Все консультанты без имени не бейджиках, кто-то вообще без них, поэтому пожаловаться на конкретного человека не предоставляется возможности. Продали телефон, не указав его явное отличие от др. смартфонов в программном обеспечении. Для сравнения, в других салонах об этом сразу гов орили, специально интересовалась потом. Обменять на другой, с доплатой даже, отказались, сказав, он же работает, и что сама должна была смотреть что беру. Избавляются так от неликвидного товара. Будьте внимательны в данном салоне.
Купила колонку Алису 23.11, она мне не подошла, технически она полностью исправна. 24.11 написала претензию на возврат денежных средств и колонки. Мне назначили диагностику на 07.12, диагностика показала что колонка абсолютно исправна, но денежные средства возвращать отказываются, тк колонка считается тех. сложным товаром! Чек о покупке, результат диагностики все есть, просто отказывают в возврате!
Покупала в июле в рассрочку телефон, сыну в подарок. Одобрили рассрочку. Я 10 раз спросила- это точно рассрочка?) Сказали да. В итоге это дело пошло под кредитку МТС банка. А сейчас пришло уведомление о списании страховой комиссии, про которую продавец мне и слова не сказал. Я конечно понимаю, что зп продавца зависит от продаж, НО! Пришёл к тебе покупатель с достатком не больше чем у тебя и это видно! Никогда в жизни не пойду в этот салон! И во всех соц сетях буду катать отзывы о салоне и о мтс!
Отличный магазин. Пришёл за телефоном для матери. Сотрудники быстро помогли подобрать отличный телефон, а также чехол и стекло, плюс подарили наушники и ещё сделали скидку на телефон. Я очень доволен данным магазином.
Цены приемлимые на многие вещи, НО сервис… горячая линия живет отдельно от магазинов. У магазинов свои «приколы» - сверхдолгое ожидание выдачи заказа и впаривание «акций» : доплати 1,5 тысячи к стоимости заказа и получи повербанк стоимостью 1,5 тысячи «в подарок»….а если отказываешься, наезжают и обижаются. Продавцы не умеют общаться с покупателями.
Добрый день, сегодня брали с мужем смартфон в магази не связной, рядом с ашаном, нам помог с выбором консультант Данила, приобрели s21FE с огромной скидкой по акции трейд ин. Большое спасибо связному за таких чутких и вежливых ребят, которые работают в их салонах!!
Всем доброго времени суток. Люди добрые, сколько ещё отрицательных отзывов нужно написать, чтобы Вы туда не обращались?!? Вчера знакомая брала там телефон в рассрочку. Так ей без её ведома "втюхали" кредитную карту. Заболтав и навешав лапши. Отвратительное место для покупок.
Вам будут улыбаться и будут вежливы пока не продадут сломанный телефон кучу бесплатных симок ( за которые вы заплатите) и навяжут кучу не нужных платных услуг. Продавцы высокомерны, магазин больше похож на разводилово базарное . Не обращайтесь туда ничего хорошего из этого не выйдет!