону и ночью чинят интернет. чтобы позвонить в техническую поддержку нужно отстоять очередь минут 20. спасибо за то что вы есть, ведь без вас жизнь была бы проще.
Уважаемые JustLan!Делайте тогда перерасчет!Почему я оплачиваю полный месяц,но у вас каждый месяц сбои по несколько дней?!!!
3й день без интернета!!!
Дозвониться до оператора невозможно!
Примите пожалуйста меры!Вы там работаете вообще!!!!!!!
И одной звезды не заслуживает, постоянные проблемы с интернетом, ни одного месяца не было, когда интернет нормально работал, постоянно сбои, или медленная скорость, надеюсь скоро решим вопрос и уйдем к другому провайдеру
Отвратительный провайдер! Интернет работает настолько плохо, что невозможно смотреть фильм, идет с задержками. Испробовали все, подождали, на случай, если это временная проблема, не помогло. Обратились в поддержку, оператор начал вешать лапшу, что это телефон айфон виноват и что вокруг у всех умные дома. Такого бреда я еще не слышала... После этого решили увеличить тариф на время поиска нового провайдера. И это не помогло, оплату списали, а скорость осталась прежней. На вопрос в поддержку, почему не изменилась скорость при повышении тарифа, ничего вразумительного не ответили, снова какой-то бред. ЖМ Олимпийский.
Постоянно пропадает соединение!!!! Пользуемся год и постоянно пропадает соединение🤦♂️ иногда на долго. Сайты многие не открываются , а на мобильном интернете без проблем
Кто ищет стабильное и быстрое соединение, вам в эту компанию. Перебои бывают, но за мои 2 года пользования, было пару раз на 20-30 минут. Исправляют все оперативно
Плюс: стоимость и скорость.
Минусы: практически регулярные сбои.
Чуть плохая погода - сбой. Указывают 2-3 часа на решение проблемы, далее уже рабочий день заканчивается - «интернет починят к следующему утру», утром звонишь - еще 2-3 часа, в итоге почти сутки без доступа.
Пишу отзыв через мобильный интернет, тк опять нет подключения к интернету. В тех.поддержке «наши специалисты уже знают о проблеме и стараются ее устранить». В 8 утра интернет был, через полчаса «нет подключения». О сроках устранения проблемы, причине так не проинформировали.
А как только дожидаешься оператора, очень повезет, если попадаешь на нормального сотрудника, но нередко бывает, что отвечает хамоватая женщина, с такими интонациями будто делает одолжение. При этом конкретного ответа так и не слышишь от нее. Ну не работай ты там, если тебя все достали.
Итоговый вопрос: Просто неужели нельзя устранить эти дефекты, чтобы не было постоянных сбоев? Судя по отзывам это длится на протяжении нескольких лет, но провайдер так и не может оправдать ожидания.
Скорость просто шикарная! К тому же я занимаюсь трейдингом, поэтому для меня каждая миллисекунда на счету. С данным провайдером проблем не испытываю, все операции проходят мгновенно, никаких сбоев.
В Нововоронеже на Космонавтов 24, 6 и 7 секцию не подключают... шестую секцию уже год а седьмую несколько месяцев. Говорят что специалисты не могут... Очень странный провайдер, ужасное отношение к пользователям.
Нет слов,чтоб описать,какой плохой интернет!!А точнее описать работников,особенно руководство этого провайдера!!2 года шикарного интернета,но последние 3 месяца просто беда,платим за воздух( и решения проблемы они не хотят искать...заявки просто в пустоту.К сожалению нет возможности уйти от них((Они простл заставляют покупать новое оборудование,но проблема не уходит,а то что им говоришь,они не слышат.У нас мастера их "считай" живут,а толку ноль,но проверять дальше дома отказываются,ток орут в трубку,что их программа показывает,что у нас в доме есть интернет...но по факту его нет
Пакет "МОЙ ДОМ"- пушка 💣💣💣 Обожаю кино смотреть и в игры иногда поинрывать, поэтому тут предложение огонь для меня. Есть большая подборка фильмов, сериалов, инет стабильный. А больше всего понравилось, что в Джастлан еще и приставку можно арендовать за 10 рублей в месяц)) Супер услуга!