Карты • Краснодар • Телекоммуникационные компании

СвязьРесурс Кубань

Рейтинг 4,0
33 оценки
Закрыто до понедельника
Краснодар, Северная ул., 324Н

Добавить фото или видео

Адрес

Краснодар, Северная ул., 324Н
Показать входы
Маршрут

Контакты

Контроль качества
+7 (988) 460-48-22
Показать телефон

Время работы

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Панорама
Рейтинг 4,0
33 оценки
Оцените это место

12 отзывов

Знаток города 7 уровня
21 января
На сайте красиво написано, что служба поддержки круглосуточная. В реальности служба поддержки работает строго в «рабочее время». Бывало, что на длинных праздниках отвечали только через много дней, в первый рабочий день утром. Бывали случаи, когда интернета нет, а никак до них достучаться невозможно, потому как время уже чуть-чуть «не рабочее».
1
Знаток города 4 уровня
21 января
Если есть какие-то сбои или неполадки в работе интернета, то дозвонится до тех поддержки или представителей компании просто невозможно. Можно звонить часами, а кроме гудков в трубке ничего не услышишь
1
Знаток города 15 уровня
1 марта
С конца 2024 года резко снизилось качество предоставляемых услуг связи. Часто не доступен сайт и телефоны технической поддержки, особенно, когда проводят работы на сети или иная проблема. Оставив заявку в пятницу, к решению приступают только в понедельник, ссылаясь на отсутствие дежурного персонала. Хотя раньше проблему решали до 6 часов. Наблюдаю снижение стабильности соединения, заниженную скорость передачи данных, отсутствие доступа из их сети к некоторым ресурсам, но через других провайдеров, в этот же период времени, проблем с доступом к сайтам не наблюдалось. На заявки обратную связь не предоставляют. Стоимость платы за тарифный план завышена, если сравнивать по рынку. Рассматриваю альтернативных провайдеров, не рекомендую к сотрудничеству.