Продавцы молодцы! Тактичны и внимательны к каждому клиенту. Особая благодарность Кириллу. Терпеливо и грамотно обслуживали меня более часа. Купил смартфон и аксессуары в рассрочку - уд обно, доволен.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2019
Поменяйте персонал! Продавцы хамки. Разговариваешь с одним продавцом, другой перебивает тебя и влазит в разговор. На просьбу не перебивать меня, место извинений, я слышу ржачь и наблюдаю ухмылку на лице. Такой неквалифицированный персонал еще надо поискать!
Брала телефон в рассрочку, продали неподходящие аксессуары, и сказали подойти через 2 дня для замены. Прошло два дня, пришла к ним, и ничего не изменилось. Из подходящих мне аксессуаров у них был только чехол, но и отдать мне они его не могли, т.к надо было сделать обмен, обещали в конце дня его произвести. В конечном итоге прождав еще день, я устала кушать их завтраки, Ходить без чехла и защитного стекла и попросила сделать отмену аксессуаров, на что они согласились и сказали, что в течении двух недель деньги поступят в счет погашения кредита! И опять прошло две недели, а деньги они так и не перевели!
Почему я по их же вине осталась аксессуаров, так еще и деньги за это не вернули!?!?