Купила смарт часы ребенку за 5990 рублей (дороговато). В итоге приложение к ним "кривое" (а часы работают только с ним!); Геолокация неверная, постоянно ошибка связи (и не могу узнать где ребенок, не могу позвонить ему, сообщения доходят с задержкой до 5 часов!!!) и самое главное что через месяц они вообще выключились!!!!! И тут оказалось что деньги не возвращают а только ремонт!!!! А зачем мне ремонт новых часов!!!??? И ещё до 45 дней!?
Обидно и неприятно. Продавец Денисов А.Д. отказался подписывать копии чеков и гарантийный талон (на котором при покупке не проставили ни дату, ни печать). А потом просто разорвал пару листов со словами - "а я и не обязан ничего вам давать"....
Молодцы в "Связном" , крайняя оказалась я , а они ничего не должны и не обязаны... Ответственность за некачественный товар они не несут.
Никогда больше там ничего не куплю.
"Спасибо"
Оценю как -10 звезд! Пришел сделать возврат наушников! (Sony Wl-C300( модель этих беспроводных наушников явно не продумана и качество осавляет желать лучшего.Аккумуляторная батарея перевешивает наушники,стягивая их вниз и при малейшем двидении головы, наушник выпадает. Про качество музыки тоже хочу сказать, что за такую стоимость (1799руб) можно было и постараться.)) Объяснил продавцу причину от и до.
На что продавец ответил
1.Упвковка повреждена
2.Наушники эксплуатировались.
Ухмыляясь посоветовал обратиться на горячую линию "Роспотребнадзор" и "Связной"
Продавец Андрей сказал, что при покупке наушников, можно попросить продавца открыть упаковку чтобы протестировать их....идея отличная!
Идем в "Связной" к Андрею.
Пришел в магазин на меня ноль внимания что один что вторая,как будто меня там нет,развернулся от кассы и ушел недовольный таким отношением к тому кто несёт деньги,подбирайте персонал нормальный!