Видимо, типичная ситуация: за озвученную цену в чеке обнаружила товар ровно половинной стоимости и на остальную сумму дополнительные "всякости"(якобы подарки). После длительных переговоров сделку купли-продажи аннулировали на полную сумму. В случае покупки внимательно изучайте документы. Стойте сами на страже своего кошелька! К руководству обращаться бесполезно. Похоже, это политика компании.
У меня один негатив...персонал такой что словно ты им что-то должна. Да ещё и на личности перейти могут. У меня например случилась такая ситуация что оплатила там кредит...а он у них в итоге не ушёл и в итоге просрочка у меня....но они же не виноваты...и мне пришлось долгое время ходить писать заявление и т.д. и т.п. При чём они мне говорили когда мне прийти чтобы им было удобно а не мне с грудным ребёнком. И даже поле этого я приходила с ребёнком и было что-то не так, то человека нет кто должен делать то ещё что-то. И даже никто не извинился. Я просто постоянно стояла и ждала, а персонал ходил курить на улицу.
Старайтесь не попасть в это место, надувают в наглую. Мне озвучили сумму за телефон 45000, в итоге сумма по чеку 40000, много меньше, но за то на разницу столько ДОПОВ ВЛУПИЛИ!!! Вилка для айфона озвученая цена 850 р В ЧЕКЕ 2200 , симкатрты в подарок В ЧЕКЕ ПО 300 р 3 штуки( идут в подарок по их словам). ТОВАРИЩИ РУКОВОДИТЕЛИ ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ!!!
Вместо того, чтобы просто продать телефон, навязывают рассрочку, пропускают многочисленные отказы мимо ушей. Хотелось развернуться и уйти. Как на рынке каком-то.
Отвратительное место с ужасными консультантами. Ничего не умеют и не хотят учиться, абсолютные бездари и лентяи. Вместо сдачи в СЦ на диагностику, отправили товар на ремонт. А это 45 дней вместо 20. А уверяли, что это так и делается и всё будет хорошо.
Очередь постоянная. Пять консультантов бродят нога за ногу на 20 кв. метров торговой площади. Толком ничего не знают( переспрашивают друг друга, куда то звонят...). Для клиентов потерянное время , для работодателя потерянные деньги.
Самое ужасное место которое я когда либо посещал. Хамят, цитирую "да в одно место себе засуньте"... И просто тянут кота за резину в долгий ящик! Это как почта в Эстронии... Хотя думаю там еще быстро все работает. На возврат товара стоимостью 200р (двести) что бы обменять на аналогичный требуется полтора часа. Это ад, они реально издеваются. После написания заявления денег на возврат, так как была спешка. Они сперва долго дозваниваличь в отдел занимающимися такими делами, потом долго разговаривали. Дали трубку, там менеджер по решению проблемы говорит: " все в порядке, товар вернем, денежки выдадут из кассы." В итоге ждем еще полчаса, оказывается прислали неправильный код для отмены покупки на возврат средств. Дозвониться не выходит что бы сообщить об этом. Уйти не дают, цирк🤯