Очередные посредники интернет-продаж, т.е. перепродавцы. Пока покупаешь - ты нужен. Как только проблема - ты чужой на этом празднике жизни. Встречают безразлично, твоя проблема их уже не интересует. Особенно нравится фраза: "А я лично вам ничего не обещал или, как вариант, не я продавал". Так я и пришел не к вам лично!!! Вы представляете организацию!!! А эта организация обязана выполнять законы РФ!!! Полное безразличие к клиенту, не умение общаться и вести беседу. Сразу: "Я не юрист, я не начальник, ничего подписывать не могу и не буду, инструкция не разрешает так делать и т.д." Т.е. я не я и хата не моя. А вот деньги брать инструкция разрешает, почему-то?! Решается любой вопрос только через головной офис. Все делается медленно, не понятно по времени на сколько, присесть посетителям негде. Простояли почти час на ногах, попросили стул сами, никто не предложил. Сам магазин уже обветшал, в витринах подсветка отвалилась. Видно дела не очень у "связного" или завлекать клиентов уже не нужно? НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!! МОЖЕТЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОЖАЛЕТЬ!!!
Хочу выразить отдельную благодарность продавцу-консультанту Виталию. Профессианально и с терпением относится к продажам ! Да и в целом в салоне комфортно и приятно находится ! Рекомендую данный салон для покупок, радуйте себя и близких )
Неоднократно обращаюсь в Связной на Ленинский пр 30, консультанты Мария и Карина отлично справляются с работой! Быстро, технично , грамотно, вежливо! Предложили нужные мне продвкты, заменили стекло! Очень довольна работой, спасибо!
Я хочу поблагодарить работника магазина связной по адресу ленинский проспект 30 Виталия за добросовестный и квалифицированный труд менеджера магазина. Высокие знания и вежливость, оптимальный выбор товара, огромное спасибо. А также особая благодарность Карине за понимание и участие в приобретении товара. Спасибо большое.
Татьяна директор. Помогла подобрать. Отличные наушники на подарок и посоветовала хороший телефон жене к 8 марту. Обязательно приду и буду советовать.
P. S. В отличии от конкурентов, а там в среднем советоватовали последние. айфоны. Мы выбрали отличный самсунг
Жирный неуд. 11.06.22г. Пришел выбрать модем, "продавщица" язвила и нервно стучала ногтями по прилавку, вынужден был покинуть это место, здесь минус скорее старшему менеджеру, раз держит таких сотрудников и не проводит воспитательной работы. Вам на рынке помидорами торговать с таким подходом. Самая лучшая оценка для этого заведения- что я купил оборудование в соседнем салоне, где Консультант с улыбочкой помогла подобрать оборудование.
Зашла в салон на ул.Киевской для того, чтобы наклеить защитное стекло на телефон, купленное ранее у них же! Чек на стекло конечно потерян, но о нем никто и не спросил! Самое интересное в этой истории, это то, что наклейка мною купленного защитного стекла через кассу, стоит 800 руб!! А налом -500!! За 6 мин работы
Это что у вас, господа хорошие происходит в сети?? Чёрную бухгалтерию тоже ведете, или они у вас там за прилавком- самозанятые?
Заказал через корпоративный отдел iphone 13. Уточнил уменеджера наличие, после оплаты пришло уведомление что товар поступил в магазин. Пришел в магазин, а мне говорят что товара нет, типа такое бывает не переживайте... как итог - потратил время, деньги и не получил телефон... это последняя моя покупка в данной сети
1
Посмотреть ответ организации
Terra Incognita
Знаток города 5 уровня
11 декабря 2021
Втюхивают сим-карты Билайн и Мегафон под предлогом акции при покупке телефона. В итоге по чеку телефон оказался и правда со скидкой а за симки взяли деньги. Не стали устраивать скандал, лоханулись сами, как говорится. Постфактум пришлось уже дойти до операторов и расторгнуть договоры на купленные сим-карты. Один из сотрудников оператора сотовой связи так и сказал: будьте внимательнее - чего и вам советую. Паспорт не нужен для покупки телефона! Доверяй после этого людям... Очень жаль! Когда то был нормальный магазин.
Разводилы, предложили телефон на акции хонор х9, типо на кукурузу придут бонусы 1500р в течении 2 недель, поверили, купили. Плюс вручили бесплатную сим карту с балансом 300р, в итоге увидели дома в чеке что за нее тоже высчитали. Прошло 2 мес, бонусы так и не пришли, позвонили в поддержку кукурузы, сказали что эта акция закончилась еще за месяц до покупки.
Будьте внимательны при покупке!
Приобрёл для айфона чехол и стекло которое установили в данном салоне . через стекло не вводился код , а чехол оказался жёстким . Попытался вернуть , отказали . По другому как мошенники назвать не могу . Подал иск в суд .
Очень хорошая девушка консультант помогла во всём разобраться
Александр :-)
Знаток города 5 уровня
10 января 2021
Делал заказ через сайт магазина, аккумулятор для телефона, показало, что есть в наличии в магазине, забронировал, заказ подтвердили. Пришел в магазин забирать, но заказа не оказалось... На мой логичный вопрос:"Что делать будем, как решать?", предложили поискать в других магазинах... Ни извинений, ни никаких вариантов решения "косяка" с их стороны. Вот так организована работа данного магазина.
3
Посмотреть ответ организации
Егор
Знаток города 5 уровня
23 декабря 2022
Около 40 минут нужно стоять чтобы что то приобрести, это ужас. Работают очень и очень медлительно все!
Посмотреть ответ организации
Андраник Велян
Знаток города 6 уровня
5 февраля 2022
Ужасный магазин с ужасными продавцами, которые имеют Бешеное желаете развести клиента, не предоставить ему то что он требует , а именно навариться на нем.