Хочу поблагодарить персонал магазина за отличную работу и чуткое отношение к покупателям. Я осталась очень доволена грамотным обслуживанием и вежливостью продавцов!!!!!!!!!!!! Буду почаще ходить в этот магазин.
Посещала данный салон и что я могу сказать, мне все внятно объяснили и показали, приняли приветливо, никаких негативных эмоций у консультантов не наблюдала, наоборот все очень профессиональные и знающие свое дело люди, не понимаю почему столько негативных отзывов, я осталась довольна обслуживанием, если буду нуждаться в покупке, то снова приду именно сюда)
Купила телефон в магазине связной, продавцы без моего ведома оформили на меня 2 сим карты Билайн и мтс стоимость каждой по 300 рублей + 99 рублей взяли за сервисную услугу по зарядке аккумулятора(хотя я ничего там не заряжала). Все сложили в пакет телефон, чек сим карты. Ничего не объяснили. Навязывали дополнительные аксессуары, на них не получилось нагреть меня нагрели на сим картах. Товарищи будьте внимательны обращайте внимание читайте свои чеки не отходя от кассы.
Отвратительный салон с наглым необученным персоналом абсолютно клиенто не ориентированным. Мало того, что б/у вещь пытаются продать, как новую, так еще и цена у них вырастает пока идешь от витрины до кассы 2 м. При этом сотрудники даже не пытаются извиниться за допущенные ошибки в своей работе (ценники они, видите ли, за 3 часа с начала работы не успевают поменять), оправдываются нелепыми отмазками и пытаются еще и тебя во всем обвинить. Роспотребнадзор по ним плачет, и видимо скоро наведается.
Отвратительное обслуживание. Прошу разобраться и наказать .
Оренбургская область, Тоцкий район, село Тоцкое Второе, улица Ленина 16.
14.07.2019 года я пришла в магазин по данному адресу приблизительно в 13.30 по Оренбургскому времени.
Я выбрала телефон Honor S8, увидела рекламу рассрочки с картой Кукуруза, поинтересовалась у консультанта об условиях (девушка с длинными темными волосами-имя на бейдже к сожалению не запомнила).
Консультант сказала какие банки оформляют, НЕ рассказала о сроках, сказала лишь что ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЗЯТЬ ЕЩЕ 3 АКСЕССУАРА И СТРАХОВКУ НА ТЕЛЕФОН.
мне нужна была рассрочка, а не кредит.
так как телефон совсем сломался и я не готова была к покупке и дополнительным тратам.
И естественно в этой ситуации мне не нужно сразу было 3 аксессуара.
на мой вопрос будет ли то, что это обязаловка прописано в договоре, вторая консультант (сидела за стойеой) ответила что это условия компании и с недовольным аидом сказала мне "если что то не нравится идите в другой салон".
я сказала с иронией и ухмылкой ей что она настоящий "профессионал" и я ушла в салон Теле 2 где и приобрела телефон, чехол-книжку и сим карту и была очень довольна обслуживанием.