ЭТО ПРОСТО УЖАС!!! Не покупайте тут ничего!!!! Мало того, что торгуют бу товаром, который уже кто-то вернул, потом ещё будете очень долго возвращать ваши же деньги!!!!! Качество на нуле, сервис ещё хуже!!!!!!
Ужасный сервис и ужасный магазин. Не возвращают телефон после диагностики.
Уже миллион писем писала им на электронную почту, толку ноль. Такое ощущение что все специально делается. Отправила претензию им, но думаю толку 0 будет, видимо придётся идти в суд и писать заявление на них о мошенничестве.
Продавец консультань очень грубая! Чернышева Анна Сергеевна! Сидит на стуле с короной на голове и с места не встает что б показать или рассказать что либо про товар который интересует! По договору толком ничего не обьяснила и не показала, пришлось самой уточнять важные моменты, которые обычно рассказывают при выдаче рассрочки. Еще и грубит! Не нравится работа, поменяй ее!!
Ужас! Не возвращают телефон , после диагностики, уже примерно, четыре месяца прошло, офис на Республиканской,офис закрыт, до связного не дозвониться, где телефон не знают, ответили, когда я упросила девушку , переключить меня на отдел по обращениям.Придется оформлять заявление на мошенничество!
Второго января зашли посмотреть маме тел, сонная девушка сказала, мол, посмотреть не даём. И отправила нас в Альтаир, в Альтаире сделали заказ и пришли получать опять же в этот магазин. Почему нельзя было сразу сказать, что можно просто заказать, прям тут,не выходя из магазина и тут же получить товар? Всю информацию из девушки прям клещами приходится вытягивать. Про бонусы "спасибо" от сбербанка даже не сказала! А мы спросили о них уже после покупки телефона, в общем, покупатели обо всем должны догадываться сами, в этом магазине работают настоящие партизаны,которые молчат как рыба об лёд. Категорически не советую этот бесполезный магазин, обходите стороной,если дорого время и нервишки.
2
Alex
Знаток города 10 уровня
21 декабря 2021
Не зря все ставят единицы.
Отвратительный магаз и все остальное. Есть у них карта Связной Плюс называется - бесполезная абсолютно. Раньше бонусы по ней были неплохие и их можно было тратить у партнеров, покупать продукты в Перекрестке, в магазине Связной покупать товары за бонусы. Сейчас же ничего из этого не сделать. Пытаешься оплатить бонусами товар с интернет-магазина Связной - не оплатить, если есть акция на товар (а у них акция на все товары, и по акции дороже в 1,5 раза, чем в других магазинах). В общем, блокирую и выкидываю их карту и забываю про эту сеть "Связной" навсегда.
Заказал смартфон по ночной акции со скидкой, с утра перезвонили согласовали заказ, уточнил про скидку за трейд инн(утилизацию), девушка заверила, что всё как на сайте, приносите паспорт и телефон,... в итоге в самом салоне, получил отказ по трейд инн, типа "сегодня было новое распоряжение и теперь скидки не суммируются"! Так для кого эти акции??? По обычной цене все сети торгуют. Вообщем очень необязательная организация, которая совершенно не дорожит своей репутацией в глазах покупателей. Для меня теперь полный ноль.
Периодически не работает и подвисает терминал оплаты!Персонал сонный и занят своими делами какими то! Мусорка у входа часто и в 11 часов полная. территория в зимнее время не убирается и не посыпается!
Ничего, не работает, сотрудники ничего не знают, делают вид что чем-то заняты. На все один ответ, программы не работают, для консультации программа не нужна.
Рассрочка , как и предполагал, туфта. 05.07.2019г. Заказал HUAWEI P30 PRO , пришёл получать, сказали что нужна страховка и выдали банк Тинькофф под 33%.