Очень классные девушки, именно Ника очень отзывчивая девушка. Даже был очень сложный вопрос ей с моей стороны, она уточнила и мне в телеграмме ответила
Данный отзыв не только об этом салоне в частности, но и о компании связной в целом. Заказал смартфон Samsung galaxy s20fe на сайте с самовывозом из этого магазина. Приехал, сотрудник выносит вскрытую коробку и просит проверить телефон. На мой вопрос - а нет ли запакованной коробки, последовал ответ - они все вскрыты. Разумеется брать такой аппарат я не стал, т.к., помимо того, что коробка была вскрытая, сам аппарат был заляпан отпечатками пальцев, что как-бы намекает, что я не первый кто его брал в руки. Дальше больше, позвонил на горячую линию связного, где оператор мне подтвердил, что, ВНИМАНИЕ - все коробки вскрываются перед продажей! Т.е., у компании связной такая политика - вскрывать коробки, чтобы, как они утверждают - проверять, чтобы покупатель не получил бракованный или некомплектный аппарат, хотя, по закону я вообще могу в течении 15 дней проверить его содержимое в удобное для меня время. Короче, не знаю что они там мутят, но после этого, компания связной для меня больше не существует. Да, кстати, я благополучно поехал в другой магазин (не буду писать название), где по программе "Гарантия лучшей цены" мне снизили цену прямо в магазине на данный телефон и я купил его за ту же цену что и в связном, а самое главное - получил ЗАКРЫТУЮ коробку, с которой благополучно уехал домой.
7
3
Human
Знаток города 3 уровня
17 марта 2022
Очень приветливые и профессиональные менеджеры. Директор по региональному развитию, его имя Антон, лично помог оформить рассрочку на товар, а когда я поехал уже в Москву забирать свой заказ, то в точке выдачи возникли проблемы, я позвонил Антону и он быстро решил эту проблему, огромное человеческое ему спасибо, так как я ехал с маленьк им ребёнком из Зелика, дорога заняла очень много времени и уезжать с пустыми руками из магазина как-то не очень хотелось, а товар, который я заказал, уже очень сильно подорожал в других магазинах и по такой цене я бы его уже точно не купил. Так что выражаю огромную благодарность и признательность отделению Связной в Зеленограде.
Этот салон я выбрала как пункт выдачи интернет-магазина "Связной". В результате "недопонимания" между мной и менеджером интернет-м агазина цена в чеке была выше, чем ожидаемая после оформления заказа. Звонок на горячую линию желаемого результата не дал. Консультанты этого салона (две девушки) - приняли активное участие в решении этой проблемы. Уехала с покупкой. Именно этим двум консультантам - пять звёзд.
3
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2022
Сотрудник не в состоянии принять возврат,не работает терминал для оплаты картой. Проблемы клиента, это проблемы клиента.
Можно купить акссесуары для гаджитов. Много можно купит ь по сходной цене. Удобно расположен.
Большой выбор. Можно договориться, что бы заказали отсутствующий товар
Продают ломанную технику, будьте внимательны или обходит е стороной компанию связной!!! По гарантии берут на ремонт аж на 45 дней и отследить статус ремонта невозможно: обещано, что будут приходить смс о статусе или на сайте можно посмотреть, но это ложь, по коду аторизации в моей квитанции ничего не получается.
ждали заказ из Музторга, первый раз пришли был учот до 15 подождали приходим перевесили до 16,парень продавец хамил, через два дня пришли опять весела и было написано "с 19.00 до 20.00" , продавщица публично красила ногти и они всетаки открылись, нам вынисли посылку и нам продавец заприщает проверить посылку перед оплатой!
Так что очень ужасный магазин!!!
Вот другие магазины "Связной" нормальные, а вот этот всегда был поганым!!!
Сегодня покупала там защитное стекло для телефона. Продавец впарила карту МТС, на которой якобы лежит 300 рублей. Мне это показалось странным, но, к сожалению, не было времени задумываться, и я решила - пусть будет. Когда я торжественно выставила симку в телефон, обнаружила на счёту МИНУС 265 руб. Нет, продавец не врала. Деньги там действит ельно были, но с карты списали абонентскую плату в размере около 600 р, ещедо моего подключения. Вот так МТС и Связной разводят людей на деньги. Сегодня же перевожу свою уже существующую сим-карту МТС на Мегафон
Просто ужас! В очереди можно родиться, жениться и сдохнуть! "Милая" дама, пытаясь всем услужить, подходит к КОНЦУ очереди и спрашивает, по какому вы вопросу? Получить заказ. Пройдемте. И ведет без очереди выдавать. А ничего, что я тоже тут уже час стою и тоже получить заказ?!!!! Просто отвратительно.