23.08.2021 купила ребёнку смарт часы по словам самые лучшие в салоне!!! на просьбу проверить часы продавец Сергеева Татьяна Валерьевна отказалась ссылаясь на долгую проверку 1 сентября открыв коробку не увидела то что должно идти в комплекте а именно )запасные шурупы и отвёртку) которой должно отрываться отверстие для сим карты поехала сразу в самый ближайший салон и там началось самое интересное часы не работают у них не читается сим карта одним словом брак )
Поехала в коллаж там где покупала и там начался Цирк продавцы уверяли что это я сама сломала часы после долгих споров написала заявление и часы забрали на 21 день в итоге сегодня 21 день и вместо ответа мне хамят ругаются и отправляют на горячую линию
Самый ужасный салон связи! ужасные продавцы ! Никому не советую
11.07.2020 срочно нужно было купить планшет, т.к. разбился. Купили. Сотрудница рассказала о рассрочке, которая в итоге оказалась кредитом с обязательными тремя сим-картами Билайна (по 300 руб каждая) на сумму 900,00 (!) руб, и страхованием на сумму 2600 (!)
В итоге планшет стоимостью в 10 тыс превращается в планшет стоимостью в 13,5 тыс в кредит на полгода под 40% (!)
И в итоге - не устанавливаются на него программы, возврат 13.07.2020, только Сим-карты не возвращаются и страхование езжайте расторгать в Альфастрахование!
Обратились к региональному менеджеру по тел. Она пояснила, что действительно, некоторые товары обязательно продаются у них с услугами (!) А услуги не возвращаются.
Ни при каких жизненных обстоятельствах не переступайте порог этого места!
Купили в данном салоне смартфон. Через 4 дня начались проблемы с телефоном. Решили обратиться в салон. Хотели совершить возврат ну или на крайний случай обмен на аналогичную модель. Но увы нам было отказано . Сказали с начало надо провести проверку качества, а потом будем решать. Проверка качества 45 дней. На подмен предложили кнопочный телефон. Чтобы решить нашу проблему быстро нужно было приобрести защитное стекло за 2000 рублей. В эту шарашку больше ни ногой.