ОСТОРОЖНО ЗДЕСЬ РАБОТАЮТ ***!!!!
Продали бу товар под видом нового! Да, сам виноват , что хорошо не проверил в магазине при получении, но и дома я не с первого взгляда понял , что пылесос был в употреблении, для этого мне пришлось понюхать шланг ( внутри него была плесень) и все насадки проверить дотошно , на нескольких были обнаружены волосы!
Это была первая и последняя покупка в Связном. На мои обращения в магазин и их службу поддержки ответили отказом обменять на новый такой же.
Я сильно с этого не разорился . А им надеюсь аукнется. Верю в карму! Судя по отзывам они этим промышляют минимум с 2013 года ( самый ранний отзыв , что видел , где по этому адресу Новрчерскасский 33 мужик чуть не купил бу объектив )!
Шарашкина контора! Заказали телефон на сайте после чего нам позвонили подтвердить заказ, уверив нас что телефон в наличии, последний, новый (не брак и не витрина), но по факту, потратив 1,5 часа на дорогу в одну сторону наш заказ отменяют по причине брака! Как оказалось телефон был с дефектом, о котором нам не сообщили и уверяли нас, что с телефоном все прекрасно. И как оказывается мы третьи кто приезжает вот так за данным телефоном! Работники колл-цента и продавец внятного ответа по ситуации дать не могут, только пихают свой нафиг не нужный промокод на скидку, ибо в этом месте из принципа больше не купим ничего! Научитесь сначала работать, а потом продавайте. В пустую потраченные три часа жизни и деньги на дорогу. Никому не советую данную сеть..никто у них ничего не знает и никакую ответственность ни за что нести не хочет.
Я не знаю, как работает офис на Новочеркасском - давно не был. А вот услугами интернет-магазина по старой памяти воспользовался. Больше не буду и никому не посоветую: заказал блютус-гарнитуру, получал на Науки, 17 (к ним тоже никаких претензий: им привезли, они выдали.. ) Так как торопился, да и привык общаться с другими магазинами, гарнитуру на месте не проверил, да и разряжена она была. Подумал, дома на зарядку поставлю - проверю. Не делайте таких ошибок. Проверяйте сразу. Так как если вы обнаружили неисправность дома, вернуть товар вы уже не можете. И поменять тоже. В общем, гарнитура не заряжалась и служба поддержки клиентов сперва сказала, что сожалеет, но ни чем помочь не может. Второй звонок был более полезным: предложили сдать в гарантийный ремонт через офис Связного. 40 дней. Через полтора часа после покупки. В общем, если что-то брать в Связном, то проверять сразу полную работоспособность. Даже если это будет стиральная машина.
Но ещё одного клиента Связной лишился навсегда.