Магазин выглядит опрятным и находится в удобном месте. Проблема кротся в сервисе. Продавцы слишком навязчивые, постоянно задают вопросы, даже когда ты заходишь что то сделать быстро - например положить денег на счет и сделать покупку. Если хотите быстро купить симку или чехол - то будьте готовы столкнуться с их регламентом ввиду которого они ДОЛЖНЫ вам предложить товар по акции или еще что подобное. И даже отказавшись от всего этого вас попросят назвать телефон в конце покупки - отказа это сделать они явно не понимают, даже когда ты им говоришь что ты не хочешь давать им свой номер и то что их запрос противоречит законодательству. Отвечая на вопрос менеджера связного который напишет комментарий под этим отзывом (какой именно закон нарушается) - статье 426 ГК РФ. Вы ОБЯЗАНЫ продать мне товар и не имеете права запрашивать мои персональные данные. В следующий раз буду заказывать на озоне - там они не выносят мозг своим внутренним регламентом.
Вообщем - сервис печальный. 0/5
Большой выбор приемлемые цены. Иногда неработает терминал. Предложения продавцов салона превзошли мои ожидания. Я преобретала телефон хонор. Итог в наборе было защитное стекло. В итоге бонус со скидкойя преобрела потратив деньги ещё защиту. Установили. А с набора покупки лежит без надобности. Зарплата видно зависит от продаж. Однако, считаю должно быть иначе. Советую быть внимательным при убалтывании продавцов салона🎉👍🎁
Чего только там не приобреталось. Даже вертолётик на радио управлении. Сложно управлять, размочалил все лопасти, угробил люстру, больше не рискую, разве что танчики появятся, они безопаснее. Удобный график работы магазина-допоздна.
2
1
А
Анонимный отзыв
28 июля 2021
Отличное обслуживание, персонал приветливый и грамотно подбирают товар под интересы каждого клиента
Это мой любимый магазин, ребята работают на совесть. Очень вежливые и внимательные сотрудники. Доступно объясняют, да так , что хочется что-то купить 😂👍👍
Купил зарядное устройство для телефона,пришел домой включил его но за шесть часов его работы, заряд показало только 41 процент.Пришел в магазин принес чек,зарядное устройство в упаковке.объяснил в чем промблема,проверили,так оно и
есть .Сказали 15 минут надо подождать,в итоге прождал 1ч40минут,сказали что перезвонят,это было время 12 часов.Звонка так и не дождался,пришёл сам,но мне сказали что ответа не было,это было время 19ч45 минут.Попросил книгу отзывов,и ужаснулся вся книга исписана жалобами,я дополнил конечно и своей.Попросил телефон горячей линии,позвонил,ждал 10 минут,объяснил ситуацию,так мне не дали даже закончить,в грубой форме перебивая меня.объясните почему такие люди ещё работают,книга вся в жалобах и всем включая руководство Связного,на это смотрят сквозь пальцы.Или в Связном это норма обращения с клиентами?Раньше уже бы повылетали со своих мест,а сейчас это у них норма.Тратите кучу денег на рекламу,а порядка у самих нет.Первый раз сталкиваюсь с таким хамством,и не профессионализмом.Слава богу что у нас нет в городе Связного.Таких связистов нельзя и близко подпускать.МТС,МИГАФОН,БИЛАЙН молодцы.Я на сколько это возможно донесу до людей,и на сайтах что такое Связной.Думаю продажи у вас не повысяться если вы так будете,относиться к людям.Удачи вам не желаю,её у вас не будет.
Вообще, Связной старается идти в ногу со временем. Униформа , вежливые консультанты, стараются тебя заинтересовать пока стоишь и т.д и т.п, НО ! Зачем предлагать услуги, которые не можете выполнить качественно- " продажа жд и авиабилетов " Потратили уйму времени, чтобы выяснить, что у них нет возможности продать билеты в день отправления. Пришлось топать на вокзал, а потом назад собираться в дорогу.
Продавцы разводят на большие покупки и кредиты. Это их работа-понять можно, но кто поддаётся внушению-не советую идти в данный магазин. Выйдите с кредитом и на сумму гораздо больше, чем рассчитывали
Обслуживаюсь только у них.Ребята доброжелательные,грамотные.Обьясняют все очень доступно.Помогут и подключить,и настроить.Можно обратиться по любому вопросу-никогда не откажут в помощи.Спасибо им за внимание и терпение к нам,которые с интернетом на "вы".
Всем привет! Сегодня столкнулись с принеприятнейшей ситуацией, пол года назад в связном купили айфон 6+,спустя какое то время после поломки выяснилось,что он уже был вскрыт!!! И почему то консультанты из трех моделей по цвету именно эту впаривали!Мошенники!худший из салонов👎👎👎
Я покупал в этом магазине зарядное устройство для смартфона, его проверили и оно работало. После оплаты на кассе, продавец-консультант по-хамски помяла и выбросила чек. Я пришел домой поставил на зарядку свой смартфон, но в зарядке был небольшой ток и устройство очень долго заряжалось. Я пришел в тот же магазин здать зарядное устройство и забрать деньги, но там мне с какой-то дурацкой улыбкой на лице сказали: "нет чека , нет возврата!"